Rich Palms Casino - Η νίκη του τζάκποτ του παίκτη δεν έχει ανταμειφθεί.

Χτύπησα το τζάκποτ και το παίρνουν αμέσως πίσω. Όταν τηλεφωνώ για να μάθω τι συνέβη, γελάω. Κλέβουν χρήματα. Όταν ζητάτε επόπτη, δεν σας αφήνουν να μιλήσετε σε κάποιον. Τόσο μη επαγγελματικό. Πρόκειται να σκουπίσω αυτήν την κακή δικαιολογία για καζίνο. Κλέβω από πελάτες π.Χ. δεν είναι σκατά μπορώ να κάνω από εδώ.

Αγαπητέ Justin,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Θα μπορούσατε να μου προωθήσετε τυχόν αποδεικτικά στοιχεία; Θέλουμε πραγματικά να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν τη δυσάρεστη κατάσταση, αλλά θα χρειαζόμαστε είτε το ιστορικό παιχνιδιών σας είτε τα στιγμιότυπα οθόνης που δείχνουν τη νίκη του τζάκποτ. Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι [email protected] . Επιπλέον, μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο παιχνίδι παίζετε; Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Σαν τι? Δυστυχώς, η μηχανή μου είναι στο μηχανικό. Δεν έχω τίποτα να ψέψω. Αν μπορείς να μου πεις τίποτα, θα κάνω το καλύτερό μου π.Χ. αυτό που συνέβη αισθάνθηκε πολύ λάθος και δεν θέλω τίποτα περισσότερο από τότε να δω τον Ντόρις να καίγεται στην κόλαση και όποιος είναι υπεύθυνος να μην ξεφύγει από το θήραμα της άγνοιας των ανθρώπων.

Αγαπητέ Justin,

Μπορείτε να προωθήσετε το ιστορικό παιχνιδιών σας; Μπορείτε να έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Λοιπόν θα το έκανα, αλλά μπλόκαραν το λογό μου Και όχι, δεν είπα τίποτα για μια χρέωση πίσω ή για ό, τι είναι αυτή η φράση. Τους κάλεσα για αυτό που ένιωθα ότι ήταν λάθος και μου είπαν αν δεν μου άρεσε θα μπορούσα να φύγω και κράτησαν τα 37 $ μου. Είναι πραγματικά μπέρδεμα.

Ευχαριστώ πολύ Justin για τη γρήγορη απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Juli, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Είμαι σίγουρος ότι είναι πολύ απίθανο. Είναι σαν την άγρια δύση με αυτούς τους ανθρώπους. Μισώ απλώς το αίσθημα αδικίας και δεν μπορώ να κάνω τζακ για αυτό. Και για να προσθέσω την προσβολή στον τραυματισμό που είναι κλειδωμένος από το μυαλό μου επειδή έκανα σταθερά σημεία στη συζήτηση του ζητήματος. Λαμβάνοντας όσα χρήματα είχα αφήσει από τα $ 800. Το κακό

Αγαπητέ Τζάστιν
Θα ήσασταν τόσο ευγενικοί και θα μας στείλατε ένα στιγμιότυπο οθόνης της συνομιλίας σας ή θα μας στείλατε το email από την υποστήριξη του Rich Palms Casino;
Είναι δυνατόν να δείτε το ιστορικό παιχνιδιών σας; Το στιγμιότυπο οθόνης θα μπορούσε να είναι χρήσιμο. Εάν δεν έχετε αυτήν την επιλογή, μπορείτε να προσπαθήσετε να ζητήσετε από την υποστήριξη του Rich Palms Casino να σας στείλει. Είναι ένα μεγάλο χρηματικό ποσό και δεν θα πρέπει να εξαφανιστεί χωρίς ίχνος και αυτό θα μπορούσε να είναι χρήσιμο να τα εντοπίσετε. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Πώς μπορώ να το καταλάβω όταν με έκλεισαν από το μυαλό μου όταν έθεσα το ζήτημα. Ήταν πραγματικά αλαζονικοί και όταν είπα "Υποθέτω απλώς να προχωρήσω σαν να μην μου λείπουν 800 $;" Το μόνο που πήρα σε μια απάντηση από τη Ντόρις (θα θυμάμαι το όνομά της μέχρι την ημέρα που θα πεθάνω π.Χ. με τρελάθηκε τόσο τρελός) � Το κέρδισα δίκαιο και τετράγωνο. Οι πλούσιες παλάμες δεν είναι τίποτα δίκαιο. Δίνουν μεγάλη δύναμη με κανέναν παραπάνω για να τους ελέγξει για ειλικρίνεια. Ειναι λυπητερο

Αγαπητέ Justin,
Θα προσπαθήσουμε τώρα να επικοινωνήσουμε με το καζίνο και να βρούμε περισσότερες πληροφορίες.

Γεια σας ομάδα,
Ελπίζω να είσαι καλά!
Έχουμε ελέγξει τον πελάτη με μέλη της ομάδας υποστήριξής μας και μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι ο πελάτης έχει παίξει με το δωρεάν μπόνους καλωσορίσματος χωρίς κατάθεση: $ 30.
Το μπόνους συνοδεύεται από μπόνους στοιχηματισμού x50 και μέγιστο μετρητά $ 50.
Έχω στείλει την αναφορά παιχνιδιού αυτής της περιόδου σύνδεσης στο email σας. Σύμφωνα με τα συνημμένα δεδομένα αναφοράς, μπορείτε να δείτε ότι ο πελάτης έχει παίξει με το μπόνους. Μετά την ολοκλήρωση της αναπαραγωγής, το υπέρβαση του ποσού, αυτό που υπερβαίνει το μέγιστο ποσό εξαργύρωσης, αφαιρέθηκε αυτόματα από το σύστημα σύμφωνα με τους Όρους και τις προϋποθέσεις μπόνους, έτσι ώστε ένας παίκτης να μπορεί να αποσύρει τα κέρδη.
Ο πελάτης επικοινώνησε με τη Ζωντανή Υποστήριξη και οι πράκτορες προσπαθούσαν να τον βοηθήσουν - αυτό μπορεί να δει στη συνημμένη συνομιλία συνομιλίας.
Παρακαλώ ενημερώστε μας εάν χρειάζεστε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με αυτήν την υπόθεση.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Καζίνο Rich Palms

Γεια σου Τζάστιν,

Μου δόθηκε το ιστορικό του παιχνιδιού σας και όπως μπορώ να δω ότι παίζατε με το δωρεάν μπόνους καλωσορίσματος χωρίς κατάθεση. Έχω ελέγξει τους τυπικούς όρους και προϋποθέσεις προώθησης και αυτό βρήκα:

"Μπόνους καλωσορίσματος χωρίς κατάθεση:

Μπόνους καλωσορίσματος χωρίς κατάθεση στο ποσό των 39 $ ή λιγότερο φέρουν μέγιστη ανάληψη 50 $. "

Δυστυχώς, δεν μπορώ να κάνω τίποτα σε αυτήν την περίπτωση, φοβάμαι.

Το μόνο πράγμα που μπορώ να κάνω τώρα είναι να σας προτείνω να είστε πιο προσεκτικοί στο μέλλον και εάν δεν καταλαβαίνετε κανένα σημείο των Όρων & Προϋποθέσεων ή δεν είστε σίγουροι, ρωτήστε την υποστήριξη.

Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά παρόμοια προβλήματα.