Spin247 Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Καλή μέρα

Παίζω το παιχνίδι στο spin247 στις 10 ίδιες μέρες προσπαθώ να αποσύρω τα χρήματά μου και δηλώνουν 3 εργάσιμες ημέρες αλλά ακόμα δεν έχουν χρήματα

Έστειλα την ταυτότητά μου, την απόδειξη της διεύθυνσης και τα στοιχεία της τράπεζάς μου, αλλά ακόμα τίποτα

Θέλω αυτό να ταξινομηθεί.

Δεν θα το παίξω ξανά

Παρακαλώ συμβουλευτείτε για την απόσυρσή μου

Θέλω τα χρήματά μου

Ευχαριστώ

Αγαπητή Ροδίνη,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι τα έγγραφά σας εγκρίθηκαν και περάσατε με επιτυχία το KYC;

Είναι πολύ συνηθισμένο για την απόσυρση, να χρειαστούν μερικές ημέρες ή ακόμα και εβδομάδες για πλήρη επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στο λογαριασμό σας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα της αποχώρησής τους πριν υποβάλουν καταγγελία. Εάν δεν λάβετε τα κέρδη σας μέχρι τότε, ενημερώστε μας και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε.

Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Σας ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σας Rhodine. Θα σας συνιστούσα ακόμα να περιμένετε μερικές ακόμη μέρες, επειδή η συλλογή και η επεξεργασία όλων των απαραίτητων δεδομένων ενδέχεται να διαρκέσει λίγο χρόνο.

Εάν δεν υπάρξει πρόοδος εντός των επόμενων 7 ημερών, θα παρέμβουμε. Εν τω μεταξύ, θα ήθελα να σας ζητήσω να με ενημερώσετε σε περίπτωση που υπάρχει κάτι νέο. Ευχαριστώ πολύ.

Γεια σου Ροδίνη,

Υπάρχει τίποτα καινούριο? Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν ενημερώσετε την κατάσταση της καταγγελίας σας στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα την κλείσουμε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.