Ο παίκτης δεν μπορεί να φτάσει στο καζίνο καθώς δεν ανταποκρίνεται. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης επαλήθευσε τον λογαριασμό του και επεξεργάστηκε την πληρωμή του.
Platincasino - Ο παίκτης δεν μπορεί να φτάσει στο καζίνο.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
Ποσό: 400 €
Platincasino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΓεια σας, καλησπέρα, προσπαθώ να φτάσω στη ζωντανή συνομιλία του Platincasino εδώ και αρκετές ημέρες, αλλά δυστυχώς κανένας υπάλληλος δεν μπορεί να μπει στη συνομιλία. Θέλω να μάθω γιατί το αίτημα ανάληψης των 400 € ακυρώθηκε εδώ και λίγες μέρες. Αγαπητέ ομάδα Casinoguru Παρακαλώ βοηθήστε με να λύσω το πρόβλημα, πραγματικά ήμουν πάντα πολύ ικανοποιημένος με το Platon Casino
LG
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου Amigo2020,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Platincasino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Πότε ήταν η τελευταία φορά που προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με το καζίνο; Έχετε λάβει ποτέ κάποια απάντηση από αυτούς στο παρελθόν; Προσπαθήσατε να τους προσεγγίσετε και μέσω e-mail επικοινωνίας;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΠροσπάθησα να φτάσω στο καζίνο μέσω ζωντανής συνομιλίας και ο λογαριασμός μου έχει ήδη επαληθευτεί καθώς έχω κάνει ανάληψη αρκετές φορές στο παρελθόν.
Θα εκτιμούσα αν μπορούσατε να με συνδέσετε στη ζωντανή συνομιλία του Platin Casino. Είμαι σίγουρος ότι μπορεί να είναι μόνο ένα μικρό πρόβλημα
ευχαριστώ και καλά Χριστούγεννα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου Νικ ?? Περιμένω την απάντησή σου ? Καταφέρατε να προσεγγίσετε κάποιον από το Platon Casino;;;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου Nick εν τω μεταξύ κατάφερα τελικά να περάσω από τη ζωντανή συνομιλία μετά από εβδομάδες. Μου είπαν ότι ο λογαριασμός μου πρέπει να επαληθευτεί. Το έχω κάνει ήδη και το ζητήσαμε και μέσω pdf. Αλλά όπως είπα, δεν υπάρχει ακόμα πληρωμή ακόμη και μετά την επαλήθευση. Ελπίζω για περαιτέρω βοήθεια από το Casinoguru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΛάβετε υπόψη ότι μόλις επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας, ενδέχεται να χρειαστούν επιπλέον 14 ημέρες για την εξόφληση των χρημάτων, ακόμη περισσότερο τώρα κατά τη διάρκεια των διακοπών, οπότε μπορώ οπωσδήποτε να προτείνω να περιμένετε μόνο.
Αυτόματη μετάφραση:
