Ο παίκτης από τη Γερμανία εξέφρασε την απογοήτευσή του αφού διεκδίκησε 100 δωρεάν περιστροφές για τον κουλοχέρη Eye of Horus, που οδήγησε σε ελάχιστα κέρδη λίγο κάτω από τα 4 €. Άσκησε κριτική στην αστάθεια και το RTP του κουλοχέρη, χαρακτηρίζοντας την εμπειρία ως απάτη και συμβουλεύοντας να μην καταθέσεις στο καζίνο. Η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω της έλλειψης ανταπόκρισης του παίκτη στις έρευνες της Ομάδας Παραπόνων, γεγονός που εμπόδισε την περαιτέρω διερεύνηση του θέματος.
Sonnenspiele Casino - Ο παίκτης επικρίνει την εμπειρία του κουλοχέρη και του καζίνο.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 10 €
Sonnenspiele Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση
Ζήτησα 100 δωρεάν περιστροφές για τον κουλοχέρη Eye of Horus στα 0,10 € το καθένα για μια κατάθεση 10 € ή περισσότερο, καταθέτοντας 10 €. Η υποδοχή υποτίθεται ότι έχει μεταβλητότητα 5 αστέρων. Έπαιξα τις 100 δωρεάν περιστροφές και κέρδισα μόνο κάτι λιγότερο από 4 €. Δεν είναι μόνο αυτό. Συνέχισα να παίζω και τελικά έφτασα στο μηδέν χωρίς ο κουλοχέρης να δώσει ούτε μια δωρεάν περιστροφή. Δεν ξέρω, αν έχετε 100 δωρεάν περιστροφές συν 10€ και λάβετε μόνο 3 scatter μία φορά, αυτό είναι πολύ κακό και απογοητευτικό. Κατά τη γνώμη μου, το slot δεν μπορεί ποτέ να πάρει την πρώτη θέση στη λίστα των 10 κορυφαίων, πόσο μάλλον δεν θα έπρεπε να έχει 5 στα 5 αστέρια με RTP λίγο κάτω από το 89%. Αυτό είναι απλώς ένα ψέμα και μια παρωδία για τους ανθρώπους. Δεν θα συμβούλευα κανέναν να καταθέσει ούτε 1€ εκεί, πόσο μάλλον να εγγραφεί. Αυτή είναι η άποψή μου, και νομίζω ότι αυτό το καζίνο δεν έχει πλέον καμία σχέση με τυχερά παιχνίδια ή καζίνο. Κατά τη γνώμη μου, είναι απλά μια απάτη, αλλά ο καθένας πρέπει να το καταλάβει μόνος του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ WazzLozz,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Ωστόσο, θέλω να σας ενημερώσω ότι δεν μπορούμε να κάνουμε υπόθεση αποκλειστικά με βάση αυτά που περιγράφετε. Μερικές φορές μπορεί να είστε τυχεροί και μερικές φορές όχι. έτσι λειτουργούν τα καζίνο και τα παιχνίδια καζίνο. Θα συνιστούσα να διαβάσετε το άρθρο μας σχετικά με την αναλογία πληρωμής (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Εάν έχετε περισσότερες πληροφορίες που θα βοηθούσαν την περίπτωσή μας, προωθήστε τις σε εμένα. Δυστυχώς, αυτή τη στιγμή, αν δεν έχουμε στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι κάτι άδικο συμβαίνει, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα. Παρακαλώ μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου στο [email protected] αν υπάρχει κάτι άλλο που μπορώ να κάνω για εσάς σχετικά με το παράπονό σας.
Με εκτίμηση,
Βερόνικα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή WazzLozz,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
