Η απόσυρση του παίκτη έχει κολλήσει για πάνω από δύο εβδομάδες. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης μας ενημέρωσε μέσω ταχυδρομείου ότι έλαβε τα κέρδη του.
Scatters Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει κολλήσει.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
Ποσό: 140 €
Scatters Casino
Δείκτης ασφάλειας 7.1 Πάνω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
ΜετάφρασηΜέχρι στιγμής περιμένω το κέρδος μου των 140 ευρώ, το οποίο έχει επίσης εγκριθεί από το καζίνο ... αλλά δεν έχει πιστωθεί ακόμα στον τραπεζικό μου λογαριασμό, αν και έχω ένα email από τις 2 Σεπτεμβρίου 2020 σχετικά με την πληρωμή! Σύμφωνα με το καζίνο, τα χρήματα θα μου είχαν καταβληθεί και επιπλέον το αρμόδιο τμήμα του καζίνο θα έπρεπε να ερευνήσει, αλλά σύμφωνα με τους πράκτορες ακούω αυτό και άλλες ιστορίες για μέρες και δεν έχει συμβεί τίποτα! Έχετε λάβει επιπλέον έγγραφα από εμένα, δηλ. Τραπεζικές καταστάσεις, για να ερευνήσετε και να αποδείξετε!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ Μάικλ,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε εάν ήταν η πρώτη σας απόσυρση σε αυτό το καζίνο; Έχετε λάβει απόδειξη πληρωμής ή αριθμό αναφοράς για τη συναλλαγή από το καζίνο; Εάν ναι, προωθήστε το στο [email protected]
Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειαστούν μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να υποβληθούν σε πλήρη επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στο λογαριασμό σας, ειδικά εάν είναι η πρώτη σας ανάληψη. Υποθέτοντας ότι ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC και εγκρίνατε την απόσυρσή σας, πιστεύω πραγματικά ότι είναι θέμα χρόνου πριν λάβετε την καθυστέρηση ανάληψης. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
