Spin247 Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.

Γεια σας, προσπαθώ να παίξω σε αυτό το καζίνο και μου αρέσει. Μετά από αυτό καταθέτω 20 ευρώ και αρχίζω να παίζω. Τελικά κερδίζω 80 ευρώ και προσπαθώ να το αποσύρω και μετά βλέπω ότι πιθανώς είναι απάτη. Όταν προσπαθώ να κάνω ανάληψη, έχω μόνο μία μέθοδο "Τραπεζική μεταφορά". Εντάξει, πάω εκεί και έβαλα τα στοιχεία του τραπεζικού μου λογαριασμού. Όταν κάνω κλικ στο κουμπί ανάληψης λαμβάνω το σφάλμα "Λυπούμαστε, ο αριθμός λογαριασμού που έχετε εισαγάγει δεν είναι έγκυρος." Το ελέγξω πολλές φορές, αλλά το IBAN είναι εντάξει, απλώς το σύστημα δεν θέλει να αποσύρει τα χρήματά μου. Μιλάω με υποστήριξη και μου λέει ότι προσθέτω λανθασμένες λεπτομέρειες. Το ελέγχω πολλές φορές προσπαθώ με την άλλη τράπεζά μου την ίδια κατάσταση. Νομίζω ότι είναι απλώς μια απάτη / απάτη!

Αγαπητέ B353N,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που άκουσα για το πρόβλημα ανάληψης. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Μπορείτε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως; Έχετε ενημερωθεί γιατί δεν μπορείτε να αποσύρετε τα κέρδη σας; Είναι πρόβλημα εσωτερικού συστήματος καζίνο ή σχετίζεται μόνο με τον λογαριασμό σας; Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Μπορώ να δω από τα προωθημένα στιγμιότυπα οθόνης ότι δεν έχετε ολοκληρώσει το όνομα της τράπεζας. μπορεί να είναι αυτό το πρόβλημα;

Πιστεύω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα και να λάβετε τα κέρδη σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ B353N,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.