Αρχική σελίδαΠαράποναNitrobet Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστερεί.

Nitrobet Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστερεί.

Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru

3d 15h 17m 14s

Nitrobet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από την Ιαπωνία έχει εκπληρώσει τους όρους για ένα μπόνους καλωσορίσματος κατάθεσης, αλλά δεν έχει λάβει τα χρήματά του μετά το αίτημα ανάληψης. Παρά τους όρους που ορίζουν ότι οι αναλήψεις θα διεκπεραιώνονται εντός δύο εργάσιμων ημερών, δεν έχει λάβει καμία απάντηση από την υποστήριξη πελατών μετά από πολλαπλές προσπάθειες.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 ημέρες
jpΜετάφρασηgrgb

Αποκτήστε το μπόνους καλωσορίσματος κατάθεσης

Αφού ξεκαθαρίστηκαν οι συνθήκες,

Ζήτησα ανάληψη, αλλά τα χρήματα δεν έχουν αποδεσμευτεί!

Οι όροι και οι προϋποθέσεις ορίζουν ότι οι αναλήψεις θα διεκπεραιώνονται εντός δύο εργάσιμων ημερών, αλλά τα χρήματα δεν έχουν ακόμη αναληφθεί.

Επίσης, προσπάθησα να ζητήσω email και ζωντανή υποστήριξη από ανθρώπους αρκετές φορές, αλλά δεν έχω λάβει καμία απάντηση! 💢💦

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 ημέρες
gbΜετάφρασηgr

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 ημέρες
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ/ή Seta1010,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω πλήρως την κατάσταση.

  • Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε την ακριβή ημερομηνία κατά την οποία ζητήσατε την ανάληψη;
  • Έχετε κάνει ποτέ επιτυχημένες αναλήψεις στο παρελθόν;
  • Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε περάσει την επαλήθευση KYC;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση

Πέτρα


Αυτόματη μετάφραση:
Σε αναμονή για έγκριση
Σε αναμονή για έγκριση
πριν από 3 ημέρες
jpΜετάφρασηgrgb
Σε αναμονή για έγκριση

Αυτή η ανάρτηση είναι προς το παρόν ιδιωτική. Εκκρεμεί έγκριση από την Casino Guru. Δημοσιεύουμε τις νέες αναρτήσεις μόνο αφού τις ελέγξουμε για να βεβαιωθούμε ότι δεν περιέχουν ευαίσθητες πληροφορίες που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Η Casino Guru εξετάζει το περιστατικό

Ο/Η Petra βρίσκεται εκτός γραφείου ή σε διακοπές. Είναι πιθανόν να μην μπορέσει να απαντήσει σε αυτό το παράπονο τόσο γρήγορα όσο συνήθως. Ευχαριστούμε για την κατανόηση.

flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.