Spinbara Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει καθυστερήσεις στην επαλήθευση.

Δυσκολεύομαι να ολοκληρώσω την επαλήθευση. Όλα έχουν γίνει δεκτά εκτός από την απόδειξη της διεύθυνσής μου. Συνεχώς ζητούν έγγραφα που απλά δεν έχω. Όταν τους το λέω αυτό, απλώς δεν απαντούν. Τους έχω ήδη δώσει τα αντίγραφα του τραπεζικού μου λογαριασμού και το μισθωτήριο συμβόλαιο και αυτά είναι τα μόνα 2 επίσημα έγγραφα που επιβεβαιώνουν τη διεύθυνσή μου. Καθώς μένω σε φοιτητική εστία, δεν έχω τηλέφωνο ή λογαριασμό ηλεκτρικού ρεύματος που μου ζητούν. Επίσης, χρησιμοποιώ μόνο αυτήν την τράπεζα που τους έχω ήδη στείλει. Δυστυχώς, δεν μπορούν να μιλήσουν και δεν απαντούν. Αυτό συμβαίνει εδώ και πάνω από ένα μήνα.

Σημαντική ειδοποίηση:

Το Casino.Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για να ολοκληρώσει την εντολή KYC. Εάν κάποιος ισχυριστεί ότι είναι από το Casino.Guru και υποβάλει ένα τέτοιο αίτημα, μην κοινοποιήσετε καμία πληροφορία . Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτού του επίσημου νήματος παραπόνων ή μέσω διευθύνσεων email που τελειώνουν σε @casino.guru . Ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και επαληθεύετε το email του χρήστη που σας έδωσε την απάντηση κάνοντας κλικ στο avatar του μέσα στο επίσημο νήμα παραπόνων.

Εάν κάτι σας φαίνεται ύποπτο, επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας. Μείνετε ασφαλείς.

Γειά σου,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε αυτό το παράπονο. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να διευκρινίσω την κατάστασή σας.

Ποια διεύθυνση καταχωρίσατε στον λογαριασμό σας στο καζίνο κατά τη συμπλήρωση του προφίλ σας — ήταν η διεύθυνση της φοιτητικής σας εστίας;

Έχουν εγκριθεί όλα τα άλλα έγγραφα ταυτότητάς σας από το καζίνο;

Έχετε ήδη εξηγήσει την κατάστασή σας στο τμήμα επαλήθευσης του καζίνο; Πότε ήταν η τελευταία φορά που το καζίνο απάντησε στα email σας;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση

Βερόνικα

Γειά σου,

Ναι, παρείχα αυτήν τη διεύθυνση επειδή είναι ο τόπος κατοικίας μου. Είναι επίσης στην ταυτότητά μου και παντού αλλού. Όλες οι άλλες selfies κ.λπ. έγιναν δεκτές. Δεν έχω λάβει απάντηση από τις 10 Οκτωβρίου.

Με εκτίμηση,

Ανδρέας

Σας ευχαριστώ για τη διευκρίνιση. Παρακαλώ προωθήστε μου όλη την επικοινωνία μεταξύ εσάς και της υποστήριξης πελατών του καζίνο σχετικά με την επαλήθευση του λογαριασμού σας στη διεύθυνση [email protected] Παρακαλώ συμπεριλάβετε και τα έγγραφα που στείλατε στο καζίνο. Εκτιμώ την υπομονή και τη συνεργασία σας.

Γειά σου,

Σου τα έχω στείλει όλα.

Με εκτίμηση,

Ανδρέας

Αγαπητέ Andipf,

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Το παράπονό σας θα διαβιβαστεί τώρα στον αρμόδιο υπεύθυνο επίλυσης υποθέσεων, τον Martin ( [email protected] ), ο οποίος θα επικοινωνήσει απευθείας με το καζίνο και θα διαχειρίζεται όλη την επικοινωνία από αυτό το σημείο και μετά. Δεν απαιτείται καμία ενέργεια από εσάς σε αυτό το στάδιο και ο υπεύθυνος επίλυσης διαφορών θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω αυτού του νήματος εάν χρειαστείτε πρόσθετες πληροφορίες. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι η υπόθεσή σας θα επιλυθεί σύντομα προς ικανοποίησή σας.

Με εκτίμηση,

Βερόνικα

Γεια σου Άντιπφ,

Λυπάμαι που ακούω για τα προβλήματά σας. Είμαι ο Martin και από τώρα θα φροντίσω για το παράπονό σας. Θα ήθελα επίσης να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του Spinbara Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση.

Αγαπητέ εκπρόσωπο του καζίνο,

Θα μπορούσατε παρακαλώ να ελέγξετε την υπόθεση και να την εξηγήσετε από τη δική σας οπτική γωνία; Ποιο είναι το πρόβλημα με το έγγραφο που παρείχε ο Andipf; Υπάρχουν τυχόν πρόσθετα ζητήματα επαλήθευσης; Εναλλακτικά, μπορείτε να μας δώσετε κάποιες οδηγίες για το πώς να προχωρήσουμε;

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Αγαπητέ Andipf,

Παρατείνουμε ξανά το χρονοδιάγραμμα, καθώς θέλουμε να διερευνήσουμε μερικούς άλλους τρόπους για να επικοινωνήσουμε με το καζίνο. Εάν υπάρχουν νέες εξελίξεις σχετικά με το θέμα, παρακαλούμε να μας ενημερώνετε.

Αγαπητέ Ανδρέα,

Ελπίζουμε να είστε καλά.

Το αρμόδιο τμήμα έχει ενημερώσει ότι χρειαζόμαστε ένα ενημερωμένο Αποδεικτικό Διεύθυνσης από εσάς.

Παρακαλώ προσκομίστε έγγραφο που έχει εκδοθεί εντός των τελευταίων έξι μηνών.

Τα αποδεκτά έγγραφα περιλαμβάνουν:

Λογαριασμός ηλεκτρικού ρεύματος, φυσικού αερίου ή νερού

Κατάσταση τραπεζικού λογαριασμού

Οποιοδήποτε επίσημο έγγραφο που εκδίδεται από την κυβέρνηση.

Παρακαλούμε να ανεβάσετε το ζητούμενο έγγραφο το συντομότερο δυνατό, ώστε να μπορέσουμε να προχωρήσουμε ανάλογα.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Με εκτίμηση,

Η ομάδα του καζίνο Spinbara

Έχω ήδη ανεβάσει τα τρέχοντα αντίγραφα του τραπεζικού μου λογαριασμού. Όπως είπα και πριν από περίπου 20 φορές, αυτό είναι το μόνο επίσημο έγγραφο που επιβεβαιώνει τη διεύθυνσή μου και δεν είναι παλαιότερο των 6 μηνών.

Αγαπητά κόμματα,

Καθώς ο παίκτης δεν είναι σε θέση να προσκομίσει λογαριασμό κοινής ωφέλειας, κάτι που είχε αποκαλυφθεί προηγουμένως, εξακολουθούμε να πιστεύουμε ότι θα πρέπει να του προσφερθεί μια διαφορετική οδός επαλήθευσης. Θα ήσασταν και οι δύο πρόθυμοι να πραγματοποιήσετε μια κλήση επαλήθευσης;

Αγαπητέ CasinoGuru,

Απαιτείται αποδεικτικό διεύθυνσης και δεν μπορεί να παραλειφθεί για επαλήθευση.

Εάν ο πελάτης δεν έχει κάποιο έγγραφο στο όνομά του, θα πρέπει να προσκομίσει ένα επίσημο έγγραφο που έχει εκδοθεί από την κυβέρνηση ή ένα τραπεζικό αντίγραφο (Φυσική Τράπεζα) που να αναγράφει το πλήρες ονοματεπώνυμό του και τη διεύθυνσή του, με ημερομηνία εντός των τελευταίων 6 μηνών.

