PIWI247 Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει παγώσει λόγω υποτιθέμενης κοινής χρήσης λογαριασμού.

Γεια σας, έχω κάποιο πρόβλημα με το piwi, το χρησιμοποιούσα για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα και ο φίλος μου το χρησιμοποιεί επίσης, η φίλη μου είχε πρόβλημα με τον λογαριασμό συνεργατών της και της πρότεινα να γράψει στην εξυπηρέτηση πελατών στη σελίδα του piwi247, αλλά της το τηλέφωνο ήταν στο σπίτι και μου ζήτησε το τηλέφωνό μου, οπότε αποσυνδεθήκατε από τον λογαριασμό μου στο piwi και έγραψε στο chat

Μετά από αυτό με κάποιο τρόπο έλαβα email για το πρόβλημά της, έγραψα ότι δεν είναι ο λογαριασμός μου

Αλλά μετά από αυτό ανέστειλαν τον επαληθευμένο λογαριασμό μου, ισχυρίστηκαν ότι μοιράστηκα τον λογαριασμό μου, αλλά όχι, απλώς χρησιμοποιώ τον λογαριασμό μου, τους είπα ότι απλώς έδωσα το τηλέφωνό μου σε μια φίλη για να γράψει στην υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών επειδή το τηλέφωνό της δεν ήταν διαθέσιμο και Ήμουν αποσυνδεδεμένος αλλά δεν απαντούν καν τώρα

Ελπίζω να μπορέσουμε να λύσουμε αυτήν την παρεξήγηση και να μπορέσω να πάρω πίσω τα χρήματα

Αγαπητέ Danikavago,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε εάν έχετε έναν κανονικό λογαριασμό παίκτη ή εάν έχετε ένα συμβόλαιο συνεργάτη με αυτό το καζίνο προτού προχωρήσουμε με αυτό το παράπονο;

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αγαπητέ/-ή Danikavago,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.