Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετώπισε πρόβλημα με τη λήψη της πλήρους κατανομής των 100 δωρεάν περιστροφών που σχετίζονται με το Μπόνους Πρώτης Κατάθεσης, έχοντας λάβει μόνο τα μισά. Παρά τα πολλά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τις προσπάθειες ζωντανής συνομιλίας, το ζήτημα παρέμεινε άλυτο. Η Ομάδα Παραπόνων δεν μπόρεσε να βοηθήσει περαιτέρω λόγω της έλλειψης συνεργασίας του παίκτη στην παροχή των απαιτούμενων πληροφοριών για την έρευνα. Ως εκ τούτου, η καταγγελία απορρίφθηκε καθώς δεν μπορούσε να επιδιωχθεί κανένα ψήφισμα χωρίς τις απαραίτητες λεπτομέρειες.
Platincasino - Οι δωρεάν περιστροφές του παίκτη έχουν καθυστερήσει.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Μη επαρκή αποδεικτικά στοιχεία από τον παίκτη
Ποσό: 20 €
Platincasino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓειά σου,
Είναι πραγματικά μόνο 100 δωρεάν περιστροφές
από το Μπόνους Πρώτης Κατάθεσης.
Έχω στείλει email αρκετές φορές και επικοινώνησα με τη ζωντανή συνομιλία. Μπορείτε να ελέγξετε τα πάντα. Έλαβα μόνο τα μισά... Σίγουρα θα κατάθεσα περισσότερα, αλλά μόνο μια φορά θα λάβω τις λίγες δωρεάν περιστροφές μου.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΑγαπητέ BurningToaast,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έλεγξα τους Όρους και τους Όρους Μπόνους για το Μπόνους Πρώτης Κατάθεσης και βρήκα αυτό:
Όροι μπόνους
Η ελάχιστη κατάθεση για να διεκδικήσετε το μπόνους καλωσορίσματος είναι 20 €.
Το μέγιστο μπόνους που μπορεί να διεκδικηθεί είναι 500€.
Οι δωρεάν περιστροφές πιστώνονται στο Big Bass Bonanza.
Οι Δωρεάν Περιστροφές απονέμονται για 4 συνεχόμενες ημέρες (20 περιστροφές την 1η ημέρα, 30 περιστροφές την ημέρα 2, 50 περιστροφές την ημέρα 3 και 100 περιστροφές την ημέρα 4).
Για να διεκδικήσετε Δωρεάν Περιστροφές, κάντε μια κατάλληλη κατάθεση και ξεκινήστε τον επιλεγμένο κουλοχέρη.
Το στοίχημα για μπόνους κατάθεσης είναι 40x
Το στοίχημα για τις δωρεάν περιστροφές είναι 40x.
Ισχύουν γενικοί κανόνες μπόνους.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.
- Καταλαβαίνω καλά ότι δεν λάβατε 100 περιστροφές που υποτίθεται ότι έπρεπε να πιστωθούν την τέταρτη ημέρα;
- Έχετε λάβει κάποια εξήγηση από το καζίνο σχετικά με αυτό το θέμα;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΈλαβα αμέσως 100fs για το Book of Dead. Μόλις διάβασα μετά ότι η προσφορά ήταν στην πραγματικότητα 50fs x τέσσερα τις επόμενες μέρες. Έχω έναν φίλο που έχει ακριβώς το ίδιο πρόβλημα. Μετά τα 100fs δεν άκουσα τίποτα άλλο. Είναι λυπηρό που δεν μπορείτε να έρθετε σε επαφή με κανέναν από το Platincasino.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΕυχαριστώ για την απάντησή σας, BurningToaast. Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε την αξία αμφισβήτησης (20€); Αυτήν τη στιγμή έχετε υπόλοιπο στον λογαριασμό σας στο καζίνο;
Επιπλέον, εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο, προωθήστε τη στο [email protected] . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΌχι, δεν έχω τίποτα εκεί και δεν θα το ανεβάσω ξανά μέχρι να διορθωθεί...
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΘα μπορούσατε να διευκρινίσετε την αξία αμφισβήτησης και να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο [email protected] ? Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΘέλω τις υπόλοιπες 100 δωρεάν περιστροφές ή τα χρήματά μου πίσω.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΖητώ συγγνώμη, αλλά δεν παρείχατε ξανά τις απαιτούμενες πληροφορίες. Κατανοήστε ότι χωρίς τη συνεργασία σας δεν μπορούμε να προχωρήσουμε σε αυτήν την καταγγελία και αναγκάζομαι να την απορρίψω. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.
Αυτόματη μετάφραση:
