Novibet Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει δυσκολίες να αποσύρει τα κέρδη του.

Χρειάζομαι βοήθεια σχετικά με μια ανάληψη που το έκανα πριν από 4 ημέρες με αξιοπιστία και ακόμη και τώρα δεν είναι στο λογαριασμό μου και δεν ξέρω πώς θα χρειαστεί να είναι στο λογαριασμό μου. Και πριν δεν είχα ποτέ πρόβλημα, έκανα τόσες πολλές αναλήψεις αληθινά και οι περισσότερες χρειάζονταν 1-2 ώρες και μετά ήταν στο λογαριασμό μου. Δεν ξέρω γιατί χρειάστηκε τόσος χρόνος για το trustly ήταν πάνω από 4 ημέρες και μου λένε τεχνικά προβλήματα ή προβλήματα με την απόσυρση. Παρακαλώ επιστρέψτε μου και βοηθήστε με εδώ είμαι ευχαριστημένος με τη χρήση του novibet, χρησιμοποιώντας αυτόν τον ιστότοπο πάνω από 2 χρόνια και δεν είχα ποτέ κανένα παράπονο

Αγαπητέ Έλβις,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας.

Καταλαβαίνω σωστά ότι η απόσυρσή σας εκκρεμεί ακόμη στο λογαριασμό του καζίνο χωρίς να υποβληθεί σε επεξεργασία;

Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να ολοκληρωθεί η επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στο λογαριασμό σας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο συμβουλεύουμε τους παίκτες να κάνουν υπομονή και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν τις αποσύρσεις τους πριν υποβάλουν καταγγελία.

Υποθέτοντας ότι ολοκληρώσατε την επαλήθευση KYC με επιτυχία και ότι η απόσυρσή σας εγκρίθηκε από το καζίνο, παρόλα αυτά, αν δεν λάβετε τα κέρδη σας μέχρι τότε, ενημερώστε μας και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Πρόσθετα σχόλια από τον παίκτη:

"Τελικά καταλαβαίνω, αλλά ποτέ δεν είχα κανένα πρόβλημα να διαρκέσω περισσότερο από 2-3 ημέρες και κάθε φορά που το θέλω με εμπιστοσύνη είναι άμεση και θα είναι στον λογαριασμό μου εντός 1 ώρας -2 ωρών το τελευταίο, δεν ξέρω τι συμβαίνει μου είπαν από το Σάββατο το ίδιο πράγμα με το tehnichal isse, αλλά όταν ρωτάω είναι κάποιος που έχει αυτό το πρόβλημα ή είμαι μόνο εγώ, μου λένε ότι λυπάμαι για τις καθυστερήσεις είναι θέμα juat tehnichal "

Αγαπητέ Έλβις,

Υπήρξαν εξελίξεις από την τελευταία μας συνομιλία;

Αγαπητέ Έλβις,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.