Rich Palms Casino - Ο παίκτης είναι δυσαρεστημένος με τη διαδικασία απόσυρσης.

Ζήτησα απόσυρση πριν από 2 εβδομάδες. Τελικά έστειλα το τελευταίο έγγραφο που χρειάστηκαν για να επαληθεύσω τη διεύθυνσή μου το Σάββατο. Εδώ μου λένε ότι θα χρειαστούν μόνο 3-4 ημέρες για να λάβω το bitcoin μου.

επέμειναν να κάνω μια κατάθεση $ 25 και να το στοιχηματίσω και το έκανα επίσης.

Με την Παρασκευή, προσευχόμουν να έπαιρναν τη δράση τους και να στείλουν την απόσυρσή μου πριν από τώρα. Είμαι εξαντλημένος από το να πρέπει να περιμένω και η υποστήριξη πελατών λέει ίσως τη Δευτέρα.

Έχω ελέγξει στο Διαδίκτυο και βλέπω ότι δεν είμαι ο μόνος παίκτης που πρέπει να παραπονεθεί για το ίδιο ζήτημα.

Αγαπητή Τερέζα,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Λάβετε υπόψη ότι κάθε καζίνο είναι μοναδικό και προχωρά με διαφορετική διαδικασία επαλήθευσης και ανάληψης. Μπορεί να χρειαστούν μερικές εργάσιμες ημέρες για να ελεγχθούν τα έγγραφά σας για να επαληθευτεί πλήρως ο λογαριασμός σας και μερικές ακόμη ημέρες έως ότου ολοκληρωθεί επιτυχώς η ανάληψη.

Εάν όλα τα δεδομένα, που έχετε παράσχει είναι σωστά, δεν θα πρέπει να υπάρχει λόγος να καθυστερήσει το καζίνο την απόσυρσή σας. Θα σας συνιστούσα να περιμένετε λίγες ακόμη μέρες και αν δεν υπάρχει ακόμη εξέλιξη σε εσάς, θα παρέμβουμε.

Εν τω μεταξύ, μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι το ποσό της διαφωνίας είναι 100 BTC ;

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Ναι, το εν λόγω ποσό είναι $ 100 Bitcoin

Αποσύρετε αυτήν την καταγγελία. Η χρηματοδότηση με ενέκρινε και έχω ένα αίτημα για ανάληψή μου σε εξέλιξη

Theresa, θα συνεχίσω να ανοίγω το παράπονο σε περίπτωση που χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια από εμάς (για παράδειγμα, εάν δεν έχει ληφθεί το trasantion). Παρακαλώ, ενημερώστε μας και ενημερώστε μας πότε πιστώνονται τα κέρδη σας.

Μπορώ σίγουρα να το κάνω αυτό

Αγαπητή Τερέζα,

Έχετε λάβει τα κέρδη σας; Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν ενημερώσετε την κατάσταση της καταγγελίας σας στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα την απορρίψουμε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Οχι ακόμα

Ευχαριστώ πολύ Theresa για τη μέχρι τώρα συνεργασία σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Martin, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί σύντομα το πρόβλημά σας.

Γεια σου Τερέζα!

Θα φροντίσω το παράπονό μας, καθώς η διαδικασία ανάληψης διαρκεί τόσο πολύ, θα ήθελα να ρωτήσω το Rich Palms Casino να μας εξηγήσει, γιατί αυτή η διαδικασία απαιτεί τόσο πολύ χρόνο;

Θα πρέπει να είναι πλήρης σήμερα, είναι η 7η ημέρα από τότε που ζητήθηκε η ανάληψη.

Γεια Theresa,

Σας ευχαριστούμε που μας ενημερώσατε σχετικά με το θέμα.

Ο εκπρόσωπος του τμήματος Οικονομικών της Rich Palms μας ενημέρωσε ότι η ανάληψή σας εγκρίθηκε με επιτυχία και θα ληφθεί σύντομα.

Ευχαριστούμε για την υπομονή σας και επικοινωνήστε μαζί μας σε περίπτωση που χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια.

??? Μου είπαν επίσης κάθε φορά που κάνω μια έρευνα ότι η υπόθεσή μου ωθείται στο κάτω μέρος του σωρού. Μου λένε ότι χρειάζονται 2-7 ημέρες για να εγκρίνω την ανάληψη και άλλες 24-48 ώρες για να το κάνει το bitcoin το πορτοφόλι μου. Είμαι την 8η ημέρα και η ανάληψη δεν έχει ακόμη εγκριθεί.

Μόλις ενέκριναν την απόσυρσή μου και ζήτησαν να ενημερώσω όταν έλαβα.

Γεια Theresa,

Απολύτως, τα χρονικά πλαίσια είναι σωστά και η απόσυρσή σας έχει ήδη εγκριθεί. Σας παρακαλούμε να περιμένετε μέχρι να φτάσουν τα χρήματα στο πορτοφόλι σας bitcoin τώρα και ενημερώστε μας μόλις λάβουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Καζίνο Rich Palms

Ελήφθη

εκκαθαρίστηκε

Καθώς η καταγγελία έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα την κλείσουμε ως «επιλυθεί» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.