Ένας παίκτης από τη Βραζιλία δεν μπορούσε να αποσύρει 800 ρεάλ για περισσότερες από 20 ημέρες. Το καζίνο κατηγορεί την τράπεζα για άρνηση πληρωμής. Κλείσαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Spin247 Casino - Η απόσυρση του παίκτη απορρίπτεται.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 800 R$
Spin247 Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΠροσπαθώ να κάνω ανάληψη 800 ρεάλ για περισσότερες από 20 ημέρες, φρικτή υποστήριξη πελατών, απλά λένε ότι η τράπεζα αρνείται την πληρωμή, τηλεφώνησα στην τράπεζά μου και μου είπαν ότι ο λογαριασμός μπορεί να λάβει κανονικά και ότι δεν έγινε απόπειρα κατάθεση, μάτσο κλέφτες, μου έκλεψαν τα λεφτά, έκανα την κατάθεση, κέρδισα και τώρα δεν θέλουν να πληρώσουν, σκάρτοι.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ felipeabrilio15,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα ανάληψης.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως;
Σας πρόσφερε το καζίνο εναλλακτικούς τρόπους για να αποσύρετε τα κέρδη σας;
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΓεια σας, ο λογαριασμός επαληθεύτηκε σωστά, το καζίνο δεν πρόσφερε εναλλακτικές, μόνο μέσω pix και συνεχίζουν να λένε ότι η τράπεζα αρνήθηκε την πληρωμή.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ felipeabrilio15,
Πριν αντιμετωπίσουμε το καζίνο, μπορείτε να μου στείλετε την επικοινωνία που λάβατε από το καζίνο σχετικά με το θέμα; Στείλτε email και μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected]
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή felipeabrilio15,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΔυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
