Ο παίκτης από την Ιταλία ισχυρίστηκε ότι το Planetwin παραποιούσε πολλαπλούς κουλοχέρηδες, συμπεριλαμβανομένου του Wild Joker Hot, τους τελευταίους τρεις μήνες και σκόπευε να υποβάλει καταγγελία σε άλλους. Είχαν αποδεικτικά βίντεο για να υποστηρίξουν τους ισχυρισμούς τους. Το ζήτημα δεν επιλύθηκε καθώς ο παίκτης δεν απάντησε στις ερωτήσεις της Ομάδας Παραπόνων, με αποτέλεσμα την απόρριψη της καταγγελίας λόγω ανεπαρκών πληροφοριών για περαιτέρω έρευνα.
Planetwin365 Casino IT - Ο παίκτης αναφέρει παραποίηση και απαιτεί κλείσιμο λογαριασμού.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 1.300 €
Planetwin365 Casino IT
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Το Planetwin θα πρέπει να απαγορευτεί για παραβίαση πολλαπλών κουλοχέρηδων. Το τελευταίο είναι το Wild Joker hot, και συμβαίνει τους τελευταίους 3 μήνες. Έχω στιγμιότυπα οθόνης βίντεο και φωτογραφίες που μπορούν να το αποδείξουν. Αύριο θα κάνω καταγγελία με άλλα 20 άτομα. Κλείστε τους λογαριασμούς.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ antonellacesare213,
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με το Casino Guru. Λυπάμαι που ακούω για την κακή εμπειρία σας. Λάβετε υπόψη ότι όλα τα παιχνίδια έχουν ένα συγκεκριμένο πλεονέκτημα και το καζίνο δεν μπορεί να το επηρεάσει. Οι πάροχοι παιχνιδιών είναι υπεύθυνοι για τη λειτουργία των παιχνιδιών. Εάν είχατε ένα μεγάλο σερί απωλειών, είναι πολύ πιθανό ότι αυτό είναι απλώς μια επίδειξη των στατιστικών χαρακτηριστικών των παιχνιδιών που παίζετε. Ειδικά σε παιχνίδια υψηλής μεταβλητότητας, δεν είναι ασυνήθιστο να παίζετε εκατοντάδες γύρους παιχνιδιών χωρίς να πετύχετε σημαντική νίκη.
Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για το πώς λειτουργούν τα παιχνίδια καζίνο από τη μαθηματική άποψη σχετικά με το άρθρο μας που είναι διαθέσιμο εδώ: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance . Υπάρχει επίσης ένα επεξηγηματικό βίντεο που περιλαμβάνεται σε αυτό το άρθρο.
Εναλλακτικά, για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το πώς λειτουργούν οι κουλοχέρηδες από τεχνική και μαθηματική άποψη, διαβάστε ελεύθερα το άρθρο μας σχετικά με τους κουλοχέρηδες:https://casino.guru/how-slot-machines-work-math .
Ωστόσο, αν πιστεύετε ότι αυτό που ζήσατε ήταν ασυνήθιστο και έχετε κάποια στοιχεία που αποδεικνύουν την άποψη σας, μη διστάσετε να μου τα στείλετε ( [email protected] ). Ενημερώστε με αν αυτές οι πληροφορίες ήταν χρήσιμες.
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Δομίνικα
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή antonellacesare213,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