Πρέπει επίσης να συνδεθεί στον λογαριασμό του χωρίς να χρησιμοποιήσει VPN.

Με εκτίμηση,

Ομάδα Καζίνο Spinbara

Αγαπητέ Andipf,

θα μπορούσατε να στείλετε την τραπεζική σας κατάσταση και το μισθωτήριο συμβόλαιο στον/στην [email protected] Πιστεύω ότι αυτή θα μπορούσε να είναι μια έγκυρη διαδρομή για επαλήθευση. Επιπλέον, κατανοώ πλήρως την ανάγκη για προστασία του απορρήτου, αλλά πιστεύω ότι είναι καλύτερο να απενεργοποιήσετε το VPN σε αυτό το σημείο, ειδικά επειδή το καζίνο δυσκολεύεται να επαληθεύσει την ταυτότητά σας.

Αγαπητέ εκπρόσωπο του καζίνο,

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας. Για να κατανοήσουμε καλύτερα το ζήτημα, δεν θέλετε να δεχτείτε το τραπεζικό αντίγραφο, καθώς δεν προέρχεται από μια παραδοσιακή, φυσική τράπεζα; Σε περίπτωση που ο παίκτης δεν διατηρεί λογαριασμό σε φυσική τράπεζα, δεν θα μπορεί να σας παράσχει ένα τραπεζικό αντίγραφο που να σας ικανοποιεί. Συνεπώς, προτείνουμε τις ακόλουθες επιλογές:

1. Επιστολή επιβεβαίωσης διαμονής από την εστία/φοιτητική εστία, στην οποία θα αναγράφεται το όνομα, η διεύθυνση και η επίσημη σφραγίδα ή υπογραφή του παίκτη.

2. Επιβεβαιωτική επιστολή από το πανεπιστήμιο, η οποία επιβεβαιώνει ότι ο παίκτης διαμένει επί του παρόντος στην φοιτητική εστία.

Αυτά φαίνονται σαν έγκυρα υποκατάστατα των λογαριασμών κοινής ωφέλειας και θα μπορούσαν να γίνουν δεκτά για την επαλήθευση διεύθυνσης όπου δεν είναι διαθέσιμα τα παραδοσιακά έγγραφα. Ωστόσο, εάν υπάρχουν ειδικές περιστάσεις γύρω από αυτήν την υπόθεση, οι οποίες δεν μας έχουν ακόμη γνωστοποιηθεί, ενημερώστε με στη διεύθυνση [email protected]

Θα περιμένουμε την απάντησή σας

Αγαπητέ CasinoGuru,

Μπορούμε να κάνουμε εξαίρεση για αυτόν τον πελάτη, εάν προσκομίσει επίσημη επιστολή που περιλαμβάνει υπογραφή και σφραγίδα. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι για μελλοντικές περιπτώσεις τα αποδεκτά έγγραφα πρέπει να είναι είτε μια δήλωση από φυσική τράπεζα είτε ένας λογαριασμός κοινής ωφέλειας (π.χ., φυσικού αερίου, ηλεκτρικού ρεύματος ή σταθερού τηλεφώνου).

Με εκτίμηση,

Ομάδα Καζίνο Spinbara

Μόλις ανέβασα το έγγραφο 👍 Τι σημαίνουν αυτά στο μέλλον; Πρέπει να σταματήσω να παίζω στον ιστότοπό σας μετά από αυτό; Επειδή δεν θα έχω αυτά τα έγγραφα στο εγγύς μέλλον.

Αγαπητά κόμματα,

σας ευχαριστώ και πάλι για τη συνεχή συνεργασία σας.

Αγαπητέ εκπρόσωπο του καζίνο,

Παρακαλούμε ενημερώστε μας για τη θέση σας σχετικά με το παρεχόμενο έγγραφο.

Αγαπητέ Andipf,

Δυστυχώς, το καζίνο αντιμετωπίζει ορισμένα τεχνικά προβλήματα σχετικά με τον λογαριασμό Casino Guru. Εν τω μεταξύ, θα σας μεταφέρω την επικοινωνία από την πλευρά τους.

Ενημερώθηκα ότι το έγγραφο που έχετε παράσχει είναι παλαιότερο των έξι μηνών. Θα ήθελα, επομένως, να σας ζητήσω να παράσχετε μια νέα έκδοση του υποβληθέντος εγγράφου. Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει υπογραφή ή σφραγίδα που να αποδεικνύει την αυθεντικότητά του.

Σε περίπτωση που πιστεύετε ότι το έγγραφο είναι αποδεκτό για σκοπούς επαλήθευσης, παρακαλούμε να το στείλετε στη διεύθυνση [email protected] .

Μόλις ανέβασα την πιο πρόσφατη έκδοση του συμβολαίου μου. Δεν ξέρω πώς να την ανεβάσω εδώ στο CasinoGuru, αλλά μπορώ να σας την στείλω μέσω email, αν θέλετε.

Αγαπητέ Andipf,

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας. Ναι, μπορείτε να το στείλετε στον Martin, [email protected] Λάβετε υπόψη ότι αυτή είναι η μόνη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιώ και όλη η επίσημη επικοινωνία θα προέρχεται από αυτήν τη διεύθυνση ή από το νήμα παραπόνων.

Αγαπητέ εκπρόσωπο του καζίνο,

Παρακαλούμε να μας ενημερώνετε για τη διαδικασία. Πληροί το έγγραφο τις απαιτήσεις;

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Αγαπητέ Andipf,

Λάβαμε απάντηση από το καζίνο, το θέμα φαίνεται να κινείται προς τη σωστή κατεύθυνση. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας χωρίς VPN.

Αγαπητέ/-ή Andipf,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Έχω ήδη συνδεθεί χωρίς VPN και περιμένω το Καζίνο

Αγαπητέ Andipf,

σας ευχαριστώ που με ενημερώσατε.

Αγαπητέ εκπρόσωπο του καζίνο,

Μπορείτε να μας ενημερώσετε για το θέμα; Είναι όλα εντάξει;

Αγαπητοί όλοι,

Η κατάσταση IP έχει διαγραφεί.

Ωστόσο, η επαλήθευση λογαριασμού εκκρεμεί ακόμη μέσω του Selfie ID AOS: https://prnt.sc/U7uYMZgKwLuf .

Παρακαλούμε στείλτε μια selfie του παίκτη που κρατάει την ταυτότητά του, με την ιστοσελίδα μας (όχι κάποια άλλη πλατφόρμα) ευδιάκριτη στο φόντο.

Μόλις το παραλάβουμε, μπορούμε να προχωρήσουμε περαιτέρω.

Με εκτίμηση,

Καζίνο Spinbara

Έχω ανεβάσει αυτήν ακριβώς τη selfie αρκετές φορές ήδη. Την πρώτη φορά πριν από αρκετές εβδομάδες. Δεν καταλαβαίνω ποιο είναι το πρόβλημα και δεν μου είπαν ποτέ τίποτα από το καζίνο. Θα την επισυνάψω και εδώ.

Αγαπητέ Andipf,

σας ευχαριστώ πολύ για τη συνεχή συνεργασία σας.

Αγαπητέ εκπρόσωπο του καζίνο,

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας. Μπορείτε να μας προσδιορίσετε τις ελλείψεις της παρεχόμενης selfie; Εναλλακτικά, μπορείτε να μας καθοδηγήσετε για το πώς να προχωρήσουμε;

Αγαπητέ Andipf,

Παρακαλώ μην στείλετε στιγμιότυπο οθόνης.

Αντ' αυτού, δώστε μια selfie φωτογραφία σας στην οποία θα κρατάτε την ταυτότητά σας με τον ιστότοπό μας ορατό σε μια οθόνη στο φόντο.

