RocketPlay Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει χωρίς προειδοποίηση.

Είμαι με αυτούς τους τύπους εδώ και 7 χρόνια και έχω παίξει κάθε μέρα για όλο αυτό το διάστημα, εκτός από 10, επειδή μου αρέσει να παίζω και στην αρχή της χρονιάς η αγάπη μου σταμάτησε καθώς έβαζα περίπου 100 την ημέρα για πολλά χρόνια, οπότε ξέρω ότι έτσι πάει το πράγμα, είχε ένα πρόβλημα... οπότε την πρώτη φορά... θα επικοινωνήσω μαζί σας... λοιπόν, δεν ξέρω τι να πω, είπα ψέματα ούτως ή άλλως. Την επόμενη μέρα είπα, είναι διαφορετικό αυτό εδώ τώρα. Παραπονέθηκα και κοίταξα έτσι ούτως ή άλλως. Παίζω πράγματα που χαχα... τέλος πάντων, ανακάλυψα μηνιαίο VIP μπόνους... κάτι φοβερό δωρεάν, όπως 200 ή 400 μια μέρα, αλλά όσο περισσότερο ρωτάς, ξεθωριάζει στο μηδέν, συγγνώμη... συνεχίζοντας πρόσφατα ένα πρόβλημα που επικοινώνησα με τον VIP διαχειριστή μου, έφυγε ξαφνικά, 2 άλλοι εμφανίστηκαν στη συνομιλία του, το έχασαν και μετά ένα άλλο πρόβλημα με το Neo Surf ήταν μια χαρά, πήρα ένα stack για ένα Σαββατοκύριακο για να πληρώσω για ένα και δεν μπορούσα να το δω, οπότε επικοινώνησα ξανά και μου έδωσα μερικά μπόνους. Αλλά σε χτύπησα τώρα. Ήμουν στο chat 10+ ώρες την ημέρα για κάθε μέρα, κάθε μέρα, νύχτα και μετά την 9η μέρα... πώς μπορούμε να σε βοηθήσουμε σαν να μην είχε συμβεί τίποτα; Ήμουν τόσο τσαντισμένος, αλλά ευγενικός σαν να τους αγαπούσα... και πάλι είπα ότι μου δίνεις όλα τα μπόνους, ήσουν λάθος, πλήρης άρνηση, μετά χωρίς προειδοποίηση, τίποτα, είμαι αποκλεισμένος ισόβια, μια μέρα πριν την επιστροφή χρημάτων μου και μετά την συνηθισμένη μου Τρίτη 300 και μόλις έφυγε το μπαμ. Είμαι αποκλεισμένος, οπότε δεν είναι δίκαιο. Έπιασα αυτούς που μου έλεγαν ψέματα και εξακολουθώ να παίζω παιχνίδια και ακόμα. Το λέω, αλλά αξίζω λίγη δουλειά και όχι τα 60 δολάρια για να είμαι χαρούμενος, ώστε να μην αφήσω το αφεντικό να ξέρει ότι μου άρεσε τόσο πολύ, αλλά εκείνη την αρχή της χρονιάς που συνέβη... ναι, δεν με ενδιέφεραν τα χρήματα, καθώς συνέβησαν 10.000 στιγμές σε χαμένο format και άλλα πράγματα, αλλά το νήμα πραγματικά το έφτασα στο στόχο μου, καθώς με έκαναν να φαίνομαι τόσο ανόητος, επικοινωνώντας σαν εσωτερικό αστείο. Τώρα δεν μπορώ ούτε να τους στείλω 3 email... 7 χρόνια χωρίς προειδοποίηση... σκοτώνει, καθώς σας αγαπώ παιδιά και μου το κάνετε αυτό, οι εργοδότες χρειάζονται. Η διαλογή δεν με απαγόρευσε τυχαία... κρίμα, καθώς όλοι οι "κόλποι" ήθελαν απλώς να παίξουν εκεί πίσω ήταν οικογενειακό... συγγνώμη, η χειρότερη ορθογραφία, αλλά μου στέρησαν πολλές ώρες όταν ένα απλό ναι όχι ήταν το μόνο που ζήτησα, οπότε απογοητεύτηκα 7 χρόνια και πήρα τουλάχιστον 100 παίκτες για το WM. Ακόμα και η μαμά βοηθάει τον θρύλο..

✌️

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αγαπητή γαρίδα,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για την αρνητική σας εμπειρία.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, για να καταλάβω την κατάσταση.

• Ποια παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε το τρέχον υπόλοιπό σας στο καζίνο; (κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια, στοιχήματα σε αθλήματα)
• Πότε ακριβώς μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός σου;
• Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε πόσα χρήματα αμφισβητούνται; Και γιατί;
• Θα μπορούσατε παρακαλώ να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με τις κατηγορίες που διατυπώθηκαν εναντίον σας; Στείλτε email ή απομαγνητοφωνήσεις συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τζήν