NV Casino - Το αίτημα ανάληψης του παίκτη καθυστερεί.

Οι απατεώνες δεν κάνουν κατάθεση, εγώ κατέθεσα 10 δολάρια για μπόνους και κέρδισα 740 δολάρια αφού τελείωσα τη ζαριά μπόνους. Προσπάθησα να κάνω ανάληψη και βρήκαν πολλές λύσεις για την αναμονή της ανάληψης την πρώτη φορά. Είπαν ότι έπρεπε να περιμένω 2 ημέρες μετά, η περίοδος άλλαξε σε 5 ημέρες. Μετά από 30 ημέρες, δεν θα γίνει ποτέ η ανάληψη επειδή είναι απατεώνες.

Αγαπητέ Γκκούου,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Προκειμένου να κατανοήσουμε καλύτερα την κατάστασή σας, θα μπορούσατε να μας δώσετε περισσότερες λεπτομέρειες απαντώντας στις ακόλουθες ερωτήσεις:

• Πότε ακριβώς υποβάλατε το αίτημα ανάληψής σας;
• Έχετε περάσει την πλήρη επαλήθευση KYC ή τουλάχιστον έχετε υποβάλει κάποια έγγραφα ταυτοποίησης στο καζίνο για επαλήθευση;
• Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς μπόνους;
• Έχει διευκρινίσει το καζίνο γιατί πρέπει να περιμένετε την επεξεργασία και την πληρωμή της ανάληψής σας;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Βερόνικα

Αγαπητέ/-ή Gkkuu,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Αυτό το καζίνο δεν θα δεχτεί ποτέ ανάληψη, αλλάζετε την περίοδο από 2 ημέρες σε 5 ημέρες μετά και σε 30 ημέρες όταν περάσουν οι 30 ημέρες, θα απορρίπτετε για οποιοδήποτε πρόβλημα εντοπίσετε ή θα δημιουργείτε ένα για να μην δίνετε χρήματα, οι απατεώνες δεν καταθέτουν, επαναλαμβάνω.

Η ημερομηνία του αιτήματός μου για ανάληψη ήταν 28.05.2025

Ολοκλήρωσα την πλήρη επαλήθευση kyc στις 29.05.2025

Όλα τα κέρδη προήλθαν από το ένα μπόνους με ρολό χρημάτων 50.000 RON. Ολοκλήρωσα τη ρολή και τα χρήματα που κέρδισα μετά τη ρολή μπόνους ήταν 3700 RON και το καζίνο διευκρίνισε ότι πρέπει να περιμένω 2 ημέρες μετά την επαλήθευση του πλήρους kyc και το καζίνο αλλάζει την περίοδο συνεχώς.

Παρακαλώ διευκρινίστε τι είδους παιχνίδια παίξατε.

Επίσης, θα μπορούσατε να μου στείλετε έναν σύνδεσμο ή ένα στιγμιότυπο οθόνης του μπόνους που ενεργοποιήσατε και με το οποίο παίξατε;

Παρακαλώ προωθήστε μου όλη την επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο σχετικά με την έρευνα και την καθυστέρηση στην επεξεργασία των κερδών σας στη διεύθυνση [email protected] Εναλλακτικά, μπορείτε να δημοσιεύσετε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.

Τώρα απέρριψαν το αίτημα για τεχνικά προβλήματα απατεώνες, μην κάνετε κατάθεση.

Αγαπητέ Γκκούου

Παρακαλώ υποβάλετε ένα αίτημα ανάληψης, καθώς δεν υπάρχει ενεργό αίτημα ανάληψης.

Χαιρετισμοί

Αγαπητέ Γκκούου,

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε εάν υποβάλατε νέο αίτημα ανάληψης, όπως σας συνέστησε ο εκπρόσωπος του καζίνο;

Έχετε κάνει ποτέ επιτυχημένες αναλήψεις από αυτό το καζίνο;

Έχετε επιλέξει την ίδια μέθοδο πληρωμής για την ανάληψη των κερδών σας που χρησιμοποιήσατε για την κατάθεση;

Ποιες μεθόδους πληρωμής έχετε χρησιμοποιήσει μέχρι στιγμής για κατάθεση ή ανάληψη σε αυτό το καζίνο; Είναι όλες αυτές οι μέθοδοι επαληθευμένες;

Το πρώτο αίτημα ανάληψης απορρίφθηκε εύκολα χωρίς λόγο, γιατί να κάνω άλλο ένα;

Αγαπητέ Γκκούου

Πώς υποτίθεται ότι θα κάνουμε ανάληψη των χρημάτων σας εάν δεν θέλετε να υποβάλετε αίτημα ανάληψης;)

Χαιρετισμοί

Δεν θα δεχτείτε ποτέ τους απατεώνες που ζητούν ανάληψη.

Ζήτησα νέα ανάληψη με ενημέρωση σχετικά με το αν θα την αποδεχτούν ή αν θα παρουσιάσουν τυχόν δυνατότητες και επιχειρήματα για την απόρριψη της ανάληψης.

Ω, ουάου, Γκκούου

Δύο θαύματα έχουν συμβεί:

1) Η ανάκληση έγινε δεκτή

2) Το αίτημα εγκρίθηκε από το καζίνο 🙂

Παρακαλούμε ενημερώστε μας όταν τα χρήματα φτάσουν στον λογαριασμό σας.

Συγχαρητήρια για τη νίκη σου!

Χαιρετισμοί

Καλημέρα,

Σύμφωνα με τα αρχεία μας, ο παίκτης έλαβε τα κέρδη του στις 27.06.2025 13:47:06 (UTC).

Αγαπητέ Γκκούου ,

Μπορείτε παρακαλώ να επιβεβαιώσετε;

Χαιρετισμοί

Αγαπητέ εκπρόσωπο του καζίνο της Νεβάδα,

Σας ευχαριστούμε που βοηθήσατε τον παίκτη και μας ενημερώσατε ότι τα κέρδη θα έπρεπε να είχαν ήδη ληφθεί.

Αγαπητέ Γκκούου,

Μπορείτε παρακαλώ να επιβεβαιώσετε εάν έχετε λάβει τα κέρδη σας;

Ναι, έλαβα

Αγαπητέ Γκκούου,

Χαιρόμαστε που ακούμε ότι το πρόβλημά σας έχει επιλυθεί. Θα προχωρήσουμε και θα επισημάνουμε το παράπονό σας ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Εκτιμούμε τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας. Εάν αντιμετωπίσετε ποτέ προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.

Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε ιδιαίτερα αν αφιερώνατε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Μια ειλικρινής κριτική, μαζί με τυχόν προτάσεις βελτίωσης, θα ήταν ανεκτίμητη. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να βοηθήσουν άλλους που μπορεί να σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια σχετικά με ζητήματα που σχετίζονται με τα online καζίνο.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.

Με εκτίμηση,

Βερόνικα Φριτς

Casino.Guru