Μπορείτε να δείτε ένα παράδειγμα της απαιτούμενης μορφής εδώ: https://prnt.sc/M-LFGWMoNKWs

Με εκτίμηση,

Ομάδα Σπινμπάρα

Αυτό ακριβώς έκανα κι εγώ. Τι ενοχλητικό πράγμα που λέω. Φυσικά και σας έστειλα τη selfie και δεν υπήρχε στιγμιότυπο οθόνης. Το μόνο που θα μπορούσε να ισχύει είναι ότι δεν μπόρεσα να ανεβάσω την αρχική φωτογραφία επειδή το μέγεθος ήταν πολύ μεγάλο. Αυτή τη στιγμή δεν μπορώ να ανεβάσω τίποτα στον ιστότοπό σας. Τι αστείο που με άφησαν να περιμένω μήνες για αυτές τις πληροφορίες. Η selfie που επισύναψα είναι η αρχική φωτογραφία και σίγουρα δεν υπάρχει στιγμιότυπο οθόνης.

Αγαπητέ Andipf,

Σας έχουμε στείλει ένα email σχετικά με αυτό το αίτημα.

Μπορείτε να απαντήσετε απευθείας σε αυτό το μήνυμα με τη selfie σας συνημμένη και εμείς θα την προωθήσουμε στην αρμόδια ομάδα μας για έλεγχο.

Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας.

Με εκτίμηση,

Ομάδα Σπινμπάρα

Εντάξει ευχαριστώ, το έκανα.

Αγαπητά κόμματα,

σας ευχαριστώ για τις απαντήσεις σας.

Αγαπητέ εκπρόσωπο του καζίνο,

Παρακαλούμε να μας ενημερώνετε για τυχόν νέες εξελίξεις σχετικά με τη διαδικασία επαλήθευσης.

Αγαπητέ Andipf,

Παρακαλούμε ανεβάστε το ιστορικό συναλλαγών για τη μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για τη χρηματοδότηση του λογαριασμού σας MiFinity για την περίοδο 10.08.25 έως 10.09.25 .

Αυτή η δήλωση πρέπει να δείχνει σαφώς την κατάθεση ύψους 1.954,00 € που πραγματοποιήθηκε στις 04.09.25 .

Εάν τα κεφάλαια προήλθαν από διαφορετική πηγή, παρακαλούμε να δώσετε λεπτομερή εξήγηση σχετικά με την προέλευση αυτών των κεφαλαίων.

Με εκτίμηση,

Ομάδα Σπινμπάρα

Δυστυχώς, η Mifinity διατηρεί τις συναλλαγές μόνο για 3 μήνες και τις διαγράφει μετά. Θα έπρεπε να το είχατε ζητήσει πολύ νωρίτερα, τώρα δεν είναι πλέον διαθέσιμο.

Αγαπητέ Andipf,

Πιστεύω ότι η MiFinity δεν διαγράφει το ιστορικό συναλλαγών μετά από 3 μήνες, αλλά η εφαρμογή μπορεί να εμφανίζει μόνο τις τελευταίες 90 ημέρες από προεπιλογή, ωστόσο οι παλαιότερες συναλλαγές θα πρέπει να εξακολουθούν να υπάρχουν. Μπορείτε να δοκιμάσετε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο κίνησης λογαριασμού από την ενότητα "Καταστάσεις" ή να επικοινωνήσετε απευθείας με την υποστήριξη της MiFinity και να ζητήσετε ένα αντίγραφο κίνησης για τη συγκεκριμένη περίοδο; Πιστεύω ότι αυτό θα πρέπει να είναι αρκετό για επαλήθευση.

Έχεις απόλυτο δίκιο. Έστειλα email με όλα τα έγγραφα στο καζίνο.

Αγαπητέ Andipf,

σας ευχαριστώ πολύ για την γρήγορη απάντησή σας.

Αγαπητέ εκπρόσωπο του καζίνο,

Θα περιμένουμε τα επόμενα βήματα του καζίνο.

