Ο παίκτης από τη Γερμανία είχε κλείσει τον λογαριασμό του λόγω προβλήματος τζόγου. Στη συνέχεια, κατάφερε να ανοίξει έναν νέο λογαριασμό χρησιμοποιώντας διαφορετική διεύθυνση email, αλλά ταυτόσημα δεδομένα σύνδεσης. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Slots.io Casino - Ο παίκτης κατάφερε να ανοίξει έναν νέο λογαριασμό μετά το κλείσιμο του παλιού λόγω προβλήματος τζόγου.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 2.000 €
Slots.io Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
Μετάφραση
Είχα έναν λογαριασμό που έπρεπε να κλείσω εξαιτίας του εθισμού στα τυχερά παιχνίδια ..... τώρα μπορούσα να το ανοίξω ξανά με διαφορετική διεύθυνση email, αλλά τα ίδια δεδομένα σύνδεσης με τα πρώτα ..... τώρα μοιράζομαι ότι εγώ " Είμαι εθισμένος στα τυχερά παιχνίδια όπως και για πρώτη φορά με το αίτημα για ακύρωση των πληρωμών, επειδή υπαγορεύομαι από την άδεια αποκλεισμού ..... απορρίφθηκε ......
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Reiner
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Ζητήσατε να κλείσετε τον προηγούμενο λογαριασμό σας για ένα ορισμένο χρονικό διάστημα ή μήπως έχετε αποκλειστεί μόνιμα από τον εαυτό σας; Πόσο καιρό έχει κλείσει ο λογαριασμός σας; Τέλος, μπορείτε να προσδιορίσετε ποια ίδια δεδομένα σύνδεσης έχετε εισαγάγει;
Προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία στο [email protected] .
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Reiner,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
Μετάφραση
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
