Ο παίκτης από τη Γερμανία ανέφερε καθυστερήσεις με ένα αίτημα ανάληψης. Κατά τη διάρκεια της έρευνας, το καζίνο δήλωσε ότι η ανάληψη είχε διεκπεραιωθεί και ότι δεν παρέμεναν εκκρεμείς πληρωμές. Ωστόσο, ο παίκτης δεν παρείχε τελική επιβεβαίωση σχετικά με την παραλαβή των χρημάτων παρά τα αιτήματα παρακολούθησης. Επομένως, δεν μπορέσαμε να επαληθεύσουμε το τελικό αποτέλεσμα ανεξάρτητα και κλείσαμε την καταγγελία με βάση τις πιο πρόσφατες διαθέσιμες πληροφορίες.
Realz Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστέρησε.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Άλλο
Ποσό: 7.075 €
Realz Casino
Δείκτης ασφάλειας 8.0 ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
ΜετάφρασηΑγαπητή ομάδα Casino Guru,
Σας γράφω για να υποβάλω ένα παράπονο σχετικά με το συνεχιζόμενο πρόβλημα που αντιμετωπίζω με το Realz Casino σχετικά με την ανάληψή μου.
Στις 21.03.2026, ζήτησα συνολική ανάληψη 7.075€ από το Realz Casino. Ωστόσο, λόγω του ημερήσιου ορίου ανάληψης των 500€, έχω τρεις εκκρεμείς αναλήψεις των 500€ η καθεμία, οι οποίες δεν έχουν ακόμη διεκπεραιωθεί ή καταβληθεί.
Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, επικοινώνησα με την υποστήριξη του Realz Casino πολλές φορές. Κάθε φορά, μου δόθηκαν διαφορετικοί και ασυνεπείς λόγοι για την καθυστέρηση. Έχω υποβάλει όλα τα απαιτούμενα έγγραφα επαλήθευσης και έχω συμμορφωθεί με κάθε αίτημα που έχουν υποβάλει, ωστόσο δεν υπήρξε καμία πρόοδος ή σαφήνεια σχετικά με το πότε θα λάβω την ανάληψή μου.
Πιστεύω ότι το Realz Casino παρακρατεί άδικα τα κέρδη μου και δεν τηρεί τους δικούς του όρους σχετικά με τις έγκαιρες πληρωμές. Αυτό μου έχει προκαλέσει σημαντικό άγχος και απογοήτευση.
Παρακαλώ θερμά να μεσολαβήσετε για την επίλυση αυτού του ζητήματος και παροτρύνω το Realz Casino να επεξεργαστεί αμέσως την ανάληψή μου ύψους €7075. Παρακαλώ ενημερώστε με εάν απαιτούνται περαιτέρω πληροφορίες ή έγγραφα από την πλευρά μου.
Σας ευχαριστώ για την υποστήριξή σας.
Με εκτίμηση, Φίλιππος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ j3jduej32,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας. Λυπούμαστε για το ζήτημα με την ανάληψη σας και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι πολύ σύνηθες οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε ημιτελή επαλήθευση ταυτοποίησης (KYC) ή μεγάλο όγκο αιτημάτων ανάληψης.
Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφότου ζητήσουν τις αναλήψεις τους προτού υποβάλουν παράπονο.
Εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, αν το ιστορικό των παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, αν η ανάληψη σας εγκρίθηκε από το καζίνο και δεν έχετε λάβει ακόμα τα κέρδη σας για 14 ημέρες από τότε που ζητήσατε την ανάληψη, θα επέμβουμε και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε.
Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.
Με εκτίμηση,
Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας. Λυπούμαστε για το ζήτημα με την ανάληψη σας και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι πολύ σύνηθες οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε ημιτελή επαλήθευση ταυτοποίησης (KYC) ή μεγάλο όγκο αιτημάτων ανάληψης.
Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφότου ζητήσουν τις αναλήψεις τους προτού υποβάλουν παράπονο.
Εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, αν το ιστορικό των παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, αν η ανάληψη σας εγκρίθηκε από το καζίνο και δεν έχετε λάβει ακόμα τα κέρδη σας για 14 ημέρες από τότε που ζητήσατε την ανάληψη, θα επέμβουμε και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε.
Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.
Με εκτίμηση,
Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
ΜετάφρασηΓεια! Έχουν περάσει 14 μέρες, σας ευχαριστώ για τη βοήθεια!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ j3jduej32,
Ελπίζω να είστε καλά. Καθώς το συνιστώμενο χρονικό πλαίσιο έχει πλέον παρέλθει, θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε σχετικά με το εάν η ανάληψή σας ελήφθη με επιτυχία ή εάν υπήρξαν νέες εξελίξεις σχετικά με την υπόθεσή σας; Ευχαριστώ για τον χρόνο σας και περιμένω την απάντησή σας.
