Τα κέρδη του παίκτη ακυρώθηκαν για στοιχήματα πάνω από το μέγιστο επιτρεπόμενο όριο. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Spinago Casino - Τα κέρδη του παίκτη ακυρώθηκαν.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: A$50.000
Spinago Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΖήτησα ένα μπόνους. Ο ιστότοπος μου επέτρεψε να παίξω 20 $ ανά περιστροφή. Δεν με αφήνει να περάσω. Προσπάθησα να κάνω ανάληψη της νίκης μου και τώρα λένε ότι το όριο περιστροφής μου ήταν 8 $, οπότε έχουν σκουπίσει ολόκληρη τη νίκη μου. Έπαιξα μέσω του μπόνους μου και μετά συνέχισα στο κανονικό παιχνίδι όπου σύμφωνα με τα στατιστικά μου πόντους έχω παίξει περίπου 150000 σε 2 ημέρες και κέρδισα και πήγα να κάνω ανάληψη $50000. Τους πήρε 2 ημέρες για να βρουν έναν λόγο και τώρα πήραν ολόκληρη τη νίκη και περιόρισαν τον λογαριασμό μου, οπότε δεν μπορώ να πάρω μελλοντικά μπόνους
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου μπονζακοτάκι,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Spinago Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Τι είδους μπόνους χρησιμοποιήσατε και ποιο ήταν το μέγιστο επιτρεπόμενο στοίχημα σύμφωνα με τους όρους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή bonzachicken,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΔυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
