Ο παίκτης από την Αυστρία αυτοαποκλείστηκε οικειοθελώς από το καζίνο λόγω εθισμού στον τζόγο, αλλά στη συνέχεια εγγράφηκε χωρίς τη συγκατάθεσή του σε έναν από τους συνεργαζόμενους ιστότοπους του καζίνο. Θεωρεί αυτή τη συμπεριφορά κακόβουλη και παράνομη, απαιτώντας αποζημίωση για τις απώλειές του.
Neon54 Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει λόγω αυτοαποκλεισμού.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη
5d 17h 25m 31s
Neon54 Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
ΜετάφρασηΕίχα αποκλειστεί από αυτό το καζίνο λόγω του εθισμού μου στον τζόγο.
Λίγο αργότερα, χωρίς τη συγκατάθεσή μου, εγγράφηκα με τα δεδομένα μου από αυτό το καζίνο σε ένα από τα συνεργαζόμενα καζίνο.
Τι θα συμβεί αν κάποιος γίνει εθισμένος στον τζόγο;! Θεωρώ αυτή την απολύτως κακόβουλη και παράνομη συμπεριφορά εκ μέρους του καζίνο και απαιτώ την επιστροφή των χαμένων μου.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
ΜετάφρασηΓειά σου,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.
Έχω εξετάσει την Πολιτική Υπεύθυνου Παιχνιδιού και τα εξής ευρήματα:
Αίτημα αυτοαποκλεισμού: Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Ομάδα Υποστήριξης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση [email protected] , και θα κλείσουμε τον λογαριασμό σας το συντομότερο δυνατό. Είναι ευθύνη του παίκτη να ειδοποιήσει τον ιστότοπό μας για τυχόν άλλους λογαριασμούς που μπορεί να διατηρεί και να δεσμευτεί να μην ανοίξει πρόσθετους λογαριασμούς. Ενώ ο ιστότοπός μας θα καταβάλει εύλογες προσπάθειες για να αποτρέψει τη δημιουργία νέων λογαριασμών, παραμένει αποκλειστική ευθύνη του παίκτη να διασφαλίσει ότι δεν θα ανοιχτούν περαιτέρω λογαριασμοί. Ο ιστότοπός μας δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απώλειες που προκύπτουν από άλλους λογαριασμούς.
Δυστυχώς, δεν αναφέρεται ότι όλοι οι λογαριασμοί που διατηρούνται σε άλλα καζίνο που λειτουργούν από την ίδια εταιρεία θα μπλοκάρονται αυτόματα ή θα αυτοαποκλείονται. Λάβετε υπόψη ότι ο αυτοαποκλεισμός από ένα καζίνο δεν εγγυάται απαραίτητα προστασία σε όλες τις συσχετισμένες πλατφόρμες.
Για να προχωρήσουμε περαιτέρω, θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε εάν ζητήσατε συγκεκριμένα αυτοαποκλεισμό από το Neon54 Casino;
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Αττίλας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
ΜετάφρασηΖήτησα αυτοαποκλεισμό από το καζίνο Neon54. Αυτό πραγματοποιήθηκε.
Δεν άνοιξα εγώ τον λογαριασμό στο VIPHive Casino. Τα δεδομένα απλώς μεταφέρθηκαν από το ένα καζίνο στο άλλο.
Συμπεριλαμβανομένων των κωδικών πρόσβασης και όλων των άλλων!!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
ΜετάφρασηΑγαπητέ Παίκτη,
Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας. Θα μπορούσατε να μας δώσετε διευκρινίσεις σχετικά με το πώς δημιούργησε το καζίνο τον νέο λογαριασμό; Σας έχουν ενημερώσει μέσω email;
Εάν ναι, θα μπορούσατε να προωθήσετε την αλληλογραφία σας με το καζίνο, συμπεριλαμβανομένου του αρχικού αιτήματος αυτοαποκλεισμού σας; Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μου μέσω email στη διεύθυνση [email protected] .
Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τη συνεργασία σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
ΜετάφρασηΔεν έχω απάντηση στο ερώτημα πώς.
Αφού αυτοαποκλείσα από το Casino Neon54, έλαβα έναν σύνδεσμο πρόσκλησης για το VIPHive. Μπόρεσα να συνδεθώ εκεί χωρίς να εγγραφώ.
Αυτό, κατά τη γνώμη μου, αποτελεί σαφή παραβίαση και αποκάλυψη δεδομένων. Και έγινε σκόπιμα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
ΜετάφρασηΑγαπητέ παίκτη, σας ευχαριστούμε για το email σας. Θα μπορούσατε να μας προωθήσετε το αρχικό σας αίτημα αυτοαποκλεισμού μαζί με τις προωθητικές προσφορές που έχετε λάβει από το καζίνο;
Επιπλέον, καταλαβαίνω σωστά ότι έχετε αποκτήσει πρόσβαση στο VIPHive, παρά το γεγονός ότι ανοίξατε λογαριασμό εκεί;
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
χθες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή matthiasbitschnau,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