Ελπίζω να είστε καλά. Καθώς το συνιστώμενο χρονικό πλαίσιο έχει πλέον παρέλθει, θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε σχετικά με το εάν η ανάληψή σας ελήφθη με επιτυχία ή εάν υπήρξαν νέες εξελίξεις σχετικά με την υπόθεσή σας; Ευχαριστώ για τον χρόνο σας και περιμένω την απάντησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
ΜετάφρασηΑγαπητή Κάρλα,
Δυστυχώς, δεν έλαβα την απόσυρση και δεν υπάρχουν νέες εξελίξεις σχετικά με την υπόθεση.
Σας ευχαριστώ!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
ΜετάφρασηΑγαπητέ j3jduej32, σας ευχαριστώ για την απάντησή σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω πλήρως την όλη κατάσταση.
- Έχετε κάνει ποτέ επιτυχημένες αναλήψεις στο παρελθόν;
- Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε περάσει την επαλήθευση KYC;
- Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
- Έπαιζες παιχνίδια καζίνο ή στοιχημάτισες σε αθλήματα;
- Θα μπορούσατε παρακαλώ να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με την καθυστερημένη ανάληψη; Στείλτε email ή απομαγνητοφωνήσεις συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Κάρλα
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 3 μήνες
ΜετάφρασηΑγαπητή Κάρλα,
- Έχετε κάνει ποτέ επιτυχημένες αναλήψεις στο παρελθόν; Όχι
- Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε περάσει την επαλήθευση KYC; Είπαν ότι δεν απαιτείται επαλήθευση.
- Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Χωρίς μπόνους
- Έπαιξες παιχνίδια καζίνο ή στοιχημάτισες σε αθλήματα; Και τα δύο
- Θα μπορούσατε παρακαλώ να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με την καθυστερημένη ανάληψη; Στείλτε email ή απομαγνητοφωνήσεις συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ. Επισυνάπτεται
Ευχαριστώ!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
ΜετάφρασηΑγαπητέ/ή j3jduej32, σας ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σας. Για να κατανοήσουμε καλύτερα την τρέχουσα κατάστασή σας, θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε τις ακόλουθες λεπτομέρειες;
· Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε την ακριβή ημερομηνία κατά την οποία ζητήσατε την ανάληψη;
· Μπορείτε να μας ενημερώσετε πόσο χρόνο χρειάστηκε για την επεξεργασία της τελευταίας σας επιτυχημένης ανάληψης;
· Ποια μέθοδο πληρωμής επιλέξατε για να κάνετε ανάληψη των κερδών σας; Ήταν η ίδια που χρησιμοποιούσατε προηγουμένως;
· Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε για την τρέχουσα κατάσταση του αιτήματός σας ανάληψης; Έχει επισημανθεί ως εκκρεμές ή έχει διεκπεραιωθεί στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Εάν είναι δυνατόν, ανεβάστε ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού αναλήψεών σας απευθείας σε αυτό το νήμα.
Σας ευχαριστούμε για άλλη μια φορά για την υπομονή και τη συνεργασία σας.
Κάρλα
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 μήνες
ΜετάφρασηΓεια σου Κάρλα, το έχω ήδη γράψει αυτό. Το αίτημα ανάληψης υποβλήθηκε στις 21.03.2026 και όπως είπα δεν έχω κάνει ποτέ επιτυχημένη ανάληψη. Η πρώτη είναι σε τραπεζικό λογαριασμό και η κατάσταση είναι "Υπό επεξεργασία, εξετάζω το αίτημα συναλλαγής σου". Επισυνάπτονται στιγμιότυπα οθόνης.
Ευχαριστώ!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
ΜετάφρασηΑγαπητέ/ή j3jduej32,
Σας ευχαριστώ για τη συνεργασία σας και για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Εκτιμώ πραγματικά τον χρόνο και την προσπάθεια που έχετε αφιερώσει για να μοιραστείτε τα πάντα μαζί μας μέχρι στιγμής.
Το παράπονό σας θα προχωρήσει τώρα στο επόμενο στάδιο της διαδικασίας μας και θα διεκπεραιωθεί από τον αρμόδιο Επίτροπό σας, Samuel, ( [email protected] ). Αυτό είναι ένα τυπικό βήμα στη διαδικασία μας, καθώς ο Επίτροπος θα αναλάβει την επικοινωνία απευθείας με το καζίνο και θα διαχειριστεί την υπόθεσή σας από αυτό το σημείο και μετά.
Δεν απαιτείται καμία ενέργεια από εσάς αυτήν τη στιγμή. Ο Επίτροπος θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω αυτού του νήματος εάν χρειαστούν πρόσθετες λεπτομέρειες. Μπορείτε να είστε σίγουροι ότι η υπόθεσή σας βρίσκεται σε πολύ ικανά χέρια.
Σου εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω η υπόθεσή σου να επιλυθεί σύντομα και να σε ικανοποιήσει.
Με εκτίμηση,
Κάρλα Μέιφλαϊ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
ΜετάφρασηΑγαπητέ/ή j3jduej32,
Χαίρομαι που σας γνώρισα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ονομάζομαι Σαμουήλ και θα σας βοηθάω με το παράπονό σας από τώρα και στο εξής.
Εάν υπάρχουν ενημερώσεις ή νέες λεπτομέρειες από το τελευταίο σας μήνυμα, παρακαλώ μοιραστείτε τες μαζί μου.
Στο πλαίσιο της τυπικής διαδικασίας μας, προσκαλώ επίσης έναν εκπρόσωπο από το Realz Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση. Η συμβολή του θα πρέπει να μας βοηθήσει να προχωρήσουμε την υπόθεση πιο αποτελεσματικά.
Αγαπητό Καζίνο Realz,
Παρακαλούμε να μας δώσετε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα του παίκτη. Συγκεκριμένα, χρειαζόμαστε διευκρινίσεις σχετικά με τους λόγους της καθυστέρησης στην επεξεργασία της ανάληψης.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και την έγκαιρη ανταπόκρισή σας.
Με εκτίμηση,
Σαμουήλ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
ΜετάφρασηΑγαπητέ Παίκτη,
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας.
Λάβετε υπόψη ότι η αρμόδια υπηρεσία εξετάζει επί του παρόντος την υπόθεσή σας.
Να είστε σίγουροι ότι θα σας ειδοποιήσουμε άμεσα μόλις υπάρξει κάποια ενημέρωση.
Με εκτίμηση,
Η ομάδα Realz Csino
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
ΜετάφρασηΑγαπητό Καζίνο Realz,
σας ευχαριστώ για την απάντησή σας.
Παρακαλούμε να μας ενημερώνετε για την πρόοδο της αξιολόγησης και να μας δώσετε ένα εκτιμώμενο χρονοδιάγραμμα για την ολοκλήρωσή της.
Αγαπητέ/ή j3jduej32,
Παρακαλώ ενημερώστε με αν λάβετε ενημερώσεις από το καζίνο στο μεταξύ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
ΜετάφρασηΑγαπητέ Παίκτη,
Σας διαβεβαιώνουμε ότι η πρόσφατη υποβολή ανάκλησης έχει προωθηθεί στην αρμόδια ομάδα.
Θα ειδοποιηθείτε μόλις ολοκληρωθεί η επεξεργασία.
Με εκτίμηση,
Η ομάδα του Realz Casino
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
ΜετάφρασηΓεια σας @all πήρα τα πρώτα 1500€, περιμένω τα υπόλοιπα τώρα, θα αφήσω αυτό το παράπονο ανοιχτό μέχρι να διευθετηθούν όλα, ευχαριστώ!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
ΜετάφρασηΓεια σε όλους,
Αγαπητό Realz Casino, σας ευχαριστούμε για την ενημέρωση και για την επιβεβαίωση της προόδου της ανάληψης.
Αγαπητέ/ή j3jduej32,
Σας ευχαριστώ που με ενημερώσατε για την πρώτη πληρωμή που έλαβα. Παρακαλώ να με ενημερώνετε για τυχόν περαιτέρω αλλαγές στο υπόλοιπό σας μέχρι να εξοφληθούν όλα. Εάν είναι δυνατόν, θα συνιστούσα επίσης να διατηρείτε τις αναλήψεις δομημένες σε μικρότερα ημερήσια ποσά (περίπου 500 € την ημέρα) για να αποφύγετε τυχόν καθυστερήσεις ή ακυρώσεις στην επεξεργασία. Για ενημερώσεις, δεν χρειάζεται να γράφετε πολύ συχνά, μια σύντομη ενημέρωση μία φορά την εβδομάδα είναι μια χαρά, εκτός αν αλλάξει κάτι ή εμφανιστεί κάποιο πρόβλημα νωρίτερα.
Θα κρατήσω την καταγγελία ανοιχτή προς το παρόν μέχρι να εισπραχθεί το πλήρες ποσό.
Ευχαριστώ όλους για τη συνεργασία σας.
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
ΜετάφρασηΑγαπητέ Παίκτη,
Σας γράφουμε για να σας παρέχουμε μια ενημέρωση σχετικά με την κατάσταση των αιτημάτων ανάληψής σας.
Όσες υποβλήθηκαν στις 2 και 3 Μαΐου έχουν προγραμματιστεί με επιτυχία για επεξεργασία στις 6 και 7 Μαΐου.
Λάβετε υπόψη ότι, ανάλογα με τους χρόνους επεξεργασίας της τράπεζάς σας, ενδέχεται να χρειαστούν τρεις έως πέντε εργάσιμες ημέρες για να εμφανιστούν τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Αυτό το χρονικό διάστημα υπολογίζεται από την ημερομηνία επεξεργασίας, 2 Μαΐου.
Η φόρμα υποβολής από τις 25 Απριλίου βρίσκεται ακόμη υπό εξέταση και θα προγραμματιστεί αναλόγως.
Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας σε όλη αυτή τη διαδικασία.
Με εκτίμηση,
Η ομάδα του Realz Casino
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
ΜετάφρασηΓεια σου, εντάξει, ευχαριστώ για την ενημέρωση! Θα σε ενημερώσω μόλις τα έχω όλα!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
ΜετάφρασηΑγαπητέ Παίκτη,
Σας γράφουμε για να σας παρέχουμε μια ενημέρωση σχετικά με την κατάσταση των αιτημάτων ανάληψής σας.
Οι πρόσφατες υποβολές από τις 4 και 5 Μαΐου έχουν προγραμματιστεί με επιτυχία για επεξεργασία στις 8 και 9 Μαΐου.
Λάβετε υπόψη ότι, ανάλογα με τους χρόνους επεξεργασίας της τράπεζάς σας, ενδέχεται να χρειαστούν τρεις έως πέντε εργάσιμες ημέρες για να εμφανιστούν τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Αυτό το χρονικό διάστημα υπολογίζεται από την ημερομηνία επεξεργασίας, 8 και 9 Μαΐου.
Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας σε όλη αυτή τη διαδικασία.
Με εκτίμηση,
Η ομάδα του Realz Casino
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
ΜετάφρασηΓεια σε όλους,
σας ευχαριστώ για τις ενημερώσεις.
Αγαπητέ j3jduej32, το σημείωσα, ευχαριστώ. Παρακαλώ ενημερώστε με μόλις τα έχετε όλα.
Αγαπητό Realz Casino, σας ευχαριστούμε για την ενημέρωσή σας και για την ενεργό συμμετοχή σας στην επίλυση αυτού του παραπόνου. Παρακαλούμε συνεχίστε να μας ενημερώνετε για οποιαδήποτε περαιτέρω πρόοδο ή αλλαγές σχετικά με τις αναλήψεις.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή j3jduej32,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΑγαπητοί όλοι,
Με χαρά σας ενημερώνουμε ότι όλες οι εκκρεμείς υποβολές ανάληψης έχουν διεκπεραιωθεί από την πλευρά μας.
Δεδομένου ότι δεν υπάρχουν εκκρεμείς πληρωμές ή υπόλοιπο προς επεξεργασία, θεωρούμε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί.
Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας κατά την επεξεργασία του αιτήματός σας.
Με εκτίμηση,
Η ομάδα του Realz Casino
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΓεια σε όλους,
ευχαριστώ για την ενημέρωση.
Αγαπητό Realz Casino, σας ευχαριστούμε που επιβεβαιώσατε ότι όλες οι εκκρεμείς αναλήψεις έχουν διεκπεραιωθεί.
Αγαπητέ/ή j3jduej32, παρακαλώ επιβεβαιώστε εάν έχετε λάβει όλα τα χρήματα και ενημερώστε με για την τρέχουσα κατάσταση του υπολοίπου σας, ώστε να μπορέσω να προχωρήσω στην ολοκλήρωση αυτής της καταγγελίας.
Θα περιμένω την ενημέρωσή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
ΜετάφρασηΓεια σε όλους,
Με βάση τις εξελίξεις, φαίνεται ότι το πρόβλημα μπορεί ήδη να έχει επιλυθεί. Ωστόσο, δεδομένου ότι η καταγγελία υποβλήθηκε από τον παίκτη, πιστεύουμε ότι είναι σωστό να την επισημάνουμε ως επιλυμένη μόνο αφού λάβουμε την επιβεβαίωσή της.
Χωρίς αυτήν την επιβεβαίωση, κλείνουμε την υπόθεση ως απορριφθείσα προς το παρόν.
Εάν ο παίκτης επιστρέψει με κάποια ενημέρωση ή εξακολουθεί να χρειάζεται βοήθεια, μπορεί να ανοίξει ξανά το παράπονό του ανά πάσα στιγμή — και θα είμαστε έτοιμοι να βοηθήσουμε.
Σαμουήλ
Γκουρού του Καζίνο
Αυτόματη μετάφραση:
