Αρχική σελίδαΠαράποναPokerStars Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

PokerStars Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

Ποσό: 200 €

PokerStars Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από την Ισπανία ζήτησε απόσυρση πριν από περίπου 2 μήνες. Εκκρεμεί από τότε. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και στις ερωτήσεις μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 έτη
esΜετάφρασηgrgb

Στις 4 Ιανουαρίου, ζητήστε επιστροφή χρημάτων 200 ευρώ, από σήμερα κανένα σημάδι χρημάτων, το pokerstars περνάει την μπάλα σε θεώρηση, βίζα στα pokerstars. Η τράπεζά μου παρέχει ένα απόσπασμα που αποδεικνύει ότι δεν με κατέθεσαν.

Νομίζω ότι είναι το pokerstar που πρέπει να λύσει το πρόβλημα, αλλά πλένουν τα χέρια τους και φοβάμαι πολύ που τρέχω έξω από τα χρήματά μου ... ντροπή

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητή Εύα,

Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που άκουσα τη δυσάρεστη κατάσταση σας. Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη συνεργασία τους για την επίλυση της καθυστερημένης πληρωμής σας, αλλά προτού το κάνουμε, θα μπορούσατε να συμβουλεύσετε εάν έχετε αποσυρθεί επιτυχώς χρήματα στο παρελθόν; Πιστεύω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Petronela

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητή Εύα,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 έτη
gbΜετάφρασηgr

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και στις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.