Ο λογαριασμός του παίκτη από την Ιταλία στο καζίνο έχει μπλοκαριστεί αφού κέρδισε 1.000€, γεγονός που τον εμποδίζει να συνδεθεί ή να έχει πρόσβαση στα χρήματά του. Παρά τα πολλαπλά αιτήματα για πληροφορίες, το καζίνο δεν παρέχει λεπτομέρειες σχετικά με το υπόλοιπο ανάληψής του.
Spinbara Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε μετά από μια νίκη.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από το καζίνο
1d 21h 1m 20s
Spinbara Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
ΜετάφρασηΓεια σας, κέρδισα μερικά slots και μετά από λίγες μέρες ο λογαριασμός μου στο καζίνο μπλοκαρίστηκε και δεν μπορώ πλέον να συνδεθώ για να ελέγξω το υπόλοιπο ή να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου.
Το αμφισβητούμενο ποσό των 1.000€ είναι ένα συμβολικό ποσό, καθώς δεν έχω πρόσβαση στον λογαριασμό μου στο καζίνο και το καζίνο δεν με ενημερώνει για το υπόλοιπο ανάληψής μου παρά τα πολλαπλά αιτήματά μου.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
ΜετάφρασηΓειά σου,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε αυτό το παράπονο. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να διευκρινίσω την κατάστασή σας.
- Ποια παιχνίδια κουλοχέρηδων έπαιζες για να συγκεντρώσεις τα κέρδη σου;
- Συγκεντρώσατε αυτά τα κέρδη με ή χωρίς μπόνους;
- Πώς κερδίσατε τα "μάρκες" που καταχωρίσατε ως το αμφισβητούμενο ποσό;
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση
Βερόνικα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
ΜετάφρασηΓεια σας, παίζω κουλοχέρηδες Pragmatic. Τα κέρδη μου προέρχονται κυρίως από πραγματικά χρήματα. Έχω εισάγει 1.000€ ως αμφισβητούμενο ποσό επειδή δεν έχω πρόσβαση στον λογαριασμό μου για πάνω από δύο μήνες. Δεν έχω τρόπο να ελέγξω το υπόλοιπο του λογαριασμού μου. Δεν ξέρω πόσο είναι το υπόλοιπο του λογαριασμού μου και το καζίνο δεν με ενημερώνει.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 3 εβδομάδες
ΜετάφρασηΕντάξει, το υπόλοιπο στον λογαριασμό μου στο καζίνο είναι 637€, όπως φαίνεται σε αυτό το στιγμιότυπο οθόνης. Άρα το αμφισβητούμενο ποσό είναι 637€.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
ΜετάφρασηΣας ευχαριστώ για τις απαντήσεις σας. Σας έχει ενημερώσει το καζίνο γιατί ο λογαριασμός σας μπλοκαρίστηκε; Παρακαλώ προωθήστε μου το email που λάβατε αφού το καζίνο έκλεισε τον λογαριασμό σας στη διεύθυνση [email protected] Εκτιμώ τη συνεργασία σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
ΜετάφρασηΌχι, το καζίνο δεν με ενημέρωσε για τον λόγο και δεν έλαβα κανένα email σχετικά. Έλαβα μόνο ένα email που μου ζητούσε να στείλω κάποια έγγραφα. Τα έστειλα, αλλά μετά από αυτό δεν έλαβα ποτέ απάντηση.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
ΜετάφρασηΠαρακαλώ προωθήστε μου το email που λάβατε από το καζίνο σχετικά με τα αιτήματα επαλήθευσης, στη διεύθυνση [email protected] Επίσης, παρακαλώ στείλτε μου τα έγγραφα που στείλατε στο καζίνο για επαλήθευση λίγο πριν μπλοκαριστεί ο λογαριασμός σας. Σας ευχαριστώ για τη συνεργασία σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
ΜετάφρασηΤης έστειλα το email και τα έγγραφα που μου ζητήθηκαν.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 ημέρες
ΜετάφρασηΑγαπητέ Sasaplay97
Σας ευχαριστώ για τη συνεργασία σας και για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Εκτιμώ πραγματικά τον χρόνο και την προσπάθεια που έχετε αφιερώσει για να μοιραστείτε τα πάντα μαζί μας μέχρι στιγμής.
Το παράπονό σας θα προχωρήσει τώρα στο επόμενο στάδιο της διαδικασίας μας και θα διεκπεραιωθεί από την αρμόδια Επίτροπο, Μαρτίνα ( [email protected] ). Αυτό είναι ένα τυπικό βήμα στη διαδικασία μας, καθώς ο Επίτροπος θα αναλάβει την επικοινωνία απευθείας με το καζίνο και θα διαχειριστεί την υπόθεσή σας από αυτό το σημείο και μετά.
Δεν απαιτείται καμία ενέργεια από εσάς αυτήν τη στιγμή. Ο Επίτροπος θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω αυτού του νήματος εάν χρειαστούν πρόσθετες λεπτομέρειες. Μπορείτε να είστε σίγουροι ότι η υπόθεσή σας βρίσκεται σε πολύ ικανά χέρια.
Σου εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω η υπόθεσή σου να επιλυθεί σύντομα και να σε ικανοποιήσει.
Με εκτίμηση,
Βερόνικα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 ημέρες
ΜετάφρασηΑγαπητέ Sasaplay97,
Ονομάζομαι Μαρτίνα και από εδώ και στο εξής, θα σας βοηθάω στην επίλυση του παραπόνου σας. Λυπάμαι για την κατάσταση στην οποία βρεθήκατε. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα κάνω ό,τι καλύτερο μπορώ για να επιλύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.
Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω έναν εκπρόσωπο του Spinbara Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτού του παραπόνου.
Αγαπητέ εκπρόσωπο του καζίνο, θα μπορούσατε να μας δώσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτήν την υπόθεση;
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.
Αυτόματη μετάφραση:
