Ο παίκτης από τη Φινλανδία αντιμετωπίζει δυσκολίες να αποσύρει τα κέρδη του. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν ήθελε να συνεργαστεί και χρησιμοποίησε καταχρηστική γλώσσα.
Nitro Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Άλλο
Ποσό: 50 €
Nitro Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
ΜετάφρασηΈκανα κατάθεση στο Nitro Casino με την Trustly, έπαιζα μόνο με τα δικά μου αποθηκευμένα χρήματα, όχι με μπόνους και όχι με δωρεάν παιχνίδια. Δεν θα έπρεπε αυτές οι καταθέσεις και αναλήψεις να είναι επιτυχημένες χωρίς προβλήματα αν χρησιμοποιείτε το Trustly, χωρίς να εγγραφείτε;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ Μάτι,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας, αλλά φοβάμαι, θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες και λεπτομέρειες σχετικά με το πρόβλημά σας. Μπορείτε παρακαλώ να επεξεργαστείτε; Καταλαβαίνω σωστά ότι θέλετε να αποσύρετε τα κέρδη σας; Ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση λογαριασμού; Τι εννοείτε «χωρίς εγγραφή», χωρίς να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
ΜετάφρασηΣας ευχαριστώ πολύ Matti για την προώθηση του στιγμιότυπου οθόνης. Μπορείτε να μας ενημερώσετε πότε έχετε λάβει την πρώτη ανάληψη και εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως; Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
ΜετάφρασηΕάν συνδεθώ στο καζίνο με την Trustly, δεν θα έπρεπε η κατάθεση και η ανάληψη να μην λειτουργούν χωρίς τίποτα, χωρίς να πρέπει να αρχίσω να αποδεικνύω κάτι, εάν το πρόβλημα είναι με την Trustly, τότε το καζίνο πρέπει να επικοινωνήσει με την Trustly και να ελέγξει πού το 50e προσπάθησα να απόσυρση είναι από. γρήγορο επαναπατρισμό, οπότε δεν θα πρέπει να υπάρχουν τέτοια προβλήματα στον επαναπατρισμό.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ Μάτι,
Λυπάμαι πολύ, αλλά δεν έχετε απαντήσει σε καμία από τις προηγούμενες ερωτήσεις μου. Ελέγξτε την απάντησή μου και προσπαθήστε να βοηθήσετε. Όλες οι ζητούμενες πληροφορίες είναι απαραίτητες εάν θέλουμε να προχωρήσουμε στην υπόθεση. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
ΜετάφρασηΓεια!
Δεν μπορώ να χειριστώ αυτό το πρόβλημα, ας είναι η απώλεια μου, αλλά ποτέ δεν πάω στο καζίνο Nitro για να παίξω.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ Μάτι,
Είστε βέβαιοι ότι θέλετε να κλείσετε αυτήν την καταγγελία; Θα μπορούσαμε να επικοινωνήσουμε με το καζίνο και να ζητήσουμε τη βοήθειά τους, αλλά πρέπει να καταλάβουμε ποιο είναι το πρόβλημα. Φαίνεται ότι δεν έχετε ολοκληρώσει την επαλήθευση του λογαριασμού σας, αλλά χωρίς τη συνεργασία σας θα ήταν αδύνατο να προχωρήσετε. Πείτε μου πώς θέλετε να προχωρήσετε. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
ΜετάφρασηΕάν απαιτείται επιβεβαίωση λογαριασμού, τότε γιατί πληρώθηκε η πρώτη ανάληψη 50ε και η δεύτερη δεν είναι.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
ΜετάφρασηΊσως, έως ένα ορισμένο συνολικό ποσό των αποσυρθέντων κερδών, δεν απαιτείται επαλήθευση. Υπάρχει σχετική επικοινωνία που θα μπορούσε να προωθηθεί; Η διεύθυνση email μου είναι [email protected] . Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
ΜετάφρασηΕάν διαφημίσετε τη γρήγορη κατάθεση και ανάληψη στο Trustly, τότε θα σκεφτόσασταν ότι η ανάληψη 100e δεν θα χρειαζόταν απόδειξη. Κατάλαβα από τις αναρτήσεις τους ότι η αιτία θα μπορούσε να είναι στο Trustly, αλλά εάν το πρόβλημα είναι στο Trustly, θα έπρεπε να τους το έλεγα, αλλά χρειάζονται απλώς ένα τραπεζικό αντίγραφο σε κάποια μορφή PDF, το οποίο δεν γνωρίζω καν πώς να στείλω. Θέλω να πω, είναι δύσκολο να βρεις εύκολο να μην επαναπατρίσεις. ΚΑΙ ΟΧΙ ΜΟΥ !!!!
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
ΜετάφρασηΣας ευχαριστώ πολύ Matti για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Nick, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.
Εν τω μεταξύ, θα πρότεινα να επικοινωνήσετε με το καζίνο και να μάθετε ποια έγγραφα απαιτούνται ακριβώς και να τα παρέχετε στην καλύτερη δυνατή ποιότητα, σε σωστή μορφή και το συντομότερο δυνατό. Εάν όλα τα δεδομένα είναι σωστά, δεν πρέπει να υπάρχει λόγος να καθυστερήσει η ανάληψη από το καζίνο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ Μάτι,
Θα σας συνιστούσα ανεπιφύλακτα να στείλετε όλα τα απαιτούμενα έγγραφα που ζητά το καζίνο από εσάς. Είναι μια πολύ τυπική διαδικασία και ακόμη και το κάνατε μέσω της Trustly, το καζίνο έχει ακόμα δικαίωμα να κάνει κάποιο είδος διαδικασίας επαλήθευσης. Ενημερώστε μας όταν περάσετε τη διαδικασία επαλήθευσης και εάν οι αναλήψεις σας θα παραμείνουν κολλημένες, θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο για να επιλύσουμε αυτήν την υπόθεση.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
ΜετάφρασηΔεν στέλνω καμία απόδειξη στο Nitro Casino εάν διαφημιστεί ότι η Trustlu έχει μια γρήγορη κατάθεση και ανάληψη, τότε πρέπει να λειτουργήσει χωρίς απόδειξη, ειδικά όταν είναι μόλις 50ετών. Γαμώτο πλήρες κατούρημα απλά δεν χρειάζεται να πληρώσει. ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΤΟ ΜΕΤΑ ΤΟ ΠΛΗΡΩΜΑ. ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ ΚΑΙ Γεια σας !!!
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
