Ο παίκτης από την Αυστρία έχει θέσει όρια κατάθεσης. Δυστυχώς, η έρευνά του αγνοήθηκε. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία. (χάρη στην καλή θέληση του καζίνο)
Playigo Casino - Το αίτημα του παίκτη για όρια κατάθεσης έχει παραβλεφθεί.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
Ποσό: 1.350 €
Playigo Casino
Δείκτης ασφάλειας:Νέο καζίνοΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
Μετάφραση
Γεια σας, έχω ορίσει ένα όριο κατάθεσης 10, - ανά ημέρα σε αυτό το καζίνο και ακόμα κατάφερα να καταθέσω τα ακόλουθα ποσά. 500, - και 100, - και 750, - Τώρα έχω ακόμη 300, - στον λογαριασμό μου και έχω ενημερώσει το καζίνο ότι παραβίασε σοβαρά το υπεύθυνο παιχνίδι και θα ήθελα αυτά τα ποσά να επιστραφούν! Το καζίνο παραδέχεται επίσης ότι έχει πρόβλημα με το όριο κατάθεσης και εργάζεται για την επίλυση του προβλήματος. Ωστόσο, έχω το δικαίωμα να επιστρέψω τα χρήματά μου, γιατί το καζίνο μου ζήτησε επίσης να κάνω κατάθεση κύκλου εργασιών 1x. Από το 1350, - μόνο 300, - εξακολουθούν να βρίσκονται στο λογαριασμό, το βλέπω ως βαριά παραβίαση της προστασίας μου! Παρακαλώ βοηθήστε. ευχαριστώ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Μάικλ,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Προτού επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε την άποψή τους, θα μπορούσατε να μου προωθήσετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τα στιγμιότυπα οθόνης που δείχνουν ότι έχετε ορίσει όρια κατάθεσης. Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι [email protected] . Εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε το επίσης. Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
Μετάφραση
Το μήνυμα είναι ήδη στο δρόμο με τα στιγμιότυπα οθόνης! ευχαριστώ
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
Μετάφραση
Γεια σας Πετρονέλα, θέλω να σας στείλω κάποια καλά νέα !! Το Casino Playigo μου επέστρεψε το συνολικό χρηματικό ποσό σήμερα, λόγω της αποτυχίας καθορισμού του ορίου κατάθεσης !! Θέλω να επιβεβαιώσω ότι το καζίνο είναι απολύτως σοβαρό και η ζωντανή συνομιλία μου έδινε πάντα την εμπιστοσύνη να φροντίσω αυτό το θέμα !!! Σεβασμός και καλύτερη βαθμολογία για το Casino Playigo !!!!! Ευχαριστώ σε όλους
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
Μετάφραση
Θαυμάσια νέα. Καθώς η καταγγελία έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα την κλείσουμε ως «επιλυθεί» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ Michael για την επιβεβαίωσή σας και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
