Ο παίκτης από την Αργεντινή ζήτησε απόσυρση, αλλά εκκρεμεί από τότε.
Somos Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
Ποσό: 300 $
Somos Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΧαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
ΜετάφρασηΑπό τις 12/15, ζήτησα ανάληψη 300 USD στον λογαριασμό μου Neteller. Μου είπαν ότι θα υποβληθεί σε επεξεργασία σε 72 ώρες, μετά σε 5 ημέρες και τότε δεν μου απάντησαν ξανά Και μέχρι σήμερα δεν έχω πληρωθεί.
Χρειάζομαι τη βοήθειά σου.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ pablofco1,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία. Μπορείτε να αναφέρετε εάν περάσατε το KYC (επαλήθευση); Έχετε κάνει επιτυχημένες αναλήψεις στο παρελθόν;
Επιπλέον, προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο [email protected] .
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
ΜετάφρασηΚαλημέρα Κριστίνα. Εάν έχω κάνει το KYC και έχω κάνει δύο προηγούμενες αναλήψεις (αξίζει να διευκρινιστεί ότι και οι δύο χρειάστηκαν περισσότερες από 72 ώρες)
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
ΜετάφρασηΕυχαριστώ πολύ P ablofco1 για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Jozef, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί σύντομα το πρόβλημά σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
ΜετάφρασηΓεια σας Pablofco1.
Εκτιμώ απολύτως ότι μοιραστήκατε τις εμπειρίες σας με την ομάδα του Casino Guru. Θα προσπαθήσουμε τώρα να επικοινωνήσουμε με το καζίνο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
ΜετάφρασηΘα θέλαμε να ζητήσουμε από το Καζίνο Somos να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «άλυτο»
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ μου, έχω ήδη λάβει την πληρωμή. Ευχαριστώ πολύ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
ΜετάφρασηΧαίρετε.
Χαίρομαι που ακούω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Τώρα θα το επισημάνουμε ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας.
Παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον.
Με εκτίμηση, Jozef
Casino.Guru
Αυτόματη μετάφραση:
