OKBet Casino (SCAM) - Η διαδικασία ανάληψης του παίκτη είναι περίπλοκη και καθυστερημένη.

Πόσο νόμιμη είναι η OKBet Νότιας Αφρικής; Αυτή τη στιγμή είμαι VIP4 και βρισκόμουν σε μια θέση όπου έπρεπε να κάνω διορθώσεις στα τραπεζικά μου στοιχεία και να ακολουθήσω αυστηρά βήματα από το οικονομικό τμήμα της πλατφόρμας τυχερών παιχνιδιών, ώστε να δούμε αν τα χρήματα που θα αναληφθούν θα κατατεθούν με επιτυχία στον λογαριασμό μου. Η πρώτη δοκιμή για τα R50 ήταν πολύ επιτυχημένη.

Αλλά επειδή λόγω παρεξήγησης από εμένα υπήρξαν επιπλοκές και ο λογαριασμός μου προφανώς έχει κάποια ανωμαλία και πρέπει να κάνω μια κατάθεση 5000 R για να διαγράψω και να αποκαταστήσω τον λογαριασμό μου.

Πρέπει να καταθέσω R5000 στον λογαριασμό παιχνιδιού μου για να αποκατασταθεί η 100% χρηματοδότηση του λογαριασμού μου. Επειδή η διαδικασία ανάληψης προς το παρόν γίνεται μόνο κατά 80% λόγω των απαραίτητων χρημάτων.

Μετά από όλες τις καταθέσεις που έπρεπε ήδη να κάνω για να φτάσω σε αυτό το σημείο και να κάνω ανάληψη ολόκληρου του ποσού μετά την κατάθεση των 5000 R, φοβάμαι ότι δεν θα λάβω τα χρήματα που θέλω να κάνω ανάληψη τώρα.

Σύμφωνα με τον σύμβουλο, η ανάληψή μου εξετάστηκε και κατατέθηκε στον λογαριασμό μου, αλλά επειδή η εφορία πάγωσε τα χρήματα στο τραπεζικό σύστημα και θα τα αποδεσμεύσει μόνο όταν καταβληθούν τα 5000 ραντ, απλώς το ξανασκέφτομαι όλο αυτό και αναρωτιέμαι αν έκανα όλες αυτές τις καταθέσεις που είχα ήδη κάνει για μένα, για να χάσω τα πάντα.

Έχει συμβεί αυτό σε κανέναν άλλο πριν;

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Γειά σου,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε αυτό το παράπονο. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να διευκρινίσω την κατάστασή σας.

Θα μπορούσατε να μου στείλετε τον ακριβή σύνδεσμο του καζίνο για το οποίο αφορά το παράπονό σας;

Έχει διευκρινίσει το καζίνο γιατί χρειάζεται να κάνετε επιπλέον κατάθεση για ανάληψη; Έχετε συγκεντρώσει κέρδη με ένα δωρεάν μπόνους χωρίς κατάθεση που θα απαιτούσε την ανάληψη μιας κατάθεσης ή υπάρχει κάποιος άλλος λόγος για τον οποίο χρειάζεται να κάνετε κατάθεση;

Έχετε περάσει την πλήρη επαλήθευση KYC;

Σας έχει ζητήσει ποτέ το καζίνο να καταθέσετε χρήματα για λόγους που σας φάνηκαν ύποπτοι;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Βερόνικα

Καλημέρα

Απαντήσεις στις ερωτήσεις σας.

Θα μπορούσατε να μου στείλετε τον ακριβή σύνδεσμο του καζίνο για το οποίο αφορά το παράπονό σας;

https://ok1-bet.cyou/?fbclid=IwZXh0bgNhZW0BMABhZGlkAasqRO7N2LIBHuLO_rvn5oqkKtOOgPZUJ5GaPKx_KkZdcccSNJKMKDFbpftcDBEdN3GG8SdG_aem_UAMYvtr8p8kf-2UUmfhAhg&utm_medium=paid&utm_source=fb&utm_id=120236289180480594&utm_content=120236290486370594&utm_term=120236289180500594&utm_campaign=120236289180480594#/

Έχει διευκρινίσει το καζίνο γιατί πρέπει να κάνετε επιπλέον κατάθεση για ανάληψη;

