Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο είχε ανασταλεί ο λογαριασμός του στο Sky Bet για τρεις μήνες χωρίς να αναφέρεται κανένας λόγος. Παρά την προσπάθειά του να επικοινωνήσει με το καζίνο, δεν έλαβε καμία απάντηση και δεν μπόρεσε να αποσύρει τα χρήματά του. Παρατείναμε τον χρόνο απόκρισης αλλά δεν λάβαμε τις απαραίτητες πληροφορίες από τον παίκτη. Κατά συνέπεια, η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω έλλειψης συνεργασίας.
Sky Vegas Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει τεθεί σε αναστολή.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: £800
Sky Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΟ λογαριασμός μου στο sky bet έχει τεθεί σε αναστολή για 3 μήνες για άγνωστο λόγο που προσπάθησα να επικοινωνήσω μαζί τους και δεν είχα καμία βοήθεια ή απάντηση. Αισθάνομαι ότι δεν λαμβάνω και θα ήθελα να αντλήσω τα χρήματα από τον λογαριασμό μου, αλλά Δυσκολεύομαι να το κάνω
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΑγαπητέ paulmizsei14,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Sky Vegas Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
- Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε πόσο καιρό είστε παίκτης του καζίνο και πότε ακριβώς ο λογαριασμός σας ανεστάλη;
- Θα μπορούσατε να μοιραστείτε τι σας απάντησε το καζίνο; Μοιραστείτε το εδώ στο νήμα παραπόνων ή προωθήστε τις πληροφορίες στο email μου στη διεύθυνση [email protected]
- Ποια παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε το τρέχον υπόλοιπό σας στο καζίνο; (κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια, στοιχήματα σε αθλήματα)
- Πετύχατε το τρέχον υπόλοιπό σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΟλοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση λογαριασμού στο καζίνο;
Καταφέρατε να αποσύρετε τα κέρδη σας στο παρελθόν;
Πότε ήταν η τελευταία φορά που ήρθατε σε επαφή με το καζίνο μέσω ζωντανής συνομιλίας ή email και τι συζητήσατε;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή paulmizsei14,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΕίμαι παίκτης για 2 ημέρες στην εφαρμογή στοιχηματισμού sky, σίγουρα για την ακριβή ημερομηνία διακοπής έπαιζα ρουλέτα δεν πήρα μπόνους όχι ήμουν σε ζωντανή συνομιλία με κάποιον σχετικά με τον ανεσταλμένο λογαριασμό και όλα όσα λένε συνέχεια είναι υπό εξέταση
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΕυχαριστώ για την απάντησή σας, αλλά θα πρέπει να γνωρίζετε ότι μέσω email δώσατε διαφορετική απάντηση.
- Μπορείτε παρακαλώ να εξηγήσετε την ασυμφωνία;
- Θα μπορούσατε παρακαλώ να απαντήσετε στις επακόλουθες ερωτήσεις μου σχετικά με την κατάσταση της επαλήθευσης και της προηγούμενης δραστηριότητας ανάληψης;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή paulmizsei14,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΔυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
