Αρχική σελίδαΠαράποναPokiesGod Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστερεί.

PokiesGod Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστερεί.

Μη επιλυμένο
Η ετυμηγορία μας

Καμία αντίδραση

Αρνητικοί πόντοι: 892

Ποσό: A$3.206

PokiesGod Casino
Δείκτης ασφάλειας 1.6 Πολύ χαμηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από την Αυστραλία ανέφερε προβλήματα με την ανάληψη 3.026,09 AUD από το PokiesGod.com, καθώς το αίτημα ανάληψής του είχε κολλήσει στην "ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ". Είχε αντιμετωπίσει στο παρελθόν προβλήματα λογαριασμού με την αδελφή ιστοσελίδα τους, Dingo Spin, όπου τα κέρδη του ύψους 6.505,56 AUD απορρίφθηκαν και χαρακτηρίστηκαν ως "ΧΑΜΕΝΑ" χωρίς σαφή εξήγηση. Η καταγγελία έκλεισε χωρίς να επιλυθεί επειδή το PokiesGod Casino κατηγοριοποιήθηκε ως καζίνο χαμηλής ασφάλειας και δεν είχε απαντήσει σε ερωτήματα, εμποδίζοντας την περαιτέρω πρόοδο. Ο παίκτης συμβουλεύτηκε να λάβει υπόψη τις αξιολογήσεις ασφάλειας του καζίνο στο μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Αναφέρω το PokiesGod.com, το οποίο λειτουργεί από την Topia Solutions NV / Apex Partners / EdgeBet Partners — την ίδια εταιρεία με την Dingo Spin / Casino Dingo.


Την 1η Μαΐου 2026, έπαιξα εντελώς κανονικά, ΔΕΝ χρησιμοποίησα καθόλου VPN, από την κανονική μου τοποθεσία, όλα κανονικά. Κέρδισα και είχα ένα έγκυρο υπόλοιπο ανάληψης 3.026,09 AUD.


Υπέβαλα αίτημα ανάληψης με αριθμό 16026857431. Η κατάσταση έχει κολλήσει στο «ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ» εδώ και μέρες.


Έχω ήδη εμπειρία με την αδελφή ιστοσελίδα τους, το Dingo Spin:

Εκεί — πήραν το κέρδος μου των 6.505,56 AUD, απέρριψαν τις αναλήψεις, το σημείωσαν ως «ΧΡΕΩΘΗΚΕ», μπλόκαραν τον λογαριασμό μου και έδωσαν μόνο μια αόριστη ψεύτικη αιτιολογία: «παραβιάσατε τους νόμους» — αλλά ποτέ δεν εξήγησαν τι ή πώς.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Γειά σου,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε αυτό το παράπονο. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να διευκρινίσω την κατάστασή σας.

  • Έχετε κάνει ποτέ επιτυχημένες αναλήψεις από αυτό το καζίνο;
  • Ποια παιχνίδια έπαιζες για να μαζέψεις τα κέρδη σου;
  • Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς μπόνους;
  • Έχετε περάσει την πλήρη επαλήθευση KYC σε αυτό το καζίνο;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 3 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητή Βερόνικα,


Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας. Σχετικά με τις ερωτήσεις σας:


1. Επιτυχημένες Αναλήψεις: Έχω κάνει πολλές σημαντικές, επιτυχημένες αναλήψεις (από το pokiesgod casiono και από αδελφά καζίνο εντός του ίδιου ομίλου (πρώην όμιλος Edgebet @ νυν όμιλος Apex), όπως Madting , V8 και . Επειδή είμαι επαληθευμένος παίκτης που κερδίζει σε αυτό το δίκτυο, δεν είμαι σίγουρος αν έχω επεξεργαστεί μια ανάληψη ειδικά από το Pokies GOD. Εγώ

έχω επισυνάψει 2 αναλήψεις από το ίδιο καζίνο



ακόμα, αλλά το ιστορικό μου σε όλη την ομάδα είναι καλά εδραιωμένο.


2. Παιχνίδια που έπαιξα: Τα κέρδη μου συγκεντρώθηκαν παίζοντας κουλοχέρηδες.


3. Χρήση Μπόνους: Αυτά τα κέρδη συσσωρεύτηκαν χωρίς μπόνους. (Είμαι 100% σίγουρος ότι χρησιμοποίησα τα δικά μου μετρητά, Δεν έχω κάνει καμία αξίωση μπόνους)


Πάντα ακολουθούσα τους όρους και τις προϋποθέσεις σε όλους τους ιστότοπους αυτού του δικτύου. Απλώς αναζητώ την ίδια επαγγελματική μεταχείριση και πληρωμή από το Dingo Spin που έλαβα από τους αδελφούς ιστότοπούς τους.


Με εκτίμηση,


κράτη μέλη

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 3 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

αυτή ήταν η επιτυχημένη απόσυρση

Εδώ είναι που έκλεψαν τα κέρδη μου και με μπλόκαραν


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr
Γεια σας Mani03,

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι επειδή ο/η Veronika, ο υπεύθυνος για την επίλυση του παραπόνου σας, βρίσκεται σε διακοπές, επεκτείναμε το χρονοδιάγραμμα για 7 επιπλέον ημέρες. Καθώς ο/η Veronika έχει πολύ καλή γνώση της κατάστασής σας και διατηρεί απευθείας επικοινωνία με το καζίνο, θεωρούμε ότι η αυτή η επέκταση είναι δικαιολογημένη. Εκτιμούμε ιδιαιτέρως την υπομονή σας και σας διαβεβαιώνουμε ότι ο/η Veronika θα επικοινωνήσει μαζί σας το συντομότερο δυνατόν.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας και την υπομονή σας.

Με εκτίμηση, Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Ευχαριστώ για την απάντησή μου. Θα περιμένω να έρθει η Βερόνικα και να βοηθήσει περαιτέρω στην επίλυση αυτού.

Χαιρετισμοί


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Mani03

Σας ευχαριστώ για τη συνεργασία σας και για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Εκτιμώ πραγματικά τον χρόνο και την προσπάθεια που έχετε αφιερώσει για να μοιραστείτε τα πάντα μαζί μας μέχρι στιγμής.

Το παράπονό σας θα προχωρήσει τώρα στο επόμενο στάδιο της διαδικασίας μας και θα διεκπεραιωθεί από τον αρμόδιο Επίτροπο, Kubo ( [email protected] ). Αυτό είναι ένα τυπικό βήμα στη διαδικασία μας, καθώς ο Επίτροπος θα αναλάβει την επικοινωνία απευθείας με το καζίνο και θα διαχειριστεί την υπόθεσή σας από αυτό το σημείο και μετά.

Δεν απαιτείται καμία ενέργεια από εσάς αυτήν τη στιγμή. Ο Επίτροπος θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω αυτού του νήματος εάν χρειαστούν πρόσθετες λεπτομέρειες. Μπορείτε να είστε σίγουροι ότι η υπόθεσή σας βρίσκεται σε πολύ ικανά χέρια.

Σου εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω η υπόθεσή σου να επιλυθεί σύντομα και να σε ικανοποιήσει.

Με εκτίμηση,

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 ημέρες
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Mani03 ,

Ονομάζομαι Κούμπο και θα ήθελα να ξεκινήσω ζητώντας συγγνώμη για την καθυστέρηση στην αντιμετώπιση του παραπόνου σας. Θέλω να σας διαβεβαιώσω ότι έχω ασχοληθεί με αυτό το θέμα και έχω προσπαθήσει να επικοινωνήσω με το PokiesGod Casino σχετικά με την υπόθεσή σας.

Δυστυχώς, το PokiesGod Casino εμπίπτει στην κατηγορία των καζίνο με χαμηλό δείκτη ασφάλειας, όπως αξιολογείται από τους αναλυτές μας. Τα καζίνο αυτής της κατηγορίας συχνά δεν έχουν διαφάνεια, δεν δίνουν προτεραιότητα στη συνεργασία και δεν αντιμετωπίζουν αποτελεσματικά τις ανησυχίες των παικτών.

Παρά τις προσπάθειές μου να επικοινωνήσω με το καζίνο, δεν έχουν απαντήσει καθόλου στα ερωτήματά μου. Ως αποτέλεσμα, δεν έχω καταφέρει να λάβω καμία ουσιαστική πληροφορία ή βοήθεια από την πλευρά τους και οι περαιτέρω προσπάθειες συλλογής λεπτομερειών ή προώθησης της υπόθεσης προς μια επίλυση φαίνεται να είναι ανεπιτυχείς σε αυτό το στάδιο.

Λόγω αυτής της έλλειψης συνεργασίας, δυστυχώς δεν μπορώ να επιλύσω το παράπονό σας. Συνεπώς, δεν έχω άλλη επιλογή από το να κλείσω αυτήν την υπόθεση ως ανεπίλυτη. Σε περίπτωση που το καζίνο αποφασίσει να παράσχει πρόσθετες λεπτομέρειες ή να εκφράσει την προθυμία του να επιλύσει το ζήτημα στο μέλλον, θα ανοίξουμε ξανά το παράπονό σας και θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email.

Για το μέλλον, σας συνιστώ ανεπιφύλακτα να επιλέγετε καζίνο με βάση τις κριτικές και τις αξιολογήσεις ασφαλείας τους, ώστε να αποφεύγετε παρόμοιες καταστάσεις. Είμαστε πάντα εδώ για να σας βοηθήσουμε να αξιολογήσετε τη φήμη ενός καζίνο πριν παίξετε.


Λυπούμαστε ειλικρινά που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε περαιτέρω σε αυτή την περίπτωση.


Με εκτίμηση,

Κούμπο

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.