Ο παίκτης από την Ουγγαρία ζητά βοήθεια σχετικά με αδικαιολόγητες καθυστερήσεις πληρωμών από το καζίνο Slotoro, αφού κέρδισε συνολικά 2.900.000 HUF. Ενώ ορισμένες πληρωμές ολοκληρώθηκαν, τα υπόλοιπα 940.000 HUF απορρίφθηκαν λόγω «τεχνικού σφάλματος» και ένα νέο αίτημα ανάληψης καθυστερεί για 5 επιπλέον εργάσιμες ημέρες.
Slotoro Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει καθυστερημένη ανάληψη από το καζίνο Slotoro.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru
5d 3h 49m 41s
Slotoro Casino
Δείκτης ασφάλειας 9.8 Πολύ υψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 ημέρες
ΜετάφρασηΑγαπητέ γκουρού του καζίνο! Θα ήθελα να υποβάλω καταγγελία κατά του καζίνο Slotoro λόγω αδικαιολόγητων καθυστερήσεων και καθυστερήσεων πληρωμών. Στις 13 Αυγούστου, κέρδισα συνολικά 2.900.000 HUF παίζοντας παιχνίδια με πραγματικά χρήματα. Το καζίνο χώρισε την πληρωμή μου σε μικρότερες δόσεις των 175.000 HUF, εκ των οποίων ορισμένα στοιχεία, το μεγαλύτερο μέρος των κερδών, ολοκληρώθηκαν με επιτυχία (αυτό αποδεικνύει ότι ο λογαριασμός μου είναι αυθεντικός και τα κέρδη μου είναι απολύτως κανονικά). Υποσχέθηκαν να καταβάλουν το πλήρες ποσό έως τις 7 Σεπτεμβρίου, αλλά χθες τα υπόλοιπα 940.000 HUF απορρίφθηκαν και επιστράφηκαν στον λογαριασμό μου, αναφέροντας ένα "τεχνικό σφάλμα". Σήμερα ξεκίνησα ξανά την πληρωμή, αλλά το καζίνο καθυστερεί και πάλι την πληρωμή με χρόνο επεξεργασίας 5 εργάσιμων ημερών. Νιώθω ότι αυτή είναι μια σκόπιμη προσπάθεια να με εμποδίσουν να παίξω τα κέρδη μου. Ζητώ τη βοήθειά σας για να καταβάλω τα υπόλοιπα 940.000 HUF το συντομότερο δυνατό. Επισυνάπτω τα αποδεικτικά στοιχεία και στιγμιότυπα οθόνης.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ημέρες
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ημέρες
ΜετάφρασηΑγαπητέ GaborJonas62,
Σας ευχαριστώ πολύ για την ενημέρωσή σας.
Για να κατανοήσω καλύτερα την υπόθεσή σας, θα μπορούσατε παρακαλώ να απαντήσετε στις ακόλουθες ερωτήσεις;
- Έχετε λάβει κάποια πρόσθετη επικοινωνία από το καζίνο σχετικά με το αναφερόμενο «τεχνικό σφάλμα»;
- Ποια είναι η τρέχουσα κατάσταση της νέας αίτησης ανάληψης 940.000 HUF;
- Ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC;
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για τη συνεργασία σας. Αναμένω με ανυπομονησία την απάντησή σας.
Κάρλα Μ.
Αυτόματη μετάφραση:
