RocketPlay Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

Πόνταρα ένα μπόνους και κέρδισα το 2000 αλλά τα χρήματα εξαφανίστηκαν από τον λογαριασμό μου όταν επικοινώνησα με την υποστήριξη είπαν ότι είναι μέρος των όρων και προϋποθέσεων που δεν μπορώ να βρω ότι έχω στοιχηματίσει στο μπόνους και πάντα λάμβανα τα χρήματα και τα κέρδη μου

Αγαπητέ Mich85,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

• Το καζίνο κατάσχεσε όλα τα κέρδη σας ή μόνο ένα μέρος τους;
• Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε με ποιο μπόνους παίξατε; Εάν είναι δυνατόν, δημοσιεύστε έναν σύνδεσμο ή έναν κωδικό προσφοράς για το μπόνους που ενεργοποιήσατε εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα

Θα ήθελα να αποσύρω την υπόθεσή μου, ευχαριστώ

Θα κλείσω τώρα αυτήν την καταγγελία σύμφωνα με το ρητό αίτημά σας. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.