Αγαπητέ γκουρού του καζίνο,

Επιβεβαιώνουμε την παραλαβή των πρόσθετων εγγράφων από τον πελάτη και έχουμε παραπέμψει το θέμα στο αρμόδιο τμήμα για εξέταση κατά προτεραιότητα.

Θα σας ενημερώσουμε αμέσως μόλις λάβουμε τα σχόλιά τους.

Με εκτίμηση,

Ομάδα Σπινμπάρα

Αγαπητέ εκπρόσωπο του καζίνο,

Σας ευχαριστούμε που μας ενημερώνετε, θα περιμένουμε τα αποτελέσματα της προαναφερθείσας αξιολόγησης.

Αγαπητέ γκουρού του καζίνο,

Μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι ο παίκτης επαληθεύτηκε.

Με εκτίμηση,

Ομάδα Σπινμπάρα

Αγαπητέ εκπρόσωπο του καζίνο,

Χαίρομαι που ακούω ότι η διαδικασία ήταν επιτυχής.

Αγαπητέ Andipf,

Μπορείτε παρακαλώ να επιβεβαιώσετε εάν θέλετε τώρα να κάνετε ανάληψη των χρημάτων σας ή θεωρείτε ότι το θέμα έχει λήξει;

Τώρα θα ήθελα να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου. Έχω ήδη δημιουργήσει ένα πρώτο αίτημα.

Αγαπητέ Andipf,

Σας ευχαριστώ που με ενημερώσατε. Παρακαλώ ενημερώστε το νήμα για τυχόν νέες εξελίξεις σχετικά με τα αιτήματα ανάληψής σας.

Αγαπητέ/-ή Andipf,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Ακόμα περιμένω τα χρήματά μου

Αγαπητέ εκπρόσωπο του καζίνο,

θα μπορούσατε παρακαλώ να μας ενημερώσετε για την τρέχουσα κατάσταση του θέματος;

Αγαπητέ γκουρού του καζίνο,

Ο παίκτης έχει επαληθευτεί με επιτυχία και τώρα επεξεργαζόμαστε το αίτημα ανάληψής του .

Θα σας ειδοποιήσουμε μόλις ολοκληρωθεί η συναλλαγή.

Με εκτίμηση,

Ομάδα Σπινμπάρα

Αγαπητέ εκπρόσωπο του καζίνο,

Σας ευχαριστούμε για την απάντησή σας. Θα περιμένουμε ενημερώσεις.

Αγαπητέ γκουρού του καζίνο,

Επιβεβαιώνουμε ότι τρεις συναλλαγές ανάληψης ολοκληρώθηκαν με επιτυχία στις 10.02 .

Δύο επιπλέον αναλήψεις βρίσκονται αυτή τη στιγμή σε εξέλιξη.

Καθώς ο λογαριασμός έχει πλέον επαληθευτεί πλήρως , ο παίκτης έχει απεριόριστη πρόσβαση στη δυνατότητα ανάληψης.

Πιστεύουμε ότι δεν απαιτείται περαιτέρω βοήθεια αυτή τη στιγμή.

Με εκτίμηση,

Ομάδα Σπινμπάρα

Αγαπητέ εκπρόσωπο του Καζίνο,

Σας ευχαριστώ πολύ για την ενημέρωση. Είμαι βέβαιος ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί στο εγγύς μέλλον. Θα αφήσω ανοιχτό αυτό το παράπονο μέχρι ο Andipf να επιβεβαιώσει ότι οι αναλήψεις του έχουν καταβληθεί.

Αγαπητέ Andipf,

παρακαλούμε να μας ενημερώνετε για το θέμα.

Αγαπητέ/-ή Andipf,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Ακόμα περιμένω 2250€, τα υπόλοιπα έχουν πληρωθεί.

Αγαπητέ Andipf,

Σας ευχαριστούμε για την ενημέρωση, παρακαλούμε να μας ενημερώνετε για την κατάσταση των χρημάτων σας.