Αρχική σελίδαΠαράποναSpin Oasis Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Spin Oasis Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Μη επιλυμένο
Η ετυμηγορία μας

Καθυστέρηση πληρωμής, άγνωστη κατάσταση

Αρνητικοί πόντοι: 643

Ποσό: A$10.000

Spin Oasis Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από την Αυστραλία ζήτησε απόσυρση 3 μήνες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Δυστυχώς, τα κέρδη δεν έχουν ληφθεί ακόμη. Η καταγγελία έχει κλείσει ως "ανεπίλυτη" επειδή το καζίνο απέτυχε να μας παράσχει λεπτομέρειες και να συνεργαστεί για την επίλυση της καταγγελίας. Δεν υπήρξε καμία πρόοδος ακόμη και δύο εβδομάδες μετά την ειδοποίηση του καζίνο για το παράπονο του παίκτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Περίμενα σχεδόν 3 μήνες για να λάβω την πληρωμή μου τώρα ξαφνικά δεν μπορώ να μπω στον ιστότοπό τους, μου έστειλαν email, αλλά συνεχίστε να λέτε, παρακαλώ, κάντε υπομονή, η ΑΝΑΛΗΨΗ έρχεται

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ djkingy79,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Μπορώ μόνο να φανταστώ πόσο απογοητευτικό πρέπει να ήταν για εσάς να περιμένετε για απόσυρση για τρεις μήνες.

Καταλαβαίνω σωστά ότι η πληρωμή σας εξακολουθεί να εκκρεμεί εντός του λογαριασμού χωρίς να έχει υποστεί επεξεργασία ή έχει σταλεί αλλά δεν έφτασε ποτέ σε εσάς; Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε ποιον τρόπο πληρωμής έχετε επιλέξει;

Είναι πολύ σύνηθες για τις αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως, αλλά σχεδόν τρεις μήνες είναι ασυνήθιστα μεγάλος χρόνος.

Ωστόσο, ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Γεια, έχω email από αυτούς μόλις σήμερα

, ,

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Ήταν ένα τραπεζικό έμβασμα της Κοινοπολιτείας. Είχα και πληρωμές στο παρελθόν, αλλά τώρα δεν μπορώ να συνδεθώ

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Ευχαριστώ, djkingy79, για την απάντησή σου. Έχω αλλάξει το παράπονό σας στο True Blue Casino, σύμφωνα με τις πληροφορίες μας, οι παίκτες αναβαθμίστηκαν από το True Blue Casino στο Azure Hand και στη συνέχεια, στο GoGo Room. Όσον αφορά το αμφισβητούμενο ποσό, το διόρθωσα από 1.000$ σε 10.000$.

Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Branislav ( [email protected] ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

λοιπόν τι γίνεται τώρα

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Σκεφτείτε ότι έχουν νέο όνομα

λέει τα στοιχεία επικοινωνίας εδώ όταν προσπαθείτε να μπείτε στον ιστότοπό τους

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Εδώ είναι τα πιο πρόσφατα email


Και τότε ήταν που δεν μπορούσα να συνδεθώ άλλο

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Πιστεύω ότι η νέα τοποθεσία που χρησιμοποιούν τώρα είναι η leovegas

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Γεια τι συμβαίνει με αυτό το θέμα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου, djkingy79,

Λυπάμαι που ακούω ότι η απόσυρσή σας έχει καθυστερήσει. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να λύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Πρόσφατα, έλαβα πληροφορίες ότι η αναφερόμενη αίθουσα VIP δεν ανήκει στο True Blue Casino (ήδη κλειστό), οπότε ενημέρωσα την καταγγελία στο σύστημα στο σωστό καζίνο. Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του Spin Oasis Casino να συμμετάσχει σε αυτή τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.


Αγαπητή ομάδα του καζίνο Spin Oasis,

Θα μπορούσατε να αναφέρετε τον λόγο για τον οποίο η απόσυρση του παίκτη δεν έχει ακόμη ολοκληρωθεί πλήρως και ποιο είναι το εκτιμώμενο χρονικό διάστημα για την επεξεργασία της πληρωμής;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Όχι, προήλθε από το αληθινό μπλε look, πήρα ότι ήταν αληθινό μπλε


, ου

αυτοί είναι νεκροί ψεύτες


Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Εντάξει, καταλαβαίνω. Ωστόσο, λάβαμε επιβεβαίωση ότι το εν λόγω δωμάτιο VIP δεν ανήκει στο True Blue Casino. Επιπλέον, το True Blue Casino έχει κλείσει εδώ και λίγους μήνες.

Ας περιμένουμε μια απάντηση από τον εκπρόσωπο του καζίνο Spin Oasis.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Είναι spin oasis Μπορώ να συνδεθώ με ίδια ids ax azure hand gogoroom και true blue αυτό λέει. Αφού συνδεθώ για να περιστρέψω την σύνδεση στον ιστότοπο της oasis file

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

μόλις πήρα το θόρυβο από αυτούς

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Να τι άλλο βρήκα


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ djkingy79,

Το GoGo Casino και το GoGo Room είναι δύο διαφορετικά πράγματα. Όπως ειπώθηκε, ας περιμένουμε μια απάντηση από τον εκπρόσωπο του καζίνο Spin Oasis.

Ευχαριστώ για την κατανόηση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Το ξέρω αυτό!!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr
Θα θέλαμε να ρωτήσουμε το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Θα αυξήσουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Αν το καζίνο δεν απαντήσει εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου, θα κλείσουμε το παράπονο ως «μη επιλυμένο».
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

ΟΚ ευχαριστώ πολύ!!

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Δεν πρόκειται να απαντήσουν σε ένα σωρό αδύναμα σκυλιά που το βρήκα στην εφαρμογή whats μου από τον Μάρτιο


, ,

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ djkingy79,

Ήμουν σε επαφή με έναν εκπρόσωπο του καζίνο εκτός αυτού του ανοιχτού νήματος, αλλά μου είπαν μόνο ότι το θέμα κλιμακώθηκε στο αρμόδιο τμήμα. Από τότε δεν έχω έρθει σε επαφή μαζί μου.

Δυστυχώς, καθώς δεν έχουμε λάβει καμία σχετική εξήγηση ή λεπτομέρειες από το καζίνο σχετικά με το θέμα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και είμαστε αναγκασμένοι να το κλείσουμε ως «ανεπίλυτο», γεγονός που θα επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του καζίνο.

Σε περίπτωση που έχετε ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου στο[email protected] .

Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Ελπίζω ειλικρινά να μην συναντήσετε ξανά τέτοιο πρόβλημα.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή και πιστεύω ότι θα χρησιμοποιήσει αυτήν την επιλογή στο εγγύς μέλλον.

Τις καλύτερες ευχές,

Branislav, Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.