Ο παίκτης από το Μεξικό αντιμετωπίζει προβλήματα με την ανάληψή του λόγω λανθασμένου αριθμού τραπεζικού λογαριασμού, τον οποίο επιμένει ότι αντέγραψε σωστά. Το καζίνο απαιτεί την πληρωμή 1500 πέσος για την τροποποίηση του αριθμού λογαριασμού, ισχυριζόμενο ότι θα του επιστραφούν αργότερα, κάτι που θεωρεί παράλογο. Έχει αντιμετωπίσει αγενή εξυπηρέτηση πελατών και δεν μπορεί να εντοπίσει τους σχετικούς όρους και προϋποθέσεις σχετικά με αυτήν τη χρέωση.
PGBET Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστερεί λόγω χρέωσης τροποποίησης λογαριασμού.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη
2d 4h 43m 19s
PGBET Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση
Μετά από μια μακρά διαδικασία κατάθεσης για ανάληψη και μια σειρά από εμπόδια για να κάνω ανάληψη, τώρα μου λένε ότι ο λογαριασμός ανάληψης είναι λάθος - ένα ψηφίο είναι λανθασμένο. Μου φαίνεται πολύ περίεργο επειδή αντέγραψα τον αριθμό του τραπεζικού μου λογαριασμού από την τράπεζα και τον επικόλλησα στην ιστοσελίδα του καζίνο, και τώρα λένε ότι έχω λάθος αριθμό. Φαίνεται πολύ περίεργο, αλλά δεν πειράζει. Απλώς τροποποιούν τον λογαριασμό και αυτό είναι όλο. Αλλά απαιτούν να πληρώσω 1500 πέσος για να τροποποιήσω τον τραπεζικό λογαριασμό και ότι θα μου τα επιστρέψουν ούτως ή άλλως. Μου φαίνεται παράλογο. Γιατί θέλουν τα 1500 πέσος αν απλώς θα μου τα επιστρέψουν; Το άτομο υποστήριξης ήταν αρκετά αγενές, λέγοντας ότι δεν ήταν δικό τους πρόβλημα αν πήρα τα χρήματα και τέτοια πράγματα. Δεν μπορώ να βρω τους όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο για να διαβάσω πού λένε ότι αν, για παράδειγμα, έκανα λάθος στην εισαγωγή του αριθμού του τραπεζικού μου λογαριασμού, πρέπει να πληρώσω για να τον τροποποιήσω. Αυτό είναι το επιχείρημά μου. Ευχαριστώ, ελπίζω να μπορείτε να με βοηθήσετε με αυτό.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 ημέρες
Μετάφραση
Σημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 ημέρες
Μετάφραση
Γειά σου,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε αυτό το παράπονο. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.
Δυστυχώς, το PGBET είναι ένας ιστότοπος απάτης και τυχόν ισχυρισμοί για κέρδη από αυτόν τον ιστότοπο είναι πολύ απίθανο να είναι νόμιμοι. Σας προτρέπουμε έντονα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα ή να μην ασχοληθείτε περαιτέρω με αυτήν την πλατφόρμα, καθώς κάτι τέτοιο μπορεί να σας εκθέσει σε σημαντικούς κινδύνους, συμπεριλαμβανομένης της πιθανής απώλειας προσωπικών και οικονομικών πληροφοριών.
Έχουμε λάβει πολλά παράπονα σχετικά με αυτόν τον ιστότοπο στο παρελθόν. Αυτός ο ιστότοπος δελεάζει τους παίκτες με υποσχέσεις υψηλών κερδών, αλλά όταν οι παίκτες προσπαθούν να κάνουν ανάληψη των χρημάτων τους, αντιμετωπίζουν επανειλημμένες απαιτήσεις για ασυνήθιστα υψηλές καταθέσεις ή προβλήματα που δεν είναι γνήσια και τα οποία απαιτούν κατάθεση για να τα διορθώσετε.
Σας συμβουλεύουμε ανεπιφύλακτα να διακόψετε κάθε αλληλεπίδραση με το PGBET και να αποφύγετε την κοινοποίηση ευαίσθητων πληροφοριών. Εάν το έχετε ήδη κάνει, λάβετε άμεσα μέτρα για να ασφαλίσετε τους λογαριασμούς σας και να τους παρακολουθήσετε για ύποπτη δραστηριότητα.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς να αναγνωρίσετε και να προστατευτείτε από απάτες σε καζίνο, μπορείτε να διαβάσετε το άρθρο μας εδώ: Προειδοποίηση για απάτες σε καζίνο .
Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις ή χρειάζεστε επιπλέον υποστήριξη, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Λόγω του αυξημένου όγκου παραπόνων κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου του έτους, σας παρακαλούμε να κάνετε υπομονή όσο αναμένουμε τις απαντήσεις μας. Στόχος μας είναι να δημοσιεύουμε κάθε παράπονο εντός 72 ωρών από την υποβολή του, αλλά διατηρούμε έως και 7 ημέρες για να απαντήσουμε σε τυχόν επόμενα σχόλια. Επιπλέον, λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να χρειαστεί λίγος χρόνος για να ανατεθεί το παράπονό σας σε έναν υπεύθυνο επίλυσης, καθώς αυτή τη στιγμή διαχειριζόμαστε πάνω από 1.000 παράπονα. Η κατανόησή σας εκτιμάται ιδιαίτερα. Σας ευχόμαστε καλές γιορτές και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.
Αυτόματη μετάφραση:
