Η παίκτρια από τη Ρουμανία αναφέρει ένα πρόβλημα με μια κατάθεση 500 hryvnias στο καζίνο Pokerbet, η οποία δεν έχει πιστωθεί στον λογαριασμό της από τις 9 Αυγούστου 2026. Παρά την παροχή μιας δήλωσης όπως ζητήθηκε από την υποστήριξη, το ζήτημα παραμένει άλυτο.
Pokerbet Casino - Η κατάθεση του παίκτη παραμένει ανεπίλυτη.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη
29d 15h 18m 17s
Pokerbet Casino
Δείκτης ασφάλειας 7.8 Πάνω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ημέρες
ΜετάφρασηΣτις 9 Αυγούστου 2026, το υπόλοιπό μου αναπληρώθηκε με 500 hryvnias, τα οποία δεν πιστώθηκαν στον λογαριασμό μου στο καζίνο Pokerbet. Όταν επικοινώνησα με την υποστήριξη, οι χειριστές είπαν ότι βρισκόταν υπό επεξεργασία, αργότερα ζήτησαν μια δήλωση, όλα δόθηκαν.
μέχρι σήμερα το υπόλοιπο των 500 γρίβνα δεν έχει πιστωθεί.
Δεν προτείνω αυτό το καζίνο με κανέναν τρόπο.
απάτη καζίνο
παραβιάζει τους κανόνες
δυσπιστία προς αυτήν την εταιρεία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 ώρες
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 ώρες
ΜετάφρασηΑγαπητή Yuliia596,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.
Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορώ να σας προτείνω είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας για έρευνα. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η διαδικασία μπορεί να είναι περίπλοκη και μπορεί να διαρκέσει έως και ένα μήνα. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η δυνατότητα παρέμβασης του καζίνο είναι συχνά περιορισμένη.
Λυπούμαστε που δεν μπορούμε να σας παρέχουμε πιο άμεση βοήθεια αυτή τη στιγμή. Ωστόσο, θα αφήσω αυτήν την καταγγελία ανοιχτή για ένα μήνα και σας παρακαλώ να μας ενημερώνετε για οποιαδήποτε πρόοδο.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.
Με εκτίμηση,
Βερόνικα
Αυτόματη μετάφραση:
