Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί για πάνω από 3 εβδομάδες. Δυστυχώς, το καζίνο διέκοψε ξαφνικά τη λειτουργία του και δεν μας απάντησε, γι' αυτό συστήθηκε στον παίκτη να επικοινωνήσει με την αρμόδια Αρχή Αδειοδότησης και η καταγγελία έκλεισε ως «ανεπίλυτη».
Power Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.
Μη επιλυμένο
Η ετυμηγορία μας
Παράλογη δικαιολογία
Αρνητικοί πόντοι: 11.588
Ποσό: 5.800 CHF
Power Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΑκόμα περιμένω την πληρωμή μου, αν και η περίοδος επεξεργασίας έχει λήξει εδώ και πολύ καιρό, το τελευταίο email που έλαβα έλεγε ότι ήταν στην τελική φάση και από εκείνο το σημείο και μετά δεν έλαβα καμία απάντηση
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου gs7bvr6kr8,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Power Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί πλήρως και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε το υπόλοιπό σας από πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι συνήθως σας συμβουλεύουμε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για να διεκπεραιωθεί η πρώτη ανάληψη, καθώς μπορεί να χρειαστεί περισσότερος χρόνος σε ορισμένα καζίνο για να ολοκληρωθεί η διαδικασία επαλήθευσης.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΕυχαριστώ gs7bvr6kr8 για όλες τις πληροφορίες. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Adam, ο οποίος θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής.
Σας εύχομαι καλή τύχη στην επίλυσή του.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΕυχαριστώ Νίκο
ελπίζω να λάβω τις εκκρεμείς συναλλαγές μου
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου gs7bvr6kr8,
Εξέτασα την περίπτωσή σας και φαίνεται ότι το Power Casino σταμάτησε ξαφνικά τη λειτουργία του και δεν θα απαντήσει σε εμάς. Δυστυχώς, δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για να βοηθήσουμε σε αυτό το σημείο και έτσι θα κλείσω την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».
Σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε με την Αρχή Άδειας Χρήσης ηλεκτρονικών παιχνιδιών του Κουρασάο ( https://www.curacao-egaming.com/public-and-players/ ) και να υποβάλετε μια καταγγελία σε αυτήν. Πιθανότατα θα μπορούν να λάβουν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτήν την κατάσταση.
Ενημερώστε με πώς απαντούν ( [email protected] ).
Λυπάμαι που δεν μπόρεσα να βοηθήσω περαιτέρω.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Αδάμ
Αυτόματη μετάφραση:
