Ο παίκτης από το Μίσιγκαν προσπαθούσε να εξαργυρώσει τα μέγιστα κέρδη του αφού ολοκλήρωσε ένα μπόνους playthrough σε ένα διαδικτυακό καζίνο. Ωστόσο, αντιμετώπισε δυσκολίες καθώς η διαδικασία ανάληψης Bitcoin του καζίνο αναφέρθηκε ότι ήταν υπό συντήρηση, ενώ υπήρχαν επίσης προβλήματα με τη διαδικασία ανάληψης της κάρτας χρημάτων. Παρά τις προσπάθειές μας να επικοινωνήσουμε με τον παίκτη και να συγκεντρώσουμε περισσότερες πληροφορίες για την καλύτερη κατανόηση και επίλυση του προβλήματος, ο παίκτης δεν απάντησε. Κατά συνέπεια, δεν μπορέσαμε να διερευνήσουμε περαιτέρω και έπρεπε να απορρίψουμε την καταγγελία.
SlotsWin Casino - Η απόσυρση bitcoin του παίκτη καθυστερεί.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 100 $
SlotsWin Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΧαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΠροσπαθώ να κάνω ανάληψη για τα μέγιστα μετρητά από ένα παιχνίδι μπόνους μέχρι την ολοκλήρωση, αλλά η εξυπηρέτηση πελατών είπε ότι η διαδικασία ανάληψης bitcoin ήταν υπό συντήρηση. Προσπάθησα επίσης να εγγραφώ για μια κάρτα χρημάτων για ανάληψη μέσω αυτής της διαδικασίας, αλλά το σύστημα δεν λειτουργεί. Μου φαίνεται ότι αυτό το καζίνο απλά δεν θέλει να πληρώσει!!!! Βοήθεια παρακαλώ!!!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ Dhenry,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα ανάληψης.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
- Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως;
- Πότε επιχειρήσατε να αποσύρετε τα κέρδη σας;
- Από πότε αντιμετωπίζετε το πρόβλημα με τη συντήρηση των συστημάτων καζίνο;
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Dhenry,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΔυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
