Ο παίκτης από την Τσεχική Δημοκρατία κατέθεσε περίπου 40.000 CZK στο καζίνο Spinbara και κέρδισε πολλές φορές, αλλά δεν έχει λάβει την εγκεκριμένη ανάληψή του ύψους 20.000 CZK. Αφού υπέβαλε αίτηση για άλλη μια ανάληψη 90.000 CZK, ανακάλυψε ότι δεν μπορούσε να συνδεθεί στον λογαριασμό του και του είπαν ότι δεν είχε πλέον λογαριασμό, ενώ τα email του δεν είχαν παραδοθεί.
Spinbara Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει χωρίς προειδοποίηση.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη
6d 1h 36m 41s
Spinbara Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση
Γεια σας, έπαιξα στο καζίνο Spinbara. Έριξα περίπου 40.000 δολάρια εδώ κι εκεί πριν κερδίσω την πρώτη φορά. Έκανα αίτηση για 20.000 kc. Το ενέκριναν αλλά δεν το έστειλαν. Μετά κέρδισα ξανά και έκανα αίτηση για άλλη μια ανάληψη 90.000 kc. Δεν έγραψαν τίποτα. Έτσι προσπάθησα να συνδεθώ. Αλλά δεν λειτούργησε. Τους έγραψα και μου είπαν ότι δεν είχα λογαριασμό. Και όταν προσπάθησα να τους στείλω ένα email, δεν το παρέδωσαν.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση
Σημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση
Γειά σου,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για την αρνητική σας εμπειρία με το καζίνο. Έλεγξα τις πληροφορίες που δώσατε και στις δύο υποβολές παραπόνων σας. Λάβετε υπόψη ότι θα δημοσιευτεί μόνο ένα παράπονο. Στα στιγμιότυπα οθόνης, τα κέρδη και το υπόλοιπο δεν φαίνεται να ανήκουν στο καζίνο Spinbara, καθώς το λογότυπο του καζίνο δεν ταιριάζει με το Spinbara και ο ιστότοπος στο στιγμιότυπο οθόνης αναφέρει gbet.6xyz.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση.
- Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε ποιο είναι το όνομα και η ιστοσελίδα του καζίνο όπου καταθέσατε χρήματα;
- Έχετε λάβει κάποιο email επιβεβαίωσης από την Spinbara ότι ο λογαριασμός σας έχει καταχωρηθεί;
- Παρακαλώ κοινοποιήστε εδώ τυχόν υποστηρικτικά στιγμιότυπα οθόνης ή στείλτε τις πληροφορίες στο email μου στη διεύθυνση [email protected]
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση
Ευχαριστώ που μοιράστηκες τις πληροφορίες μαζί μου μέσω email.
- Έχετε ανακτήσει την πρόσβαση στον ιστότοπο και στον λογαριασμό σας στο Spinbara από την τελευταία σας ανάρτηση;
- Το καζίνο επεξεργάστηκε την πληρωμή σας εν μέρει ή πλήρως από την τελευταία σας ανάρτηση;
Παρακαλώ ενημερώστε με.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 22 ώρες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Kmes86,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Kmes86: 6d 1h 36m 41s για να απαντήσει
Ο/Η Tomas βρίσκεται εκτός γραφείου ή σε διακοπές. Είναι πιθανόν να μην μπορέσει να απαντήσει σε αυτό το παράπονο τόσο γρήγορα όσο συνήθως. Ευχαριστούμε για την κατανόηση.
