Ο παίκτης από την Αυστραλία αντιμετώπιζε συνεχή προβλήματα με τις συναλλαγές κατάθεσης στο rizspin.com, ισχυριζόμενος ότι το καζίνο ανέφερε επανειλημμένα ότι δεν έλαβε χρήματα. Παρά την προσκόμιση αποδεικτικών στοιχείων για πολλαπλές καταθέσεις συνολικού ύψους άνω των 57.000 $, το καζίνο αναγνώρισε μόνο ένα μέρος αυτών των συναλλαγών. Η καταγγελία έκλεισε λόγω έλλειψης απάντησης του παίκτη σε ερωτήσεις και αιτήματα για πρόσθετες πληροφορίες. Δεν μπορέσαμε να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να παρέχουμε λύσεις εκείνη τη στιγμή. Ο παίκτης διατήρησε την επιλογή να ανοίξει ξανά την καταγγελία εάν επέλεγε να συνεχίσει την επικοινωνία.
RizSpin Casino - Οι καταθέσεις των παικτών αμφισβητούνται.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: A$200
RizSpin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 εβδομάδες
ΜετάφρασηΓεια σας, τους τελευταίους 2 μήνες το rizspin.com ήταν απολύτως απαίσιο με τα χρήματα που μεταφέρονται, λένε συνεχώς ότι δεν τα λαμβάνουν και τα χρήματα φεύγουν από τον λογαριασμό σας.
Είμαι μαζί τους εδώ και πολύ καιρό. Δεν είχα ποτέ πριν αυτό το πρόβλημα.
Είναι γελοίο, έχω αποδείξεις ότι λένε ότι έλαβαν μόνο 670 δολάρια στις 21 Ιανουαρίου 2026.
Όταν είναι βρέφος, τους το λέω εδώ και πάνω από 3 εβδομάδες, παρακαλώ ελέγξτε τις καταθέσεις μου και το τραπεζικό μου αντίγραφο, φαίνεται καθαρά. Κατέθεσα 870$ στις 21 Ιανουαρίου 2026.
Αυτό έχει συμβεί περισσότερες από μία φορές και έχω καταθέσει περισσότερα από 57.000
Μόνο πρόσφατα αντιμετώπισα αυτό το πρόβλημα. Μερικές φορές λένε ότι δεν τα έλαβα ποτέ. Μερικές φορές λένε ότι δεν έστειλα ποτέ τα χρήματα ενώ έχω καθαρό τραπεζικό αντίγραφο και αποδείξεις καταθέσεων. Γιατί με κλέβουν συνέχεια; Ζητώ σκληρά για αυτά τα χρήματα;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
ΜετάφρασηΓειά σου,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για την αρνητική σας εμπειρία με το RizSpin Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση.
- Εμφανίζονται οι καταθέσεις σας στο ιστορικό καταθέσεων που βρίσκεται στον λογαριασμό του παίκτη σας;
- Θα μπορούσατε να μου στείλετε ένα στιγμιότυπο οθόνης με το ιστορικό καταθέσεών σας από τις 21 Ιανουαρίου;
- Θα μπορούσατε παρακαλώ να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με το πρόβλημα; Στείλτε email ή απομαγνητοφωνήσεις συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Feelinfab,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση
Λυπούμαστε που πρέπει να σας ενημερώσουμε ότι εξαιτίας της έλλειψης απαντήσεων από τον παίκτη στα μηνύματά μας, στις ερωτήσεις μας και στην υπενθύμισή μας, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε τη διερεύνηση ούτε να παρέχουμε ενδεχόμενες λύσεις προς το παρόν. Συνεπώς, πρέπει να κλείσουμε αυτό το παράπονο.
Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι ο παίκτης διατηρεί το δικαίωμα να ανοίξει εκ νέου το παράπονο ανά πάσα στιγμή στο μέλλον, σε περίπτωση που επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία. Παραμένουμε σε ετοιμότητα για να βοηθήσουμε στην επίλυση του ζητήματος, σε περίπτωση που ο παίκτης αποφασίσει να επικοινωνήσει ξανά.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.
Με εκτίμηση,
Tomas
Casino.Guru
Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι ο παίκτης διατηρεί το δικαίωμα να ανοίξει εκ νέου το παράπονο ανά πάσα στιγμή στο μέλλον, σε περίπτωση που επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία. Παραμένουμε σε ετοιμότητα για να βοηθήσουμε στην επίλυση του ζητήματος, σε περίπτωση που ο παίκτης αποφασίσει να επικοινωνήσει ξανά.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.
Με εκτίμηση,
Tomas
Casino.Guru
Αυτόματη μετάφραση:
