Pigmo Casino - Η ανάληψη του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Ήμουν VIP χρήστης από ένα καζίνο Telegram που ονομάζεται Pigmo, δεν είχα ποτέ πρόβλημα, η ανάληψη ήταν πάντα γρήγορη, τα παιχνίδια λειτουργούσαν, κ.λπ... τους τελευταίους δύο μήνες απλώς σταμάτησαν να επεξεργάζονται τις πληρωμές... Το διάβαζα αυτό στη συνομιλία και μετά προσπάθησα να κάνω μια μικρή ανάληψη από το υπόλοιπό μου και δεν ολοκληρώθηκε... κόλλησε στην επεξεργασία.

Μετά από αυτό, έκανα μια έρευνα και ανακάλυψα ότι οι άνθρωποι που διαχειρίζονται αυτό το καζίνο το είχαν σκάσει με τα χρήματα και έφυγαν από το καζίνο σε κατάσταση φαντάσματος, και όλα τα χρήματα που έμπαιναν στα πορτοφόλια του καζίνο αδειάζονταν γρήγορα.

Δεν μπορούσα να κάνω ανάληψη των χρημάτων, οπότε συνέχισα να παίζω για μερικές μέρες ελπίζοντας ότι ήταν λάθος... μετά από αυτό προσπάθησα να κάνω ανάληψη ό,τι είχε απομείνει και έκτοτε τα έχω επεξεργαστεί.

Επίσης, μετά από έρευνα ανακάλυψα ότι το όνομα του ιδιοκτήτη είναι GJ και ότι το είχε ήδη κάνει σε ένα άλλο καζίνο που ονομάζεται crashout.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Γειά σου,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε αυτό το παράπονο. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να διευκρινίσω την κατάστασή σας.

• Τι είδους παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε τα πιο πρόσφατα κέρδη που προσπαθούσατε να κάνετε ανάληψη;
• Συγκεντρώσατε αυτά τα κέρδη με ή χωρίς μπόνους;
• Έχετε ολοκληρώσει πλήρη επαλήθευση KYC σε αυτό το καζίνο;
• Έχετε προσπαθήσει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών του καζίνο για να ρωτήσετε για τον λόγο της καθυστέρησης στις αναλήψεις; Αν ναι, παρακαλούμε μοιραστείτε την απάντησή τους μαζί μας.

Επιπλέον, κατανοούμε ότι αναφέρατε σοβαρές ανησυχίες σχετικά με τη λειτουργία του καζίνο και τους ιδιοκτήτες του. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι προς το παρόν δεν είμαστε σε θέση να επαληθεύσουμε αυτούς τους ισχυρισμούς και δεν έχουμε καμία επιβεβαιωμένη πληροφορία που να υποδεικνύει δόλια δραστηριότητα εκ μέρους τους προς το παρόν.

Εάν έχετε οποιαδήποτε αποδεικτικά στοιχεία σχετικά με αυτούς τους ισχυρισμούς, μη διστάσετε να τα μοιραστείτε μαζί μας, καθώς μπορεί να μας βοηθήσουν να κατανοήσουμε καλύτερα την κατάσταση.

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση

Βερόνικα

Γεια σας, μπορώ να επιβεβαιώσω τους ισχυρισμούς που κάνω.

Ο ίδιος ο ιδιοκτήτης μου είπε ότι δεν θα έβλεπα ποτέ τα χρήματά μου και ότι θα τα έτρωγε. Απλώς δεν μπορώ να σου στείλω τη συνομιλία επειδή την έσβησε γρήγορα στο Telegram.

Επιπλέον, υπάρχουν αρκετά παράπονα για αυτό το καζίνο που δεν έλαβαν καν απάντηση, γεγονός που αποδεικνύει το επιχείρημά μου.

Σχετικά με τις ερωτήσεις σου, είναι ένα cripto casino, οπότε δεν υπάρχει kyc, δεν χρησιμοποίησα bonus, έπαιξα κουλοχέρηδες και originals. Προσπάθησα να επικοινωνήσω με την υποστήριξη, αλλά όπως είπα, ο ιστότοπος εγκαταλείφθηκε, δεν υπάρχει κανείς εκεί... μπορείς να το επιβεβαιώσεις απλώς πηγαίνοντας στη συνομιλία του ιστότοπου και όλοι λένε το ίδιο πράγμα... άφησα μερικές εκτυπώσεις συνημμένες.

Κάνε μια έρευνα για το όνομα του ιδιοκτήτη και θα καταλάβεις τι εννοώ.

Για να είμαι ειλικρινής, το φτιάχνω απλώς για να καταγραφεί εδώ, ώστε να το μάθει ο κόσμος, και να ξέρετε κι εσείς ότι συνέβη.

Ξέρω ότι δεν θα υπάρξει λύση, επειδή, όπως είπα, το έσκασαν.

Αλλά θεωρώ καθήκον μου να μεταβιβάσω αυτές τις πληροφορίες, επειδή ο ιστότοπος εξακολουθεί να δέχεται καταθέσεις, μόνο τα χρήματα που εισέρχονται αφαιρούνται γρήγορα από τα πορτοφόλια του καζίνο.

Μόλις έλαβα μερικές περισσότερες πληροφορίες. Ένας παίκτης μου έστειλε αυτή τη συνομιλία που είχε με έναν πρώην εργοδότη του καζίνο... Προφανώς προσπαθούσε να κάνει πραγματικά τη δουλειά του και να βοηθήσει τους πελάτες και απολύθηκε γι' αυτό.

Επειδή ο στόχος του καζίνο είχε τεθεί από την αρχή, να χτίσει μια δυναμική και μια κοινοτική δημοσιότητα και εμπιστοσύνη και στη συνέχεια να εξαφανιστεί με τα χρήματα των πελατών.

Αγαπητέ Μεταάνθρωπο,

Σας ευχαριστώ πολύ που μοιραστήκατε όλες τις λεπτομέρειες και που αφιερώσατε χρόνο για να εξηγήσετε τα πάντα τόσο καθαρά. Το εκτιμώ πραγματικά.

Το παράπονό σας θα προχωρήσει τώρα στο επόμενο στάδιο της διαδικασίας μας και θα διεκπεραιωθεί από την αρμόδια Επίτροπο, Λουκία ( [email protected] ), ο οποίος θα επικοινωνήσει απευθείας με το καζίνο και θα διαχειρίζεται όλη την επικοινωνία από εδώ. Θέλουμε να είμαστε απόλυτα διαφανείς μαζί σας. Στο παρελθόν, ορισμένα από τα μηνύματά μας προς αυτό το καζίνο έχουν μείνει αναπάντητα, επομένως υπάρχει πιθανότητα να μην απαντήσουν ξανά. Ωστόσο, θα κάνουμε ό,τι μπορούμε για να ενθαρρύνουμε τη συνεργασία τους και να δώσουμε στην υπόθεσή σας τις καλύτερες δυνατές πιθανότητες προόδου.

Δεν απαιτείται καμία ενέργεια από εσάς σε αυτό το σημείο. Ο Επίλυση θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω αυτού του νήματος εάν χρειαστεί οτιδήποτε άλλο.

Με εκτίμηση,

Βερόνικα

Γεια σου Μεταάνθρωπο,

Λυπάμαι που ακούω για τα προβλήματά σας. Είμαι η Λουκία και θα φροντίσω για το παράπονό σας από εδώ και στο εξής. Καταρχάς, θα προσπαθήσω να επικοινωνήσω με έναν εκπρόσωπο του καζίνο εκτός αυτού του νήματος, καθώς δεν έχουμε ακόμη κάποια επαφή για το καζίνο. Επίσης, εάν υπάρξουν εξελίξεις, παρακαλώ ενημερώστε με.

Με εκτίμηση,

Λουκία

Αγαπητέ Μεταάνθρωπο,

Έχω κάνει αρκετές προσπάθειες να επικοινωνήσω με το καζίνο, αλλά δυστυχώς, δεν έχουν απαντήσει. Χωρίς τη συνεργασία τους, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα περισσότερο για να προχωρήσουμε στην υπόθεσή σας. Για αυτόν τον λόγο, θα πρέπει να επισημάνω την καταγγελία ως ανεπίλυτη στο σύστημά μας.

Ξέρω ότι αυτό δεν είναι το αποτέλεσμα που ελπίζατε και λυπάμαι ειλικρινά που δεν μπορέσαμε να επιτύχουμε ένα καλύτερο αποτέλεσμα. Λάβετε υπόψη ότι τα ανεπίλυτα παράπονα επηρεάζουν τη συνολική βαθμολογία ενός καζίνο, κάτι που μπορεί να τους παρακινήσει να προσαρμόσουν τον τρόπο με τον οποίο χειρίζονται τέτοια ζητήματα. Εάν το καζίνο επιλέξει να απαντήσει αργότερα, θα ανοίξουμε ξανά το παράπονό σας αμέσως και θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email.

Εν τω μεταξύ, σας συνιστώ να επικοινωνήσετε με την Αρχή Παιγνίων Anjouan υποβάλλοντας καταγγελία μέσω του σήματος αδειοδότησης που βρίσκεται στο υποσέλιδο του ιστότοπου του καζίνο. Οι ρυθμιστικές αρχές συχνά διαθέτουν πρόσθετα εργαλεία και εξουσιοδοτήσεις που μπορούν να βοηθήσουν σε τέτοιες περιπτώσεις.

Για συμβουλές σχετικά με τον τρόπο αποτελεσματικής υποβολής της καταγγελίας σας, μπορείτε να ανατρέξετε στο σχετικό άρθρο. Εάν χρειάζεστε βοήθεια με την υποβολή ή λάβετε ενημέρωση από την ρυθμιστική αρχή, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου οποιαδήποτε στιγμή στη διεύθυνση [email protected]

Λυπάμαι πραγματικά που δεν μπορέσαμε να καταλήξουμε σε μια πιο θετική λύση.

Με εκτίμηση,

Λουκία Σ.