Ναί

Έχετε συγκεντρώσει κέρδη με κάποιο δωρεάν μπόνους χωρίς κατάθεση που θα απαιτούσε την ανάληψη μιας κατάθεσης ή υπάρχει κάποιος άλλος λόγος για τον οποίο πρέπει να κάνετε κατάθεση;

Ξεκίνησα με ένα μπόνους εγγραφής νέου χρήστη ύψους 87 R και μετά από αίτημα ανάληψης έπρεπε να καταθέσω 300 R για να αναβαθμίσω σε VIP1 για να κάνω ανάληψη. Όταν ήθελα, μετά την κατάθεση των 300 R, μου ζητήθηκε να κάνω μια επιπλέον κατάθεση 400 R για να αναβαθμίσω σε VIP2 και μόνο τότε θα μπορούσα να κάνω μια επιτυχημένη ανάληψη.

Μόλις το έκανα αυτό και μετά το αίτημα ανάληψης που απορρίφθηκε αρκετές φορές, παρατήρησα ότι τα τραπεζικά μου στοιχεία στο προφίλ μου είχαν καταχωρηθεί λανθασμένα και το οικονομικό τμήμα έπρεπε να τα αλλάξει στα σωστά τραπεζικά στοιχεία.

Προφανώς, λόγω των λανθασμένων στοιχείων μου και της απόρριψης των αναλήψεων, ο λογαριασμός μου βρισκόταν σε υψηλό κίνδυνο και έπρεπε να ακολουθήσω αυστηρές οδηγίες από το οικονομικό τμήμα για να έχω μια επιτυχημένη ανάληψη μετά την αλλαγή των στοιχείων μου.

Έπρεπε να κάνω μια δοκιμαστική ανάληψη για να δω αν τα χρήματα που θα αναληφθούν θα ήταν επιτυχή και θα κατατεθούν στον λογαριασμό μου.

Έπρεπε να κάνω ανάληψη 50 ραντ για το τεστ και στη συνέχεια έκανα άλλες 3 αναλήψεις. 1 για άλλη 50 ραντ, δεύτερη για 380 ραντ και την τρίτη για το πλήρες υπόλοιπο ποσό στον λογαριασμό.

Επειδή δεν μου έγινε σαφές ότι τα 50 R που έκανα πρώτη ανάληψη ήταν στην πραγματικότητα μόνο για το τεστ, όταν η πληρωμή έγινε με επιτυχία, έκανα ανάληψη για το δεύτερο ποσό των 380 R. Αλλά αυτό απορρίφθηκε επειδή το ποσό για τα άλλα 50 R έπρεπε να έρθει πρώτο και εξαιτίας αυτού ο λογαριασμός μου μπήκε στη μαύρη λίστα.

Κάποτε ο σύμβουλος έπαθε κρίση λέγοντάς μου ότι κάνω πολύ περισσότερη δουλειά επειδή έχουν ήδη τόσα πολλά να κάνουν και τώρα πρέπει να διορθώσουν τον λογαριασμό μου επιπλέον, μου είπαν ότι έπρεπε να καταθέσω 4877 R στον λογαριασμό μου για φόρους και αφού το κάνω, ο λογαριασμός μου θα αποκατασταθεί πλήρως και θα μπορώ να κάνω ανάληψη ολόκληρου του ποσού από τον λογαριασμό. Έτσι, έκανα την κατάθεση, έστειλα απόδειξη της κατάθεσης φόρου και ο σύμβουλος είπε ότι την έστειλαν στο οικονομικό τμήμα και στο τμήμα εφορίας για πληρωμή. Επειδή ο σύμβουλος είπε ότι θα ήταν στον λογαριασμό μου εντός μίας ώρας, περίμενα και νόμιζα ότι θα γινόταν και μετά από λίγο ρώτησα τι συνέβαινε βλέποντας ότι η δοκιμαστική ανάληψη των 50 R ήταν στον λογαριασμό μου εντός μίας ώρας, αλλά αυτή η ανάληψη δεν ήταν. Μου είπαν ότι ο σύμβουλος θα επικοινωνήσει μαζί μου. Μόλις έλαβα σχόλια, μου είπαν ότι η πρόοδος της ανάληψής μου είναι στο 80% και πρέπει να κάνω μια κατάθεση 5000 R τώρα για να γίνει η ανάληψή μου. Τα 26965 R θα καταβληθούν απευθείας στον λογαριασμό μου και τα 5000 R είναι τώρα για να εξαλειφθούν οι ανωμαλίες που εξακολουθούν να υπάρχουν στον λογαριασμό παιχνιδιού μου. Μόλις κατατεθούν τα R5000 στον λογαριασμό μου, τα R26965 θα ξεπαγώσουν και θα κατατεθούν στον λογαριασμό μου.

