Reybets Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει.

Γειά σου,

Ο λογαριασμός μου στο Reybets Casino απενεργοποιήθηκε με υπόλοιπο $44 USDT.

Όταν προσπαθώ να συνδεθώ, λαμβάνω το σφάλμα "1202 Ο λογαριασμός σας είναι ανενεργός".

Δεν έχω πρόσβαση στο πορτοφόλι μου ή δεν μπορώ να κάνω ανάληψη. Το ποσό των 44$ USDT εξακολουθεί να εμφανίζεται στο στιγμιότυπο οθόνης του πορτοφολιού μου, αλλά δεν μπορώ να το χρησιμοποιήσω.

Δεν έχω παραβιάσει κανέναν όρο και έχω μόνο έναν λογαριασμό. Η υποστήριξη δεν απαντά.

Παρακαλώ βοηθήστε με να ανακτήσω τον λογαριασμό μου ή να κάνω ανάληψη των 44$ USDT μου.

Θα επισυνάψω στιγμιότυπα οθόνης του υπολοίπου μου και το μήνυμα σφάλματος.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Γειά σου,

Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για τις δυσκολίες που αντιμετωπίσατε. Μπορώ να κάνω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση;

• Μπορείτε να μου πείτε σε ποια παιχνίδια επικεντρωθήκατε — κουλοχέρηδες, ζωντανό καζίνο, αθλητικά στοιχήματα κ.λπ.;
• Είχατε ολοκληρώσει την επαλήθευση πριν χάσετε την πρόσβαση στον λογαριασμό;
• Τα κέρδη σας συσσωρεύτηκαν ενώ ήταν ενεργό ένα μπόνους ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω να μπορέσουμε να βοηθήσουμε στην άμεση επίλυση αυτού του προβλήματος. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα

Γεια σου Χριστίνα, σε ευχαριστώ που ανέλαβες την υπόθεσή μου.

1. Έπαιζα κουλοχέρηδες. Εγγράφηκα και το καζίνο μου έδωσε ένα *δωρεάν μπόνους 5$ για την εγγραφή*. Με αυτά τα 5$ κέρδισα έως και *44$*.

2. Όταν προσπάθησα να κάνω ανάληψη των κερδών μου, το καζίνο μου ζήτησε να ολοκληρώσω την επαλήθευση (KYC). Ανέβασα τα έγγραφά μου. Μετά από αυτό, όταν προσπάθησα να συνδεθώ ξανά, *ο λογαριασμός μου μπλοκαρίστηκε / δεν είχα πλέον πρόσβαση σε αυτόν*.

3. Τα 44$ προέρχονται από το *δώρο εγγραφής χωρίς κατάθεση των 5$*, όχι από τη δική μου κατάθεση. Δεν προήλθαν από μπόνους κατάθεσης.

Αγαπητέ γκουρού του καζίνο,

Η έρευνά μας για την ασφάλεια εντόπισε οκτώ (8) ξεχωριστούς λογαριασμούς που ήταν εγγεγραμμένοι με το ίδιο όνομα και επώνυμο και απευθείας διεύθυνση IP που συνδέονταν με αυτόν τον παίκτη . Κανένας από αυτούς τους λογαριασμούς δεν πραγματοποίησε ούτε μία κατάθεση. Αντίθετα, κάθε λογαριασμός δημιουργήθηκε αποκλειστικά για να διεκδικήσει και να εκμεταλλευτεί το Μπόνους Χωρίς Κατάθεση των $5 πολλές φορές.

Αυτό δεν ήταν νόμιμος τρόπος παιχνιδιού. Ήταν μια σκόπιμη, συντονισμένη προσπάθεια παράκαμψης της πολιτικής μας για έναν λογαριασμό και κατάχρησης μιας προωθητικής προσφοράς. Ο ισχυρισμός του παίκτη ότι «έχει μόνο έναν λογαριασμό» και «δεν έχει παραβιάσει κανέναν όρο» είναι επομένως κατηγορηματικά ψευδής.

Το εμφανιζόμενο υπόλοιπο των 44$ δεν αντιπροσωπεύει κατατεθειμένα κεφάλαια. Ο παίκτης κατέθεσε 0$. Το υπόλοιπο δημιουργήθηκε εξ ολοκλήρου μέσω ενός προωθητικού μπόνους που αποκτήθηκε στο πλαίσιο αυτής της κατάχρησης πολλαπλών λογαριασμών. Συνεπώς, δεν υπάρχουν κεφάλαια παίκτη για επιστροφή ή ανάληψη.

Ο λογαριασμός απενεργοποιήθηκε σωστά σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις μας. Η απόφαση αυτή είναι οριστική και μη διαπραγματεύσιμη. Ο λογαριασμός δεν θα ανοίξει ποτέ ξανά και όλοι οι υπάρχοντες ή μελλοντικοί λογαριασμοί που θα διαπιστωθεί ότι σχετίζονται με αυτό το άτομο θα αποκλειστούν οριστικά από το Reybets.com.

Η Reybets δεν θα ανεχθεί κατάχρηση μπόνους, πολλαπλούς λογαριασμούς ή προσπάθειες παραπλάνησης των πλατφορμών καταγγελιών παρουσιάζοντας τα κέρδη από τις προωθητικές ενέργειες ως κατατεθειμένα χρήματα παικτών. Συνεπώς, ζητούμε την απόρριψη και το κλείσιμο της παρούσας καταγγελίας ως αδικαιολόγητο.

Ρέιμπετς

Δεν δημιούργησα τους άλλους λογαριασμούς που αναφέρει η Reybets. Είχα μόνο έναν λογαριασμό. Δεν έκανα ποτέ καταθέσεις και δεν προσπάθησα ποτέ να επωφεληθώ από το μπόνους δημιουργώντας πολλαπλούς λογαριασμούς. Το υπόλοιπο των 44$ προέκυψε παίζοντας με το μπόνους που έλαβα στον λογαριασμό μου και αυξάνοντας το υπόλοιπο μέσω του παιχνιδιού. Δεν διεκδικώ μια κατάθεση που έκανα. Διεκδικώ το υπόλοιπο που εμφανιζόταν ως διαθέσιμο στον λογαριασμό μου.