Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί για μια εβδομάδα. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Shazam Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 100 USD₮
Shazam Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΖήτησα αίτημα ανάληψης πριν από περισσότερο από μια εβδομάδα, έστειλα τα υπογεγραμμένα έγγραφα και κάθε email που μου στέλνουν λέει διαφορετικό πρόβλημα. Πρώτα ισχυρίστηκαν ότι έλειπε ένα υπογεγραμμένο και χρονολογημένο έγγραφο, το έστειλα. Στη συνέχεια μου ζήτησαν να επιβεβαιώσω το πορτοφόλι Bitcoin για ανάληψη, επιβεβαίωσα. Η υποστήριξη email απαντά κάθε δύο ή τρεις ημέρες και πάντα επιστρέφει με μια δικαιολογία που λέει ότι κάτι λείπει. Έχω ήδη παραπονεθεί στην ηλεκτρονική υποστήριξη και δεν μπορούν ποτέ να λύσουν το πρόβλημά μου. Τα email που έστειλα δεν πήραν ποτέ απάντηση!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου Λάντοκ,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Shazam Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι σας συνιστούμε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για να διεκπεραιωθεί ειδικά η επαλήθευση/απόσυρσή σας εάν είναι το πρώτο σας αίτημα.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΈστειλα τα έγγραφα που μου ζητήθηκε η επαλήθευση πριν από μια εβδομάδα. Συγκέντρωσα το μπόνους και κατέθεσα το ζητούμενο ποσό για να πάρω την ανάληψη, το κατέθεσα σε bitcoin αφού το σύστημα αναλήψεων δεν το έχει για την τράπεζά μου. Την τελευταία φορά που απάντησα στο email από το καζίνο ήταν πριν από τρεις ημέρες όταν μου ζήτησαν να επιβεβαιώσω το πορτοφόλι bitcoin και από τότε δεν έχω λάβει καμία απάντηση. Έκανα παράπονα στο chat 24/7 και λένε πάντα το ίδιο πράγμα. πρέπει να περιμένετε την οικονομική αποδέσμευση. Αυτό που με ενοχλεί σε όλα αυτά είναι ότι δεν μου απαντούν! Δεν μου δίνουν συγκεκριμένη απάντηση.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου Λάντοκ,
Καθώς έχουν περάσει πάνω από 2 εβδομάδες, θα μπορούσατε παρακαλώ να μας συμβουλεύσετε ποια είναι η κατάσταση της επαλήθευσης/πληρωμής; Αν είναι ακόμα κολλημένο, θα προσπαθήσουμε να επέμβουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΛοιπόν, μου κυκλοφόρησαν τον λογαριασμό για ανάληψη και τώρα περιμένω να πέσουν τα χρήματα στον λογαριασμό (θα περάσουν επτά ημέρες μετά το αίτημα ανάληψης).
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΠαρακαλούμε ενημερώστε μας εάν τα χρήματα θα έφταναν εντός αυτής της χρονικής περιόδου και αν όχι, θα προσπαθήσουμε να παρέμβουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΘα. Τελευταία μέρα της προθεσμίας είναι σήμερα, περιμένω
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου Λάντοκ,
Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έφτασαν τα χρήματα;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή ladocck,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΔυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΔυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