Έχετε περάσει την πλήρη επαλήθευση KYC;

Από όσο γνωρίζω ναι.

Σας έχει ζητήσει ποτέ το καζίνο να καταθέσετε χρήματα για λόγους που σας φάνηκαν ύποπτοι;

Ναι, η κατάθεση έπρεπε να γίνει για φόρους, επειδή ήθελα να κάνω ανάληψη σχεδόν 13600/700 ραντ και στη συνέχεια να κάνω την κατάθεση για να εξαλειφθεί η ανωμαλία στον λογαριασμό μου.

Επίσης, όταν τους ζήτησα αποδεικτικά στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι έχουν έγκυρη άδεια οδήγησης από τη Νότια Αφρική, επειδή προφανώς αναφέρει ότι είναι, μου είπαν ότι η καλύτερη απόδειξη είναι το γεγονός ότι χρησιμοποιούν κουπόνια που χρησιμοποιούνται ως επιλογή για την πραγματοποίηση καταθέσεων, όπως ένα κουπόνι OTT, ένα κουπόνι Blu και ένα 1Voucher.

Ελπίζω ότι αυτό θα βοηθήσει, αν χρειαστούν άλλες φωτογραφίες ή στιγμιότυπα οθόνης μεταξύ των συνομιλιών του συμβούλου και εμού, θα τις στείλω ευχαρίστως.

Χαιρετισμοί

Λεάντρα

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας και που μοιραστήκατε τις λεπτομέρειες σχετικά με το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Βλέπω ότι αυτό το συγκεκριμένο καζίνο δεν περιλαμβάνεται ακόμη στη βάση δεδομένων μας και έχω ήδη ενημερώσει τους ειδικούς δεδομένων μας να το ελέγξουν.

Έχω ελέγξει τον ιστότοπο και μπορώ ήδη να επιβεβαιώσω ότι αυτό το καζίνο είναι μια πλατφόρμα απάτης. Δεν διαθέτει έγκυρη άδεια λειτουργίας στη Νότια Αφρική και χρησιμοποιεί δόλιες πρακτικές για να ζητά χρήματα από τους παίκτες.

Τα νόμιμα και αδειοδοτημένα καζίνο δεν απαιτούν ποτέ από τους παίκτες να κάνουν επιπλέον καταθέσεις για να ξεκλειδώσουν αναλήψεις, να πληρώσουν «φόρους» ή να «εξαλείψουν ανωμαλίες» στους λογαριασμούς τους. Αυτές είναι τυπικές τακτικές που χρησιμοποιούνται από δόλιες ιστοσελίδες για να πείσουν τους παίκτες να συνεχίσουν να στέλνουν περισσότερα χρήματα. Μόλις ένας παίκτης πραγματοποιήσει την πληρωμή, οι απατεώνες συχνά εφευρίσκουν νέους λόγους για περαιτέρω καταθέσεις ή απλώς σταματούν να ανταποκρίνονται εντελώς.

Παρακαλούμε μην καταθέτετε άλλα χρήματα σε αυτό το καζίνο και μην κοινοποιείτε προσωπικά ή τραπεζικά στοιχεία μαζί του. Ο λεγόμενος «σύμβουλος» και το «οικονομικό τμήμα» δεν είναι γνήσιοι εκπρόσωποι ενός ρυθμιζόμενου καζίνο—ο στόχος τους είναι να εκμεταλλευτούν την εμπιστοσύνη των παικτών και να αποσπάσουν όσο το δυνατόν περισσότερα χρήματα.

Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για τα καζίνο με απάτη στο άρθρο μας εδώ: https://casino.guru/guide/scam-casinos-warning

Εάν έχετε οποιαδήποτε άλλη επικοινωνία, επιβεβαιώσεις πληρωμής ή στιγμιότυπα οθόνης που να δείχνουν τα αιτήματά τους για κατάθεση, παρακαλώ προωθήστε τα σε εμένα στη διεύθυνση [email protected] Αυτό θα μας βοηθήσει να τεκμηριώσουμε σωστά την υπόθεση και να προειδοποιήσουμε άλλους παίκτες σχετικά με αυτόν τον δόλιο ιστότοπο.

Γειά σου

Ευχαριστώ για την ενημέρωση και τα σχόλια, δεδομένου ότι η πλατφόρμα παιχνιδιών τους θεωρείται απάτη, τι θα συμβεί με όλα τα χρήματα που έχω ήδη καταθέσει και τώρα δεν μπορώ καν να παίξω στον ιστότοπο, δεδομένου ότι πρέπει πρώτα να κάνω ανάληψη του τεράστιου ποσού που υπάρχει στον λογαριασμό πριν μπορέσω να έχω πρόσβαση ή να ανοίξω παιχνίδια για να παίξω;

Δεν μπορώ να παίξω, δεν μπορώ να κάνω ανάληψη και βασιζόμουν σε κάθε σεντ που ήλπιζα ότι θα μπορούσα να κάνω ανάληψη μετά από κάθε κατάθεση που έκανα και μετά από κάθε φορά που έπρεπε να διορθώσω κάτι στον λογαριασμό, κάτι που οδήγησε σε περισσότερες ανεπιτυχείς αναλήψεις.

Μπορώ να κάνω κάτι για να πάρω τα χρήματά μου πίσω;;

Χαιρετισμοί

Αυτά είναι τα τελευταία από μερικά στιγμιότυπα οθόνης που έχουν απομείνει στο τηλέφωνο. Ελπίζω να σας βοήθησαν.

Δυστυχώς, επειδή αυτό δεν είναι νόμιμο καζίνο και λειτουργεί χωρίς καμία κατάλληλη άδεια ή ρύθμιση, δεν υπάρχει καμία αρμόδια αρχή ή οργανισμός που να μπορεί να τους αναγκάσει να αποδεσμεύσουν οποιαδήποτε κεφάλαια, κέρδη ή να σας επιστρέψουν τις καταθέσεις σας.

Καθώς πρόκειται για επιβεβαιωμένη απάτη, δεν έχουμε κανέναν τρόπο να σας βοηθήσουμε περαιτέρω με την ανάκτηση των χρημάτων σας. Μπορούμε μόνο να σας προτείνουμε να αναφέρετε το περιστατικό στην τοπική σας υπηρεσία επιβολής του νόμου ή στην υπηρεσία καταπολέμησης του οικονομικού εγκλήματος στον κυβερνοχώρο. Παρόλο που κατανοούμε ότι αυτό μπορεί να μην οδηγήσει στην ανάκτηση των χρημάτων σας, μπορεί να βοηθήσει στην ευαισθητοποίηση και ενδεχομένως να υποστηρίξει τις έρευνες για αυτές τις δόλιες πλατφόρμες.

Θα χαρακτηρίσω το παράπονό σας ως «μη επιλυμένο» στα αρχεία μας, κάτι που θα επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του καζίνο. Παρόλο που αυτό μπορεί να μην επιλύσει πλήρως τις ανησυχίες σας, θα λειτουργήσει ως προειδοποιητική σημείωση για τους άλλους παίκτες. Σας συμβουλεύω ανεπιφύλακτα να μην κάνετε καταθέσεις σε καταστήματα που δεν έχετε επαληθεύσει ή ερευνήσει διεξοδικά για κριτικές στο μέλλον.

Λυπούμαστε ειλικρινά που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε περαιτέρω σε αυτήν την περίπτωση. Λάβετε υπόψη ότι είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε σε περίπτωση που αντιμετωπίσετε παρόμοια προβλήματα με αυτό ή άλλο καζίνο στο μέλλον.

Σας ευχαριστώ για την κατανόησή σας και σας εύχομαι καλή συνέχεια.

Με εκτίμηση,

Βερόνικα

Ομάδα Casino.Guru