Τα κέρδη του παίκτη περιορίστηκαν καθώς διεκδίκησε δωρεάν περιστροφές. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης έλυσε το πρόβλημα με το καζίνο.
Slotilda World Casino - Τα κέρδη του παίκτη περιορίστηκαν.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
Ποσό: 5.000 €
Slotilda World Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΚαλό απόγευμα,
Μου αρέσει πραγματικά να παίζω στο Slotilda World και έχω σταθερά θετικές εμπειρίες μέχρι στιγμής. Αλλά τώρα έχω ένα τεράστιο πρόβλημα και δεν καταλαβαίνω γιατί η Slotilda World συμπεριφέρεται έτσι.
Κατέθεσα ένα ποσό την Παρασκευή και έκανα κλικ στο μπόνους 100 δωρεάν περιστροφών την Παρασκευή. Μετά δεν το ήθελα τελικά και το έκανα ξανά κλικ. Κατά κάποιο τρόπο αυτό δεν λειτούργησε, αλλά εντάξει. Σκέφτηκα, τότε απλά δεν χρησιμοποιώ τις δωρεάν περιστροφές και αυτό είναι εντάξει. Τώρα τελικά κέρδισα (5300 ευρώ) και ήθελα να κάνω ανάληψη 5000 ευρώ. Τώρα μου λένε ότι μόνο 500€ είναι δυνατά γιατί αυτό είναι το μέγιστο κέρδος από τις δωρεάν περιστροφές. Μόνο που δεν χρησιμοποίησα ούτε μια δωρεάν περιστροφή!!! Κανείς δεν απαντά στα ερωτήματά μου, η συνομιλία χρησιμοποιεί μόνο τυπικές απαντήσεις και η κατάστασή μου VIP δεν είναι χρήσιμη. Δεν χρησιμοποίησα επαληθευμένα τις δωρεάν περιστροφές. Γιατί το Slotilda World εξακολουθεί να ακυρώνει τα κέρδη μου; Είμαι πολύ ευγνώμων για οποιαδήποτε βοήθεια. Σίγουρα πρέπει να είναι δυνατό να με φιλοξενήσει ως παίκτη που άφησε πραγματικά τόσα χρήματα εκεί, ειδικά επειδή δεν χρησιμοποίησα αυτές τις δωρεάν περιστροφές.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου Testi99,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Slotilda World Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Είναι δυνατή η προώθηση του συνδέσμου του μπόνους που χρησιμοποιήσατε (ή του στιγμιότυπου οθόνης του); Πόσα καταθέσατε για να πάρετε τις περιστροφές; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου Νίκο,
Σας ευχαριστώ για το μήνυμά σας και για το άνοιγμα της υπόθεσης.
Και πάλι για να εξηγήσω: Έλαβα τις δωρεάν περιστροφές αλλά ΔΕΝ τις χρησιμοποίησα. Έπαιξα εντελώς χωρίς μπόνους!!! Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πλήρως εδώ και μήνες και κατέθεσα 350 ευρώ. Η τελευταία επαφή ήταν χθες και αφορούσε την ακύρωση του βραβείου μου. Όπως είπα, δεν έχω
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου Νίκο,
Σας ευχαριστώ για το μήνυμά σας και για το άνοιγμα της υπόθεσης.
Και πάλι για να εξηγήσω: Έλαβα τις δωρεάν περιστροφές αλλά ΔΕΝ τις χρησιμοποίησα. Έπαιξα εντελώς χωρίς μπόνους!!! Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πλήρως εδώ και μήνες και κατέθεσα 350 ευρώ. Η τελευταία επαφή ήταν χθες και αφορούσε την ακύρωση του βραβείου μου. Όπως είπα, δεν χρησιμοποίησα ούτε μία δωρεάν περιστροφή.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΜπορείτε να κλείσετε την υπόθεση, μόλις έλαβα τα σχόλια ότι τα κέρδη μου θα πληρωθούν.
Μπορώ πραγματικά να συστήσω το Slotilda World, με έχουν φιλοξενήσει πλήρως.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ Testi99,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Casino.Guru
Αυτόματη μετάφραση:
