Αρχική σελίδαΠαράποναPlaYouWin Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

PlaYouWin Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

Ποσό: ??

PlaYouWin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από τη Βουλγαρία αντιμετώπισε δυσκολίες πρόσβασης στον λογαριασμό του επειδή ήταν αποκλεισμένος. Είχαν καταχωρήσει τον λογαριασμό 5 μήνες νωρίτερα και είχαν ολοκληρώσει τη διαδικασία επαλήθευσης. Ο παίκτης έπαιζε κυρίως κουλοχέρηδες και τα κέρδη του συγκεντρώνονταν από καταθέσεις και όχι από μπόνους. Ωστόσο, κατά τη διάρκεια της καταγγελίας, ο παίκτης ανέφερε ότι είχε πρόσβαση στον λογαριασμό του και να παίξει στο καζίνο. Παρόλα αυτά, η καταγγελία απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης δεν έδωσε επιβεβαίωση ότι το ζήτημα επιλύθηκε πλήρως.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Γεια σας, ο λογαριασμός μου έχει αποκλειστεί. Δεν μπορώ να έχω πρόσβαση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Kadre,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

  • Θα μπορούσατε να ενημερώσετε πριν από πόσο καιρό καταχωρίσατε τον λογαριασμό σας και εάν ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση του λογαριασμού;
  • Ποια παιχνίδια παίζετε (ζωντανά παιχνίδια καζίνο, κουλοχέρηδες ή αθλητικά στοιχήματα);
  • Συγκεντρώθηκαν τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους, παρακαλώ;

Εάν υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη σε [email protected] .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
bgΜετάφρασηgrgb

Γεια σας, Ο λογαριασμός καταχωρήθηκε πριν από 5 μήνες. Έχω επαλήθευση, αλλά δεν μπορώ να μπω στον ιστότοπο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου Kadre,

  • Ποια παιχνίδια παίζετε (ζωντανά παιχνίδια καζίνο, κουλοχέρηδες ή αθλητικά στοιχήματα);
  • Συγκεντρώθηκαν τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους, παρακαλώ;

Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
bgΜετάφρασηgrgb

Παίζω φρουτάκια, τα κέρδη είναι χωρίς μπόνους. Τα κέρδη προέρχονται από καταθέσεις.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου Kadre,

  • Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε πόσο είναι το ενεργό υπόλοιπό σας, καθώς δεν υπάρχει αμφισβητούμενο ποσό καταχωρισμένο;

Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
bgΜετάφρασηgrgb

Γεια σου Γκουρού του Καζίνο. Ευχαριστώ για τη βοήθεια και την υποστήριξή σας. Μετά τη σύνδεση στο καζίνο, ο λογαριασμός μου είναι προσβάσιμος, τώρα μπορώ να παίξω στο καζίνο. ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Ευχαριστώ, Kadre, για την απάντησή σου. Καταλαβαίνω καλά ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία στο μεταξύ; Έχω την άδειά σας να κλείσω αυτό το παράπονο ως επιλύθηκε ή υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσαμε να προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε; Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr
Αγαπητέ/-ή Kadre,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Ακόμα κι αν υποθέσουμε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί, χωρίς επιβεβαίωση από τον παίκτη, αναγκαστήκαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.


Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.