Sirwin Casino - Η απόσυρση του παίκτη μπλοκάρεται με αθέμιτους όρους.

Το Sirwin είναι απάτη - Μπλοκάρει την απόσυρσή μου με αθέμιτους όρους

Κατέθεσα χρήματα και έπαιξα κανονικά στο Sirwin, ακολουθώντας όλους τους κανόνες τους. Όταν προσπάθησα να αποσύρω τα κέρδη μου, με κατηγόρησαν ψευδώς για δόλια στοιχήματα χωρίς να προσκομίσω κανένα στοιχείο. Αντί να διεκπεραιώσουν την απόσυρσή μου, επέβαλαν άδικους και αυθαίρετους όρους που δεν αναφέρθηκαν ποτέ πριν.

1️⃣ Αρχικά, με ανάγκασαν να στοιχηματίσω 10 φορές την κατάθεσή μου (30.000 $) στη ρουλέτα.

Περιόρισαν τα στοιχήματά μου, επιτρέποντάς μου να στοιχηματίζω το πολύ σε 13 αριθμούς ανά περιστροφή, καθιστώντας πολύ πιο δύσκολο να ολοκληρώσω το ποντάρισμα.

Αυτή η προϋπόθεση δεν ήταν ποτέ μέρος των όρων τους πριν από την κατάθεσή μου.

2️⃣ Αφού ολοκλήρωσα πλήρως αυτήν την απαίτηση στοιχηματισμού ρουλέτας, άλλαξαν ξανά τους κανόνες.

Ξαφνικά, ισχυρίστηκαν ότι τώρα έπρεπε να ολοκληρώσω το ίδιο ποντάρισμα κατάθεσης 10x, αλλά σε κουλοχέρηδες αντί για ρουλέτα.

Αυτό δεν αναφέρθηκε προηγουμένως, αποδεικνύοντας ότι σκόπιμα θεσπίζουν κανόνες για να αποτρέψουν την απόσυρσή μου.

3️⃣ Όταν επικοινώνησα με την υποστήριξη, αρνήθηκαν να απαντήσουν σωστά και έκλεισαν τη συνομιλία.

Προσπάθησα πολλές φορές να λάβω μια σαφή απάντηση, αλλά απλώς επανέλαβαν το ίδιο μήνυμα.

Τελικά απλά έκλεισαν το chat χωρίς να μου δώσουν λύση.

Πρόκειται για ξεκάθαρη περίπτωση απάτης. Ο Sirwin εφευρίσκει νέους όρους απόσυρσης για να αποφύγει την πληρωμή των παικτών. Μπλοκάρουν σκόπιμα την απόσυρσή μου αλλάζοντας τους κανόνες αφού έχω ήδη εκπληρώσει τις προηγούμενες απαιτήσεις τους.

Απαιτώ από τον Γκουρού του Καζίνο να με βοηθήσει να πληρώσω τα νόμιμα κέρδη μου. Αυτό το καζίνο πρέπει να εκτεθεί για τις αθέμιτες πρακτικές του.

Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας.

Αγαπητέ pallabuco,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Sirwin Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Σε ποιο παιχνίδι πέτυχες αρχικά τη νίκη σου;
• Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε ποια παιχνίδια παίξατε για να ολοκληρώσετε το υποχρεωτικό ποντάρισμα εκτός από τη ρουλέτα 10 x ποσό κατάθεσης;
• Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε πόσα καταθέσατε και πόσα επιχειρείτε να κάνετε ανάληψη;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Αγαπητέ Tomas,

Σας ευχαριστώ για την άμεση ανταπόκρισή σας και για την βοήθειά σας στην περίπτωσή μου. Παρακάτω είναι οι λεπτομερείς απαντήσεις στις ερωτήσεις σας, συμπεριλαμβανομένων των ακριβών ποσών.

1️⃣ Παιχνίδι αρχικής νίκης και κατηγορία για επικίνδυνο στοίχημα:

Κατέθεσα αρχικά 3.000 $ και έπαιξα έναν συνδυασμό αθλητικών στοιχημάτων και ρουλέτας. (αλλά τα κέρδη μου προέρχονται από ζωντανή ρουλέτα)

Αφού έπαιξα, το υπόλοιπό μου έφτασε τα $10.457.

Όταν προσπάθησα να κάνω ανάληψη 4.000 $ πολλές φορές, ο Sirwin απέρριψε τα αιτήματά μου, ισχυριζόμενος ότι ο λογαριασμός μου ήταν υπό έλεγχο.

Αργότερα, με ενημέρωσαν ότι η αναθεώρηση ήταν πλήρης και με κατηγόρησαν για «ριψοκίνδυνο στοίχημα», χωρίς να προσκομίσουν κανένα στοιχείο.

Ως αποτέλεσμα, επέβαλαν έναν εντελώς αυθαίρετο και άδικο όρο: έπρεπε να στοιχηματίσω 30.000 $ στη ρουλέτα, με περιορισμό πονταρίσματος σε μέγιστο αριθμό 13 αριθμών ανά περιστροφή.

2️⃣ Παιχνίδια στοιχηματισμού (Εκτός από Ρουλέτα 10x) & Αλλαγή κανόνων:

Συμμορφώθηκα με την απαίτησή τους παίζοντας 34 περιστροφές των 900 $ το καθένα, ποντάροντας σε 12 αριθμούς ανά περιστροφή και ολοκλήρωσα με επιτυχία το απαιτούμενο στοιχηματισμό των 30.000 $ στη ρουλέτα.

Μετά την εκπλήρωση αυτής της απαίτησης, το υπόλοιπό μου αυξήθηκε στα 12.297 $.

Προσπάθησα να αποσυρθώ ξανά, αλλά η Sirwin άλλαξε ξαφνικά τους κανόνες για άλλη μια φορά.

Τώρα, μου είπαν ότι έπρεπε να στοιχηματίσω ξανά 30.000 $, αλλά αυτή τη φορά σε κουλοχέρηδες, κάτι που δεν αναφέρθηκε ποτέ πριν.

3️⃣ Προσπάθειες κατάθεσης και ανάληψης:

Αρχική κατάθεση: $3.000

Υπόλοιπο πριν από προσπάθειες ανάληψης: 10.457 $

Πρώτες προσπάθειες ανάληψης: 4.000 $ (απορρίφθηκε λόγω "ελέγχου λογαριασμού")

Υπόλοιπο μετά την ολοκλήρωση του πονταρίσματος της ρουλέτας: 12.297 $

Επιβλήθηκε νέος άδικος όρος: Ποντάρισμα 30.000 $ σε κουλοχέρηδες πριν από την ανάληψη

Αυτή η κατάσταση είναι σαφώς καταχρηστική. Η Sirwin αλλάζει σκόπιμα τους όρους αφού έχω ήδη συμμορφωθεί με τις απαιτήσεις τους, καθιστώντας μου αδύνατη την απόσυρση των νόμιμων κερδών μου. Εκτιμώ κάθε βοήθεια που μπορείτε να παρέχετε για την επίλυση αυτού του ζητήματος.

Με εκτίμηση,

Pallabuco

Αγαπητέ pallabuco,

Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με τις κατηγορίες εναντίον σας;

Παρακαλώ μοιραστείτε αυτήν την επικοινωνία μαζί μου στο [email protected]

Γειά σου,

Το καζίνο με ανάγκασε να παίξω 10 φορές την κατάθεσή μου στη ρουλέτα, όπως εξήγησα προηγουμένως, με μέγιστο 13 αριθμούς, και μετά 10 φορές την κατάθεσή μου σε κουλοχέρηδες. Τελικά συμφώνησα, έπαιξα τα $30.000 που ήθελαν σε κουλοχέρηδες, απέσυρα το υπόλοιπο και με πλήρωσαν. Επιλύθηκε και έχω πληρωθεί, αλλά δεν είμαι ευχαριστημένος που σας αναγκάζουν να παίξετε 10 φορές την κατάθεσή σας σε διαφορετικά παιχνίδια. μου φαίνεται ακόμα σαν απάτη.

Ευχαριστώ.

Αγαπητέ pallabuco,

Χαιρόμαστε που μαθαίνουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Θα προχωρήσουμε και θα επισημάνουμε την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Εκτιμούμε τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας. Εάν αντιμετωπίσετε ποτέ προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να απευθυνθείτε στο Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε πολύ εάν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru Μια ειλικρινής κριτική, μαζί με τυχόν προτάσεις για βελτίωση, θα ήταν ανεκτίμητη. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να βοηθήσουν άλλους που μπορεί να σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια σχετικά με ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Casino.Guru