Spinbara Casino - Οι αναλήψεις των παικτών απορρίπτονται επανειλημμένα.

Ισχυρίζονται ότι έχουν επεξεργαστεί 1 ανάληψη, αλλά η τράπεζά μου δεν την έχει δει, στη συνέχεια ισχυρίζονται ότι η τράπεζά μου την ακύρωσε και στη συνέχεια τα ξόδεψα. Δεν συνέβη αυτό. Επίσης, αρνούνται να μου πουν ποια έγγραφα απαιτούνται για την επαλήθευση ή/και οποιονδήποτε τρόπο για να τα ανεβάσω. Έκτοτε, έχω ακυρώσει ή απορρίψει τουλάχιστον 10 προσπάθειες ανάληψης των κερδών μου.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Γειά σου,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για την αρνητική σας εμπειρία με το Spinbara Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση.

• Πότε ήταν η τελευταία φορά που καταβάλατε με επιτυχία τα κέρδη σας;
• Καταλαβαίνω σωστά ότι το καζίνο δεν απαιτεί προς το παρόν να υποβάλετε έγγραφα επαλήθευσης;
• Επιτύχατε το τρέχον υπόλοιπό σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;
• Θα μπορούσατε παρακαλώ να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με το πρόβλημα; Στείλτε email ή απομαγνητοφωνήσεις συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας