Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετωπίζει δυσκολίες κατά την ανάληψη των χρημάτων του λόγω περιορισμένης διαθεσιμότητας τρόπων πληρωμής. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.
Spinamba Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
Ποσό: 288 €
Spinamba Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΓεια σας αγαπητή ομάδα του Casinoguru. Κέρδισα 98 € παίζοντας δωρεάν περιστροφές στο Spinamba. Σύμφωνα με τους όρους πώλησης. Στη συνέχεια καταβλήθηκαν 20 ευρώ χωρίς μπόνους. τότε καταβλήθηκαν συνολικά 288 ευρώ. Μετά την επαλήθευση όλων των εγγράφων, η πληρωμή μου ακυρώθηκε τέσσερις φορές. Καταρχήν, η Mastercard δεν λειτουργεί, αν και πλήρωσα με αυτήν. Τότε θα έπρεπε να κάνω το Bitcoin να μην λειτουργεί ούτε. Τραπεζική μεταφορά επίσης όχι και τώρα Jeton. μπορεί να ισχύει αυτό; Παρακαλώ βοηθήστε. Δεν είναι 14 μέρες που περιμένω την πληρωμή μου, αλλά μετά από 4 αποβολές δεν πρέπει να περιμένετε τόσο πολύ και είναι ένας μεγάλος λόγος ανησυχίας. Δεν το νομίζεις κι εσύ;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ wennertom,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το ζήτημα της απόσυρσής σας.
Κατανοήστε ότι η ποικιλία και η προσβασιμότητα των τρόπων πληρωμής δεν διαχειρίζεται αποκλειστικά το καζίνο. Διάφοροι παράγοντες όπως η Αρχή Αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία, οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, έχουν όλα μια σημαντική επιρροή. Εάν ένας τρόπος πληρωμής ήταν διαθέσιμος για καταθέσεις, δεν σημαίνει απαραίτητα ότι θα προσφέρεται και για αναλήψεις, επίσης μπορεί να διακοπεί ανά πάσα στιγμή. Δυστυχώς, τα καζίνο είναι μερικές φορές ανίσχυρα και περιορισμένα στην προσφορά τρόπων πληρωμής στους πελάτες τους.
Θα μπορούσατε να συμβουλεύσετε εάν έχετε ενημερωθεί για οποιαδήποτε εναλλακτική μέθοδο ανάληψης των κερδών σας; Ο λογαριασμός σας επαληθεύτηκε με επιτυχία στο παρελθόν;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΧαίρετε. Ναι, μετά από 4 διαφορετικούς τερματισμούς πληρωμής με διαφορετικές μεθόδους, επισημάνθηκε μια πληρωμή jeton. Το έκανα και αυτό. Τώρα τα χρήματα έχουν χαθεί και στο Spinamba Casino. Αλλά τίποτα δεν έφτασε στον λογαριασμό μου στο Jeton. Όλα επαληθεύονται.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΣας ευχαριστώ, wennertom, για την απάντησή σας. Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πότε ακριβώς έγινε η επεξεργασία της ανάληψης σας;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΓεια ήταν πριν από 2 ημέρες. Χθες όμως έλαβα τα λεφτά μου στο jeton. Λύθηκε λοιπόν η υπόθεση. Σας ευχαριστώ για την υπέροχη δουλειά σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΚαθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, wennertom, για τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
