Peter Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

Δεν με πλήρωσαν κατηγορώντας με ότι έχω πολλαπλούς λογαριασμούς, κάτι που δεν έχουν καμία απόδειξη και μου έδειξαν μια απόδειξη ότι το τηλέφωνό μου χρησιμοποιήθηκε για να παίξω στο Peter Casino, κάτι που είναι αλήθεια, χρησιμοποιώ το τηλέφωνό μου για να παίζω! Με άφησαν να κάνω ανάληψη 500$, αλλά όταν κέρδισα 5000$ έχασαν τα κέρδη μου κατηγορώντας με ότι έχω πολλαπλούς λογαριασμούς! Το οποίο δεν είναι αλήθεια!!!

Σημαντική ειδοποίηση:

Το Casino.Guru δεν θα σας ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της εντολής KYC. Εάν κάποιος ισχυριστεί ότι είναι από το Casino.Guru και υποβάλει ένα τέτοιο αίτημα, μην κοινοποιήσετε καμία πληροφορία.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συζήτησης παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru . Ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και επαληθεύετε το email του χρήστη που σας έδωσε την απάντηση κάνοντας κλικ στο avatar του που είναι ορατό μέσα στην επίσημη συζήτηση παραπόνων.

Εάν κάτι σας φαίνεται ύποπτο, επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας.

Μείνετε ασφαλείς.

Γειά σου,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για την αρνητική σας εμπειρία με το Peter Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση.

• Υπάρχει περίπτωση κάποιος από το νοικοκυριό σας ή κάποιος που χρησιμοποιεί την ίδια διεύθυνση IP να έχει δημιουργήσει λογαριασμό σε αυτό το καζίνο;
• Θα μπορούσατε να με ενημερώσετε αν έχετε περάσει την επαλήθευση KYC;
• Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με τη βοήθεια κάποιου μπόνους;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Ναι, έχω επαληθευτεί από αυτούς. Και όχι, δεν είναι από κάποιο μπόνους. Ένας φίλος μου παίζει επίσης στο καζίνο Peter και ήταν στο σπίτι μου παίζοντας από το τηλέφωνό του στον λογαριασμό του, αλλά συνδέθηκε με το wifi του σπιτιού μου.

Το τηλέφωνό μου, η συσκευή μου, το οικιακό μου internet είναι ο λογαριασμός μου και το χρησιμοποιώ μόνο εγώ. Έχω μόνο έναν λογαριασμό που έχει επαληθευτεί από αυτούς, δεν έχω άλλους λογαριασμούς επειδή το όνομά μου είναι το ίδιο με την τράπεζα πληρωμής μου, για τυχόν αναλήψεις που έχω κάνει με επιτυχία πριν από το ποσό των 5.000$.

Ευχαριστώ για την λεπτομερή εξήγηση.

Θα μπορούσατε παρακαλώ να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με τις κατηγορίες που διατυπώθηκαν εναντίον σας; Στείλτε email ή απομαγνητοφωνήσεις συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ανυπομονώ για την απάντησή σας

Πρέπει να τα ψάξω, θα σας απαντήσω σύντομα

Ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Δεν έχω λάβει ακόμη καμία επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο που να υποστηρίζει το παράπονό σας.

Παρακαλώ στείλτε το στο email μου στη διεύθυνση [email protected]

Μήπως το καζίνο έκλεισε επειδή δεν μπορώ να βρω το καζίνο για να συνδεθώ στον λογαριασμό μου και να βρω τον τρόπο διαδικτυακής συνομιλίας μαζί του;

Ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Από την δική μου οπτική γωνία, ο ιστότοπος είναι μη προσβάσιμος και δεν μπόρεσα να βρω κανένα σχετικό mirror για να έχω πρόσβαση σε αυτόν.

Αν έχετε αποθηκεύσει κάποια στοιχεία για το περιστατικό, παρακαλώ μοιραστείτε τα μαζί μου.

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τη συνεργασία σας.

Αγαπητέ/-ή Loveforu7,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Καταλαβαίνω σωστά ότι το περιστατικό έλαβε χώρα τον Φεβρουάριο του 2025;

Πότε ήταν η τελευταία φορά που επικοινωνήσατε με το καζίνο σχετικά με το θέμα;

Η ιστοσελίδα του καζίνο δεν είναι ακόμη διαθέσιμη για πρόσβαση. Καταφέρατε να βρείτε έναν λειτουργικό καθρέφτη ή έχετε επικοινωνήσει πρόσφατα με το καζίνο;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Όχι, δεν μπόρεσα να βρω τον ιστότοπο και να συνδεθώ στον λογαριασμό μου. Η τελευταία φορά που μίλησα μαζί τους ήταν μερικούς μήνες μετά το περιστατικό, αλλά από τότε δεν έχω καμία επαφή και τώρα δεν μπορώ να βρω το καζίνο.

Όλα αυτά τα καζίνο φαίνονται σαν να μην μπορούν να με βοηθήσουν, οπότε μόλις έχασα τα χρήματά μου, με λήστεψαν και τη γλιτώνουν. Είναι τόσο λάθος.

Καταλαβαίνω την απογοήτευσή σου.

Λυπούμαστε, αλλά δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε με το αίτημά σας. Λόγω του χρόνου που έχει περάσει από το περιστατικό που περιγράψατε —πριν από περισσότερους από έξι μήνες— δεν είμαστε πλέον σε θέση να διερευνήσουμε αποτελεσματικά το θέμα. Η πολιτική μας δεν μας επιτρέπει να επιδιώξουμε υποθέσεις που θεωρούνται «ανεκπλήρωτες», καθώς η συλλογή αποδεικτικών στοιχείων και η ανακατασκευή ενός ακριβούς χρονοδιαγράμματος καθίσταται πολύ δύσκολη μετά από ένα τέτοιο χρονικό διάστημα.

Ζητούμε συγγνώμη, αλλά δεν μπορούμε να συνεχίσουμε την υπόθεση υπό αυτές τις συνθήκες και η καταγγελία θα κλείσει. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτή την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε online καζίνο στο μέλλον.