Pokie Place Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πλήρως και έχω γίνει Περιμένω πάνω από 2 εβδομάδες από τις 18/6/21 για την ανάληψή μου και τη ζωντανή συνομιλία, απλώς λένε ότι το έχουν κλιμακώσει και εκεί υπάρχουν υπηρεσίες πληρωμών τρίτων που έχουν το πρόβλημα που προκαλεί την καθυστέρηση, αλλά ακόμα περιμένω Χωρίς πραγματική ενημέρωση από το καζίνο

Αγαπητή Hazza2580,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.

Καταλαβαίνω σωστά ότι είναι μια πρώτη προσπάθεια ανάληψης κερδών από αυτό το καζίνο; Ποιος τρόπος πληρωμής έχετε επιλέξει;

Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειαστούν μερικές ημέρες ή ακόμα και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στο λογαριασμό σας. Υποθέτοντας ότι ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC και εγκρίνατε την απόσυρσή σας, πιστεύω πραγματικά ότι είναι θέμα χρόνου πριν λάβετε.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γεια σας, ευχαριστώ για την άμεση απάντησή σας, αλλά ναι το kyc μου έχει επαληθευτεί πλήρως και η μέθοδος ήταν μέσω τραπεζικού εμβάσματος.

Είπαν ότι η απόσυρσή μου και το kyc έχουν εγκριθεί και ο λόγος που καθυστερεί τόσο πολύ είναι οι καθυστερήσεις με εκείνο τον τρίτο επεξεργαστή πληρωμών και είναι έξω από εκεί τα χέρια, αλλά το αίτημά μου ήταν στην πραγματικότητα περισσότερο από 3 εβδομάδες καθώς έπρεπε να υποβάλω εκ νέου το αίτημα μετά από μια αποτυχημένη προσπάθεια με ανάληψη bitcoin Αλλά αυτό απορρίφθηκε καθώς δεν ήταν η κύρια μέθοδος κατάθεσής μου, οπότε αυτό συνέβαινε πάνω από έναν μήνα

Ευχαριστώ πολύ, Hazza2580, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Martin, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σας Hazza2580!

Από τώρα και στο εξής, θα φροντίσω την καταγγελία σας Θα ήθελα να προσκαλέσω εκπροσώπους του Pokie Place Casino σε αυτό το παράπονο, προκειμένου να μας βοηθήσουν να επιλύσουμε την κατάσταση.

Ευχαριστώ παιδιά

Ενημερώστε με εάν χρειάζεστε να στείλω μέσω ονόματος τηλεφώνου αριθμό email κ.λπ.

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Pokie Place Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο», το οποίο θα έχει αρνητικό αντίκτυπο στην βαθμολογία του καζίνο.

Έχουν κυκλοφορήσει τα χρήματα ευχαριστώ παιδιά

Γεια σας Hazza2580!

Θα αφήσουμε το παράπονο έως ότου λάβετε την ανάκληση. Πείτε μας πότε συμβαίνει.

Γεια σου Hazza2580!

Έχετε καταφέρει να λάβετε τα κέρδη σας;

Ναι, σας ευχαριστώ 🙏

Γεια σου Hazza2580!

Χαίρομαι που λάβατε τα κέρδη σας. Καθώς η καταγγελία έχει επιλυθεί επιτυχώς, τώρα θα την κλείσουμε ως «επιλυμένη» στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.