Play Alberta Casino - Οι καταθέσεις των παικτών καθυστερούν και δεν πιστώνονται.

Γεια σας, ελπίζω να είστε καλά. Χρειάζομαι βοήθεια. Έκανα μια συναλλαγή χρησιμοποιώντας μεταφορά 90 δολαρίων μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ήταν Σάββατο πρωί, 1 π.μ. και η ημερομηνία ήταν 21 Φεβρουαρίου 2026. Η μεταφορά μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ήταν επιτυχής και αφαιρέθηκε από την τράπεζά μου. Όταν συνδέθηκα στον λογαριασμό μου στο καζίνο της Αλμπέρτα, δεν μου την έδωσαν. Υπέθεσα ότι ήταν απλώς μια απλή καθυστέρηση από λεπτά έως 1 ώρα, οπότε έκανα άλλη μια κατάθεση 40 δολαρίων. Το μετανιώνω, αλλά παρ' όλα αυτά, έχω κάνει δύο καταθέσεις, αλλά δεν μου τις έδωσαν. Ο λόγος που έρχομαι εδώ είναι ότι δεν καταφέρνω να βρω άκρη. Τους έχω στείλει πολλά email με αποδείξεις. Μιλάμε μαζί τους στο chat με αντικρουόμενες απαντήσεις. Κάθε φορά που επικοινώνησα μαζί τους για να επικοινωνήσουν μαζί μου, κανείς δεν το κάνει, έχουν περάσει 6 ημέρες.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αγαπητέ Πάμεϊ,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να το διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου ότι πρόκειται για μια περίπλοκη διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο συνήθως έχει δεμένα τα χέρια.

Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε ιδιαίτερα αυτή τη στιγμή. Θα αφήσω αυτήν την καταγγελία ανοιχτή για ένα μήνα και σας παρακαλώ να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστούμε πολύ για την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Αττίλας