Pigmo Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε και τα κέρδη παρακρατήθηκαν.

ΑΥΤΗ Η ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ ΕΙΝΑΙ ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΗ....

Μετά τη μεταφορά VIP, μου έδωσαν μια προσφορά μπόνους κατάθεσης 20% και κατέθεσα 2000$ και μετά έκανα 3300$ αφού έπαιξα και πόνταρα περίπου 10.000$. Ξαφνικά με απαγόρευσαν και ακόμη και ο οικοδεσπότης του ViP με μπλόκαρε από το Telegram. Προσπάθησα να επικοινωνήσω μαζί τους με πολλούς τρόπους, αλλά πάντα μου αρνήθηκαν. Μακάρι ο Casino Guru να έλυνε το πρόβλημά μου.

όνομα χρήστη στο pigmo μου: SamyOxy

email: [αφαιρέθηκε από τον διαχειριστή του casino.guru]

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Γειά σου,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για την αρνητική σας εμπειρία με το Pigmo Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση.

• Θα μπορούσατε να με ενημερώσετε για πόσο καιρό ήσασταν παίκτης στο καζίνο;
• Κατάλαβα σωστά ότι το καζίνο σε μπλόκαρε στις 17 Οκτωβρίου; Ήσουν σε επαφή με το καζίνο από τότε; Έχεις λάβει κάποια εξήγηση;
• Ζήτησε το καζίνο κάποια έγγραφα για επαλήθευση στο παρελθόν; Επαληθεύτηκε ο λογαριασμός σας;
• Θα μπορούσατε παρακαλώ να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με το μπλοκάρισμα του λογαριασμού σας, εάν είναι διαθέσιμη; Στείλτε email ή απομαγνητοφωνήσεις συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Ήμουν νέος στο Pigmo και είναι ένα εντελώς ανώνυμο καζίνο. Δεν ρωτούν τον KYC.

Αφού ανακοίνωσαν τη δυνατότητα μεταφοράς VIP, άνοιξα έναν λογαριασμό. Μου παρείχαν μερικά μπόνους, όπως,

1. Αφού κατάθεσα τουλάχιστον 50$, μου έδωσαν 10$ δυνατότητα επαναφόρτωσης την ημέρα για 7 ημέρες.

2. Μπόνους 20% στην κατάθεση δύο φορές την εβδομάδα. Μέγιστο 2.000

Αποφάσισα να δεχτώ αυτές τις προσφορές. Κατά τη διάρκεια της δεύτερης προσφοράς, επιβεβαίωσα με την VIP οικοδέσποινά μου, την " DANA ", ότι αν καταθέσω 2.000 δολάρια, πόσα θα πάρω. Μου είπε 400 δολάρια επιπλέον χωρίς ποντάρισμα. Έτσι, κατέθεσα 2.000 δολάρια και πρόσθεσε επιπλέον 400 δολάρια στον λογαριασμό μου.

Μετά πόνταρα πάνω από 10.000 δολάρια και κέρδισα 800 δολάρια, οπότε το συνολικό μου υπόλοιπο ήταν 3300 δολάρια.

Ρώτησα ξανά την VIP οικοδέσποινά μου, μπορώ να κάνω ανάληψη τώρα ή όχι.. είπε ότι είμαι έτοιμη να κάνω ανάληψη.

Αφού υπέβαλα το αίτημα ανάληψης, ήταν σε εκκρεμότητα για 1 ώρα, κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου μιλούσα κανονικά με τον οικοδεσπότη μου. Ξαφνικά με μπλόκαρε.

και είδα ότι δεν μπορούσα να συνδεθώ πλέον στον λογαριασμό μου, προσπάθησα να επικοινωνήσω μέσω Twitter, Telegram, αλλά δεν απαντώ.

Αυτό είναι το απόλυτο καλοκαίρι. 😐😐

Μπορείς εύκολα να το καταλάβεις στο SS. Με μπλόκαρε ξαφνικά αμέσως αφού είπε, Θα έλεγχε ποια είναι η ανταμοιβή VIP του επόμενου επιπέδου.

Δεν βγάζει νόημα.

Αγαπητέ Syeedism,

Σας ευχαριστώ πολύ που μοιραστήκατε όλες τις λεπτομέρειες και που αφιερώσατε χρόνο για να εξηγήσετε τα πάντα τόσο καθαρά. Το εκτιμώ πραγματικά.

Το παράπονό σας θα προχωρήσει τώρα στο επόμενο στάδιο της διαδικασίας μας και θα διεκπεραιωθεί από τον αρμόδιο Επίτροπό σας, Michal ( [email protected] ), ο οποίος θα επικοινωνήσει απευθείας με το καζίνο και θα διαχειρίζεται όλη την επικοινωνία από εδώ. Θέλουμε να είμαστε απόλυτα διαφανείς μαζί σας. Στο παρελθόν, ορισμένα από τα μηνύματά μας προς αυτό το καζίνο έχουν μείνει αναπάντητα, επομένως υπάρχει πιθανότητα να μην απαντήσουν ξανά. Ωστόσο, θα κάνουμε ό,τι μπορούμε για να ενθαρρύνουμε τη συνεργασία τους και να δώσουμε στην υπόθεσή σας τις καλύτερες δυνατές πιθανότητες προόδου.

Δεν απαιτείται καμία ενέργεια από εσάς σε αυτό το σημείο. Ο Επίλυση θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω αυτού του νήματος εάν χρειαστεί οτιδήποτε άλλο.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Λόγω του αυξημένου όγκου παραπόνων κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου του έτους, σας παρακαλούμε να κάνετε υπομονή όσο αναμένετε τις απαντήσεις μας. Στόχος μας είναι να δημοσιεύουμε κάθε παράπονο εντός 72 ωρών από την υποβολή του, αλλά διατηρούμε έως και 7 ημέρες για να απαντήσουμε σε τυχόν επόμενα σχόλια. Επιπλέον, λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να χρειαστεί λίγος χρόνος για να ανατεθεί το παράπονό σας σε έναν υπεύθυνο επίλυσης, καθώς αυτή τη στιγμή διαχειριζόμαστε πάνω από 1.000 παράπονα. Η κατανόησή σας εκτιμάται ιδιαίτερα. Σας ευχόμαστε υπέροχες γιορτές και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.

Γεια σου Syeedism,

Είμαι ο Μίχαλ και έχω αναλάβει το παράπονό σας. Έχω εξετάσει αυτήν την υπόθεση και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να ρίξω περισσότερο φως σε αυτό το θέμα και να δω αν μπορώ να βοηθήσω με κάποιο τρόπο.

Θα θέλαμε επίσης να προσκαλέσουμε το Pigmo Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να μοιραστεί την άποψή του.

Αγαπητό Pigmo Casino,

Με σεβασμό, ζητώ διευκρινίσεις σχετικά με τους λόγους που οδήγησαν στην απόφαση τερματισμού του λογαριασμού του παίκτη και μη επεξεργασίας της ανάληψης.

Εάν υπάρχουν σχετικές λεπτομέρειες ή περιστάσεις που σχετίζονται με αυτήν την υπόθεση και δεν μπορούν να δημοσιοποιηθούν, σας παρακαλώ να μου τις παράσχετε απευθείας στη διεύθυνση [email protected] για μια ανεξάρτητη αξιολόγηση.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Λόγω του αυξημένου όγκου παραπόνων κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου του έτους, παρακαλούμε να δείξετε υπομονή όσο αναμένετε τις απαντήσεις μας.

Η κατανόησή σας εκτιμάται ιδιαίτερα. Σας ευχόμαστε υπέροχες γιορτές και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.