Royal Slots Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Περίμενα 6 εργάσιμες ημέρες για μια αρχική ανάληψη 5000 £ που πραγματοποιήθηκε στις 12/04/2020, όταν υπάρχει κατάσταση t & c 3 εργάσιμες ημέρες.

Ζητώ μέσω email και διαδικτυακής συνομιλίας, αλλά δεν έχω απαντήσεις για πάνω από μια εβδομάδα.

Η επαλήθευση λογαριασμού έγινε και εγκρίθηκε λίγες μέρες πριν από την ανάληψή μου, απλώς συνεχίστε να ενημερώνεται ότι βρίσκεται υπό εξέταση και δεν θα απαντήσει σε καμία από τις ερωτήσεις μου.

Αγαπητέ Mark,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειαστούν μερικές ημέρες ή ακόμα και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας, ειδικά εάν είναι η πρώτη σας ανάληψη ή κάνετε ανάληψη μεγαλύτερου χρηματικού ποσού. Γι 'αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα των αποχωρήσεών τους πριν υποβάλουν καταγγελία. Πιστεύω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα και να λάβετε τα κέρδη σας το συντομότερο δυνατό. Παρακαλούμε ενημερώστε μας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

έχει επιλυθεί τώρα, σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας

Καθώς η καταγγελία έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα την κλείσουμε ως «επιλυθεί» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ για την επιβεβαίωσή σας και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.